Médiocrité du gant auto-rétrécissant
Ces dernières années, j'ai plusieurs fois contacté par mail et par téléphone Infaco rapport au problème de gants qui rétrécissent énormément en quelques heures (surtout par temps de pluie), mais ça n'a jamais servi à rien. Ils n'ont jamais fait le moindre effort à ce propos.
Je mesure 1 m 86 pour 72 kgs, donc je suis maigre. Et en prenant le gant taille 12 (le plus grand), au bout de quelques heures quand il pleut, j'ai vraiment beaucoup de mal à l'enfiler, je tire dessus autant que je peux pour faire rentrer la moitié des doigts environ, et ensuite, je tape fort avec le sécateur entre les doigts pour finir de le faire rentrer.
45 € un gant d'une médiocrité absolue qui rétrécit en quelques heures.
Le taille 12 mesure 28 cms (à l'achat) et rétréci à 24 cms en quelques heures et perd fortement en diamètre au niveau des doigts.
La seule solution que j'ai trouvé pour remédier à ce problème, (puisque cette entreprise n'a jamais rien fait et ne fera jamais rien pour réparer cette erreur) , c'est de retourner le gant, de découper toute la doublure de l'intérieur, et comme ça, j'arrive à utiliser le gant quand il pleut même s'il est beaucoup moins confortable sans la doublure intérieur.
Cette année encore, j'ai voulu appeler le représentant Infaco Charente (Laurent Rigal) , mais j'ai laissé tomber vu que ça fait environ 5 ans qu'ils ne font rien, je ne vois pas pourquoi ça changerai quelque chose maintenant.
La seule chose qu'ils ont fait en 5 ans à force que je me plaigne, c'est de m'offrir deux gants l'année dernière, ce qui ne sert à rien évidemment puisqu'ils rétrécissent comme les autres. Ça a fait économiser de l'argent à mes patrons, mais ça n'a jamais résolu le problème.
10 ans que je travaille avec ces sécateurs, au tout début, il y avait les gants gris et jaunes qui s'usaient un peu prématurément, remplacé par les gants qui faisait puer les mains énormément (les mains prenaient l'odeur de pied qui se seraient décomposé dans des bottes) et ils ont été assez vite remplacé par ces gants qui rétrécissent en quelques heures, et là, ils ne veulent absolument rien faire pour ça.
En gros, jamais ils n'ont réussi à faire fabriquer des gants convenables, si ce n'est les premiers (les gris et jaunes qui étaient les mieux).
J'utilise environ 6 ou 7 gants par an puisque je travaille chez trois patrons différents en moyenne, donc, je sais de quoi je parle au niveau des gants. J'en ai utilisé suffisamment sur ces 10 ans de taille de vigne.
Un extrait qui vient du site Infaco dans la rubrique "entreprise" au tout début du deuxième paragraphe :
Depuis ce succès, « satisfaire le client utilisateur » est la devise d’INFACO ...
Avec mon expérience, j'ai beaucoup de mal à croire à cette phrase que je trouve mensongère.
L'étoile de la médiocrité ne concerne que le gants et le SAV inexistant pour ce problème.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos pour que je puisse montrer un gant utilisé par-dessus un gant neuf pour montrer la différence de taille.