Jour de Fête Reviews 

Faute de leur par madame ne veut pas rembourser juste un avoir elle me fait passer 49.99 au lieu de 9.99 mal etiqueter tres mauvais exprerience plus jamais j'y retourne !!!

Nous avons commandé un article en kit. A la réception, un autre article presque similaire nous avait été envoyé. Nous avons regardé le descriptif sur le site avant de contester, et nous nous sommes aperçus que l'annonce avait été modifiée APRES notre commande afin que le kit moins complet qui nous était parvenu soit légitimé...
Nous avons appelé, envoyé plusieurs courriels mais le service client se bornait à nous renvoyer au lien de l'article sur le site, alors que le descriptif était différent au moment de la commande. Rien à en tirer, une pratique malhonnête et une mauvaise foi entièrement assumée.

J ai commandé en ensemble , et je ne reçois que la chemise , le SAV n a rien voulu savoir , vraiment je ne recommande pas , Arnaque !!

Fait une commande internet pour un anniversaire avec un mot personnalisé écrit sur une feuille a4. Commande conforme mais parlons du mot tout les mots avec un "é" ou "è" ont été remplacer par un "?" pas du tout le même sens a la réception. Heureusement que j'ai ouvert le colis avant la réception de la personne. Au téléphone elle m'a pris pour un menteur désagréable après preuve a l'appui envoyé par mail. Impossible de renvoyé le message qui m'a été dit offert gratuitement mais une commande a 65€ que j'ai souligné par mail. Très mécontent de leur attitude, a croire que personne ne regarde pour voir si c'est conforme a l'original. Un service qu'il ne devrai pas proposé s'il ne sont pas capable de tenir leur engagement et de recopier bêtement ce qui est communiqué par la personne qui commande. A ce jour leur mot gratuit est inutile car obliger de le refaire et celui erroné va finir a la poubelle. Merci jour de fête commande internet.

J'ai commandé pour 55€ de déco d'anniversaire, ainsi qu'une pinata et des jouets pour la remplir. Rien à dire sur les prix qui sont compétitifs, ni sur la livraison qui est rapide.
En revanche le service client est inexistant. Lorsque j'ai reçu ma commande il manquait un jouet pour la pinata. J'avais commandé 5 balles oeil, je n'en ai reçu que 4. J'ai fait un email au service client, qui m'a remboursé la balle manquante, sans prendre la peine de me répondre. Sauf que je ne voulais pas un remboursement, je voulais l'envoi de l'article manquant, car je me retrouve avec une pinata pour 5 enfants, avec 4 balles pour mettre à l'intérieur. J'ai donc renvoyé un email au service client, puisque l'erreur venait de la préparation de ma commande, pour leur demander de me renvoyer une autre balle. Ca fait maintenant une semaine, aucune réponse...
Pour les prochains anniversaires de mes enfants, je ne commanderai plus chez eux.

Je me suis rendu aujourd’hui devant ce magasin à 12h45 et le magasin se ferme pour le temps de midi à partir de 13h. Pourtant la vendeuse m’ayant vu ne voulais pas me faire entre car elle me montre les horaires comme quoi c’est fermé ! Je lui montre l’heure à travers la vitre et elle me fais comprendre qu’elle ne changera pas d’avis ! Je travail aussi dans un commerce mais je ne me permets pas de fermé avant l’heure indiqué , tout ça pour avoir une heure de table plus longue je suppose ...
Cela ne m’a pas donné envie de revenir car la négligence de la vendeuse comme si nous étions des m***** m’a fort déçu.
J’ai trouvé ce qu’il me faux ailleurs maintenant !!

Je n'ai pas apprécié d être laissé à l abandon alors que le magasin était presque vide. De plus le déguisement que j'ai vu était un peu cher compte tenu de sa qualité. Déçu donc.

Je recommande vraiment ce site, j ai passé commande d un ensemble d articles sur le thème des minions pour l anniversaire de mon fils (pour un prix tout a fait correct) et j ai été livrée en seulement 4 jours, et le tout était très bien emballé. Je connaissais le magasin situé à cournon d auvergne donc je savais que je ne serais pas déçue....

Un large choix au juste prix, mais attention au taille de déguisement pas facile car pas toujours bien taillé.