incylence.com Reviews 6

TrustScore 4 out of 5

4.2

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

6 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super Produkte und super Service

Ich habe schon mehrfach Laufsocken bestellt und sie unzählige Male gewaschen - die Qualität und das Design überzeugen einfach!
Jetzt hatte ich (aufgrund eines Fehlers bei der Bestellung meinerseits) Kontakt mit dem Kundenservice und die waren extrem hilfsbereit und kulant und noch dazu superschnell beim Antworten und auch Handeln.
Absolute Empfehlung!

February 19, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Top Kundenservice

Ich war bereits von der Qualität der Incylence Socken überzeugt und habe deshalb vor kurzem drei neue Modelle bestellt.
Jetzt hat mich der reibungslose und schnelle Kundenservice erneut sehr erfreut.
Ein Paar der bestellten Socken hatte leider bereits nach nur zwei Läufen ein Loch an der Innenseite auf Höhe des Knöchels. Meine bisher genutzten Modelle halten jetzt schon gut zwei Jahre jegliche Laufbelastung aus.
Ein kurzer Text per Mail, mit Bild im Anhang hat gereicht und mir wurde sofort ein neues Paar als Ersatz zugeschickt. Das nenne ich guten Service!

June 5, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Richtig guter Kundenservice.

Richtig guter Kundenservice.

Habe aus Versehen die falsche Größe bestellt und die wurden perfekt umgetauscht bzw. ein Gutschein erstellt ohne Extrakosten.

March 8, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Die Farben halten nicht

Die Aufregung war groß, als das Paket ankam: gutes Verpackungsdesign und vor allem die Farben genau wie erwartet. Ich habe dunkelblaue und weiße halbhohe Socken bestellt. Die Socken fühlen sich sehr gut an den Füßen an, als Sportsocken erfüllen sie ihren Zweck sehr gut. Die Enttäuschung kam, als ich die Socken aus der Waschmaschine nahm: nach der ersten Wäsche verloren die leuchtend orangen und wasserblauen Details der dunkelblauen Socken ihre Farbe, überhaupt nicht schön. Das weiße Paar war nach 2 Wäschen nicht mehr perlweiß, aber das stört mich nicht so sehr. Ich trage die Socken regelmäßig, die Tragequalität ist immer noch gut. Aber wegen der Farbprobleme werde ich die Socken nie wieder bestellen.

Ich habe gesehen, dass die Socken bei +30C zu waschen empfohlen sind. Ich möchte aber meine Socken, wenn etwas, bei etwas höherem Temperaturen waschen.

April 15, 2022
Unprompted review
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