Inomega Reviews 133

Alors ça commence très mal pour moi, sur le site il est clairement marqué partout, que le matériel est en stock en France, et que la réception se fait entre 5 et 7 jours ouvrés, hors c'est complètement faux ces gens sont des menteurs ! Le matériel est à Shenzhen en Chine! Ça fait 10 jours que j'attends ma commande, et bien sûr je n'ai toujours rien, l'adresse du site internet est un .fr, mais vous n'avez strictement rien en France, tout comme le numéro de téléphone qui est un 01, mais qui en fait un numéro de téléphone basculé à Madagascar !!! en général quand ça commence comme ça, le reste ne va pas aller pour le mieux, et au vu des nombreux commentaires désastreux ici, que malheureusement je n'avais pas vu avant ma commande, je ne prendrai aucun risque et je refuserai le carton, et ça va être retour à l'envoyeur pour remboursement ! Un petit conseil à tous les éventuels personnes intéressées : FUYEZ

En résumé j'ai acheté une camera solaire 4g pro .au bout de quelques jours la recharge ne tenait pas. Contact sav,après différents mails renvoi de la caméra au sav.différents tests et apparemment la camera fonctionne parfaitement bien.je l'ai donc récupéré et mise en place jeudi 9 avril .ce soir 11 avril je viens d'avoir une alarme me signalant que la batterie etait faible et pourtant en ce moment là recharge devrait être à 100% nous sommes au printemps et nous avons au moins 12h de solaire.donc un mois de perdu, un peu d'argent pour l'envoi de la caméra et l'achat ce qui n'est pas négligeable. Tout cela pour une caméra fictive, pour le même effet j'aurai pu en trouver sur Amazon ou temu à 10 ou 20 €.très decu d'inomega beaucoup de pub et de blabla mais pas de résultat. J'avais fait un premier commentaire et il m'avait été répondu que l'on ferait un échange de caméra on m'a juste proposé ce que j'ai raconté avant. Donc fuyez ce site à moins que vous n'ayez de l'argent à jeter par la fenêtre.

J'ai eu peur que la commande ne soit pas passé ma banque m'avait averti
En réalité j'ai bien reçu et suis très satisfait
RAD

caméra de trés bonne qualitée,facile d'installation en quelques minutes le tout était installé, je recommande ce vendeur

Aucun problème pour la livraison des caméras intérieurs, fonctionnes très très biens , excellent suivi en cas de problèmes et de renseignements. j'en avais 3, commandé 1 (extérieur) pour essayer . si elle fonctionne bien d'autres commandes suivront.

Acheté une caméra solar dome impossible de connecter la wifi suite à plusieurs mails que j’ai envoyé j’ai eu un contact téléphonique mais la personne était incapable de pouvoir dépanner.Le meilleur c est que sur leur publicité c’est affiché satisfait ou remboursé et là on vous dit que le matériel a été ouvert donc pas de remboursement je pense que ces personnes ne savent pas lire fuyez Inomega ce ne sont que mensonges

Bonjour, avec un message instabilité du réseau les images ne sont pas sur la carte SD . Cependant après vérification le réseau semble correct.

J’ai commandé à Inoméga une caméra de surveillance extérieure 4G, en septembre 2025. J’ai bien reçu la caméra ainsi que la carte SIM Bouygues Telecom qui était recommandée par Inoméga sur la page du produit concerné. Mais impossible de faire fonctionner cette caméra avec carte SIM. J’ai voulu faire jouer la garantie légale de remboursement sous 14 jours. Cette demande a été refusée par Inoméga sous le prétexte fallacieux que le colis avait été ouvert !!! Après beaucoup de discussion et l’intervention d’un conseiller juridique, Inomega a accepté le retour dans ses ateliers du matériel accompagné de la carte SIM Bouygues. Après près de deux mois d’attente, Inoméga m’a renvoyé une nouvelle caméra soi-disant compatible avec cette carte SIM Bouygues. Or après retour, cela n’a toujours pas fonctionné avec cette carte SIM Bouygues. J’ai peur de tenter l’essai avec un autre fournisseur internet. Aujourd’hui Inoméga refuse un remboursement pour non-conformité du produit à ce qui était annoncé sur la page internet de cette caméra. Ils m’ont cependant offert une mini caméra et une offre de bon d’achat de 100€ sur leur site, ce qui montre bien qu’il y a un problème de non-conformité !!!

Comme tout les autres commentaires... déplorable, déçu, dégueulasse!! Des voleurs. J'ai commandé 2 caméras par erreur il m'en fallait qu'une seule, erreur de ma part mais impossible de se faire rembourser (alors qu'il m'en ont envoyé qu'une seule) et celle que j'ai reçu est cassé. Personne ne répond, ni par mail, ni par téléphone. À fuir

Achat de 4 cameras, panne d'une camera il ne veule pas la prendre sous garantie car elle na pas de code barre (aucune des cameras en a du coup malgré la facture c est un refus de prise sous garantie attention de bien vérifier ce point et vous font tourner en rond pendant 3 mois pour enfin vous dire non ( PS vous trouverez des camera beaucoup moins cher chez les concurrents )

Entreprise a fuir!!! Soit tu reçois pas la commande, soit tu la reçois mes les caméras ne fonctionne pas!!!
Arnaque!! SAV fantôme

J'ai deux caméras intérieures motorisées, dont le raccordement à la box a été franchement pénible (obligation de changer les paramètres réseau !). Enfin installées, elles se sont toutes les deux arrêtées brutalement, la première au bout de 6 mois, la seconde au bout de 7 mois... Aucun redémarrage après débranchement et rebranchement, et reset, etc... L'une des deux demande de scanner un QR code quelle ne prend pas, l'autre semble définitivement sourde et muette et bien décidée à faire la gueule (elle regarde le carrelage...).
Même un informaticien pro s'y est cassé les dents !
Je déconseille d'autant plus TOTALEMENT ce produit qu'il est vendu 2 ou 3 fois plus cher que chez dans grands magasins de bricolage, sans apporter rien de plus, sauf des pubs hyper pénibles qui s'affichent quand vous voulez voir ce qui se passe chez vous !!!
Je ne suis pas pour le matraquage via Internet, mais là, c'est un produit (une marque) A FUIR !

J’ai fait la commande du matériel, au moment du paiement ma banque a donné le ok avec le securi-pass mais sur le site message comme quoi la transaction n’a pas marché j’ai refais 2 fois et ensuite dans le doute j’ai fait le SOS de ma banque qui m’a confirmé qu’ils ont essayés à 12 reprises de tirer de l’argent de mon compte, ma carte a été bloquée, ATTENTION VOLEURS

Le matos, rien à dire, le top , mauvaise surprise : Mon dernier achat Le réglement C.B se fait aux U.S ....... Ma Banque prend des frais , première fois que cela m'arrive

FRAIS BANCAIRES
-2,69 €
Libellé
*COM CB INT SP INOMEGA

SP INOMEGA - US INOMEGA.FR

Après la lecture de certains commentaires ci-dessous
Je me suis vraiment inquiété d’avoir commandé chez Inomega mes 4 caméras
Puis j’ai reçu ma commande puis j’ai tout installé
Et bien devinez quoi ? Je suis ravis
La livraison impeccable matériel bien protégé.
Qualité du matériel rien à redire.
Fonctionnement nickel .
En résumé je me pose la question suivante
Est-ce vraiment réel toutes ces critiques
Car moi je suis ravi et je recommande Inomega

Achat de deux caméras DOME en 09/23.
Enchanté de ce matériel jusqu'à début mai 2025.
Une caméra tombe en panne.
Le SAV me préconise de faire quelques manip. Sans résultat.
J'ai commandé un adaptateur car il clignotait sur le conseil du SAV. Toujours pas reçu bien qu'ayant payé une livraison express. Mais là n'est pas le sujet.
INOMEGA vient de reconnaître après photos et vidéos demandées par eux que la caméra est bien HS. Ils me demandent la photo des ETIQUETTES de la caméra. Aucune étiquette sur les deux caméras que j'ai depuis 09/23. Et sur la boîte ???? Il y a longtemps que je les ai virées.
EH BIEN ON N'APPLIQUE PAS LA GARANTIE CAR ON NE PEUT PAS L'IDENTIFIER.
C'est eux qui vendent du matériel mais qui ne savent pas ce qu'ils vendent.
C'est un peu fort.
Je vais donc envoyer mon dossier à UFC QUE CHOISIR pour suite à donner.

L'éclairage des caméras est tombé en panne.
Impossible de joindre le soit disant support à vie au numéro indiqué (+33 1 86 47 63 53).
Le support par mail propose de racheter des caméras chez eux avec un geste commercial !
Du grand n'importe quoi !

impossible de retourné le matériel sous garanti ou un rétractation de 14 jours.
Après bien des déboires voici leur adresse : INOMEGA 253 Chemin de Château Vieux 82440

Reçu sirène extérieure, impossible de la couplée avec la base alarme, notice incompréhensible ... jamais plus je ferai confiance a cette société

FUYEZ !! Matériel cher et de mauvaise qualité et SAV malhonnête !!

J ai reçu deux caméras dysfonctionnelles, car impossible de les initialiser et de les relier au smartphone. Le SAV est incompétent et surtout incapable de trouver une solution. Ils ont été jusqu'à me demander de réinstaller moi-même le logiciel dans les caméras car appareils apparement plus à jour (c’était censé être si simple). Le service client étant incapable de faire fonctionner son propre matériel, je demande le remboursement. À cela ils me répondent que ce n’est pas possible car j’ai dépassé le délai de rétractation 14 jours… sauf que je les ai contacté dès réception de la commande pour leur faire part du problème, et que leur SAV a traîné et traîné pour finalement ne trouver aucune solution, mais entraînait dès lors le dépassement du délai légal de rétractation (qui a priori est gelé à partir du moment où une plainte a été enregistrée pour matériel défectueux). Le SAV n’a que faire de la gêne occasionnée et de l’investissement poubelle. Tout ce qu’ils proposent c’est énième rendez-vous en visioconférence (30 minutes de retard sans jamais prévenir lors du premier) avec un pseudo expert de ouf perdu que moi encore face à la situation.

FUYEZ !! Matériel cher et de mauvaise qualité et SAV malhonnête !!