Man prøver at indhente et tilbud fra Kellfri, men man bliver mødt med arrogance og nedladenhed gennemgående. Tør slet ikke tænke på hvis man har problemer med et af deres produkter, hvor ringe se... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kellfri Skivehøster; Købte en 2,5M skivehøster til min gård for et par år siden, den er elendig. De fuldstøbte remhjul er af en ikke definerbar ”støbemetal blanding”, som revner og smuler. Jeg vil s... See more
God gammeldags kunde pleje. Ved e-mail forspørgelse om maskine på lager i Middelfart alternativt på Sjælland for straks afhentning, responderede Martin Bro prompte og undersøg... See more
Har købt stållåger som blev leveret hurtigt. Desværre var der transportskade på en af dem. Et enkelt telefonkald og lidt fotodokumentation og problemet blev klaret med en ny låge. Rigtig god behandlin... See more
2.5
Poor
24 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kontakt til firmaet for at bestille en …
Kontakt til firmaet for at bestille en skovl til minigraver for at være helt sikker på at den passer spørger jeg til 3 forskellige mål der er alt afgørende om den passer det kan de ikke oplyse og der er ingen datablad på den, jeg aftaler at medarbejderen ved Kelfri vil tage kontakt til sverige hvor han er sikker på at de fysisk har en skovl men de vender aldrig tilbage som lovet.
November 11, 2017
Unprompted review
Reply from Kellfri AB
Hej Thermik, tak for anmeldelsen. Jeg skal beklage hvis du ikke har fået svar fra os. Du er meget velkommen til at kontakte mig igen på 76902100 hvis du ønsker en opdatering på lagerstatus og dermed tidshorisont for svar på dine spørgsmål.
Mvh Kellfri, Carsten
Dårlig service
Dårlig service. Der noteres, at en vare er restnoteret og så oplyses der ikke hvornår varen så modtages. I pågældende tilfælde ville det tage over 6 uger at leverer nogle beslag og der først ved kontakt til kundeservice at de oplyser den forventet modtagelse. Ydermere er vedkommen ubehøvlet og kan på ingen måde forstå jeg er frustreret over leveringstiden og henviser mig til, at jeg bare kan handle andet sted.
Aldrig har jeg oplevet dårligere service
September 7, 2017
Unprompted review
Reply from Kellfri AB
Hej Anders, som jeg allerede har skrevet til dig tidligere forstår jeg din frustration men hvordan fik du lige vendt den til at jeg ikke forstår din frustration? Tilbudet om at finde beslagene et andet sted mener jeg hører til god kundeservice men du "misforstår" og vender den omvendt? Du spurgte på leveringstiden og fik svaret ca. 8 oktober. Jeg skal beklage hvis det ikke er præcist nok til dig, men er den cirka dato jeg kan give dig. Mvh Kellfri, Carsten
Dårlig lagerstyring og sen levering
Vi bestilte to foderhække som først var en uge forsinket og da de endelig kom så havde de ikke boltene med til at samle dem. Efter 5 leveringen mangler vi stadig en enkelt bolt.
Det er simpelthen for dårligt. Jeg vil hellere give lidt mere for et produkt og det hele så bliver leveret på en gang uden mangler.
May 13, 2017
Unprompted review
Reply from Kellfri AB
Hej Karin, tak for dine synspunkter. Vi er selvfølgelige kede af at levering ikke har indfriet dine forventninger og vi arbejder hver dag på at optimere vores vareflow så alle ordre kan leveres indenfor vore egne mål og annoncerede leveringsbetingelser. Vi sender mere end 200 forsendelser dagligt til hele Skandinavien og det er alt fra en lille pakke med knive til en maskine til store komplekse vogne, så lageret er til tider under udfordring.
En manglende almindelig bolt kunne vi måske have fikset hvis du havde ringet til mig.
Jeg håber du får stor glæde af produktet leveringen til trods. / Carsten
Super Firma
Super firma, hurtig levering med god info undervejs og rigtig gode priser
January 4, 2017
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.