InstaHome Reviews 3

Affidarsi all’agenzia immobiliare Instahome significa partire in totale tranquillità! Personalmente con Oreste Di Mario mi son trovata subito bene; anche Giovanni Di Gennaro e Marco sono sempre stati disponibili e cortesi. Mi seguono da qualche anno e li consiglio a chiunque.
Una vera garanzia di competenza e professionalità.

Io e mia moglie conosciamo Giovanni e Oreste ormai da quattro anni, venivamo da un'esperienza disastrosa di affitto a una famiglia (italiana) per cui abbiamo deciso, consigliati da amici, di cambiare target e di provare con gli studenti. In questo periodo non abbiamo mai avuto occasione di lamentarci per qualcosa. Entrambi sono stati gentili e premurosi, spiegandoci come intendevano operare e togliendoci tutte le "beghe" che un affittare un appartamento comporta.
Sempre sul pezzo, ci hanno subito informato quando era necessario provvedere per qualche piccolo lavoretto da eseguire nell'appartamento, provvedendo loro a cercare chi potesse risolvere il problema e attivandosi velocemente quando invece siamo stati noi a segnalare problemi (un paio). Affittare l'appartamento con loro è diventato un piacere invece che una necessità.

Servizio accettabile durante la prima visita: l'agente è stato gentile e mi ha telefonato per avvisarmi del ritardo. Aveva però l'abitudine di chiamarmi senza mandare prima un messaggio, cosa che non mi è piaciuta. Il problema è sorto al momento del trasloco: sono arrivato con le mie cose e mi è stato chiesto di firmare un documento sul posto. Non mi era stato detto che ci fosse altro da firmare e mi hanno chiesto di firmare senza darmi il tempo di leggerlo con calma. Quando ho obiettato, l'agente ha detto «sarebbe un peccato perdere tutti i soldi che hai pagato» e ha provato a mettermi sotto pressione. Non mi ha nemmeno informato che non potevo registrarmi come residente nonostante si trattasse di un contratto annuale; mi ha risposto «avresti dovuto chiedere, se avessi chiesto te lo avrei detto». Perché pago 1.100€ di spese d'agenzia se non mi date informazioni che, dal contesto che vi ho fornito, avreste saputo essere importanti per me? Un altro giorno ho incontrato uno dei fondatori: è stato molto più gentile e ragionevole.