khahomedesign.com Reviews 

j'ai commandé des tabouret que je n'ai jamais reçu. apres plusierus contact avec le site, ils m'ont répondu qu'ils étaient en liquidation à cause du covid. Sauf qu'ils continuent à vendre à ce jour sur le site !

Depuis deux commandes en Juillet 2022, ce n'a été que catastrophes sur catastrophes...! Miroir de salle de bains arrivé cassé, il a fallut plus de 3 mois pour l'échange mais...heureusement nous l'avons eu...!
Le meuble assorti arrivé après des mois d'attente...avec la double vasque cassé...! Promesses d'échange...nous ne voyons rien venir...en Juin 2023, la nouvelle vasque est en mer dans un container...! Ne voyant rien arrivé, plus de réponse...je fais un signalement d'entreprise auprès de la répression des fraudes et, je vois ce jour que la Sté est en liquidation judiciaire...!! Ils étaient en redressement depuis des années...!! Escroquerie volontaire ou non, le fait est que.....!

Grosse désillusion. Tout à pourtant bien commencé, j’avais trouvé Michel plutôt bon commerçant. Nous nous sommes lancés dans l’achat d’un canapé et d’un meuble TV en teck exposés joliment mais à un montant plus ou moins attractif.
Le prix de la livraison est très onéreux et pourtant nous n’avons toujours pas reçu notre marchandise. On nous adressant au contact mail, nous recevons une réponse très brève et pas suffisante pour nous rassurer. En allant à la boutique où j’ai acheté les produits, je trouve la grille fermée et Michel et son équipe n’a pas souhaité expliquer pourquoi par e-mail. Il s’avère que le commerce est dans un état critique et nous doutons vraiment de la possibilité de livraison des articles achetés. Entrer dans un démarche juridique à travers des proches avocats ou magistrats serait bien dommage mais je crois que nous n’allons pas avoir le choix sans quoi nos sous vont s’évaporer. C’est triste d’en arriver là.

Je vous déconseille fortement cette enseigne !!!

J’ai acheté un meuble de salle de bain sur le site Kha Home Design le 07/04/2023 pour un montant de 1729 euros.
Je devais le recevoir début juin, mais je n’ai toujours rien reçu.

Avant et juste après l’achat ils sont très réactifs, que ce soit par téléphone ou mails. Mais dès que l’on s’approche de la date de livraison, ils ne répondent plus nulle part …

Depuis fin mai je n’arrête pas d’essayer de les contacter pour connaitre la date de livraison de mon meuble de salle de bain, qui devait m’être livré début juin 2023.
Après plusieurs mails envoyés sans réponse, un nombre incalculables d’appels sans réponse également (les numéros ne sont plus attribués), j’ai dû aller sur place à leur siège social (qui est également leur boutique) pour faire avancer les choses.
Suite à cela, j’ai reçu le lendemain un mail me disant que je ne serai pas livrée avant 2 mois.

Leur tout premier mail me disait que je serai livrée dans 2 mois (à savoir début juin), mais au bout de ces 2 mois, on me redit la même chose.
Je m’attends donc à ce que début septembre on me redise « livraison dans 2 mois » …

Etant mère de deux enfants, dont un nouveau-né, j’avais programmé mes travaux de salle de bain en fonction de la livraison début juin de mon meuble de salle de bain (soit 2 mois après ma commande).
Ne pouvant pas attendre 2 mois supplémentaires sans salle de bain avec un nouveau-né. J’ai dû racheter un autre meuble dans une autre enseigne pour finaliser mes travaux.
Je leur demande donc un remboursement, mais là de nouveau aucune réponse de leur part !

Je leur ai envoyé deux courriers recommandés avec avis de réception pour une mise en demeure dans un premier temps, ainsi qu’une dénonciation de contrat dans un second temps afin d’avoir un remboursement intégral. Mais ils ne les ont pas acceptés.

J’ai donc fait appel à un conciliateur pour qu’il m’aide à régler ce litige.
J’espère bien que Kha Home Design suivra ses directives, car je ne compte pas m’arrêter là et leur laisser mes 1729 euros !

C’est une société qui ne donne aucune réponse ni information. Commande faite en avril 2023 pour 6 chaises Bali,et plus aucune possibilité de les joindre car numéro de téléphone non attribué.
Il ne reste qu’une solution :Porter plainte. Évidemment demander le remboursement des 1300€….???

Commande effectuée en août 2022, délai 8 à 9 semaines, toujours pas de Meuble de salle de bain. On répond facilement aux mails et aux appels, mais depuis plusieurs mois très difficile, et les deux numéros que j’ai en possession ne sont plus attribués dernier mail de leur part le 9 juin, en me disant qu’ils ont pris note de mon changement d’adresse et que le Meuble était coincé en douane
Et là je viens de voir qu’ils sont en liquidation judiciaire depuis le 13 juin. Je suis écœurée, j’aurais dû accepter le remboursement début janvier. Comment peut-on faire pour se faire rembourser après une liquidation ?

ATTENTION …….. Cette société est en liquidation judiciaire. J’ai contacté le centre commercial l’usine à Vélizy Villacoublay qui m’a informé de la mise en liquidation judiciaire de cette société. Show room fermé depuis 2 jours. Attention, le site reste actif. Ne plus commander sur le site

Meuble jamais livré. Service client ne répond plus au téléphone : numéro plus attribué.
Mise en demeure par avocat va partir.
Nous ne prévoyons pas de lâcher les poursuites si pas de réponse. On attend le remboursement de notre meuble vu que la livraison n’arrivera probablement jamais.

Bonjour
Même soucis à fuir grande arnaque, commande en début novembre 2022 et toujours rien reçu 8 mois après.
Pouvez-vous nous tenir informer de vos actions
Merci d’avance
Cordialement

Des retards de livraison a la chaîne ! Il a fallu allez jusqu'à deux lettres de mise en demeure pour qu'ils se décident à livrer la table que j'avais acheté. Et le SAV n'a pas aidé, impossible de se faire rembourser malgré les relances.
Évitez ce magasin, c'est une catastrophe d'incompétence et de malhonnêteté

Commande d'un meuble SDB effectué en Octobre 2022 avec une livraison prévu début décembre.... mais en Mars l'entreprise est incapable de nous dire ou en est la commande ni même si le bateau d'expédition est parti ( très bon suivit commercial ... ) proposition de leur part d'effectuer un remboursement avec un délais de deux semaines mais 2 mois après toujours rien. service commercial qui vous répond quand ils ont envie et nous indique ne pas avoir la trésorerie nécessaire pour nous rembourser .. A FUIR !!!!

ARANAQUE !!!
ENTREPRISE A FUIR !
J'ai effectué une commande fin octobre 2022 pour une livraison prévue initialement décembre 2022. Arrivé en décembre, on m'indique qu'il y a eu un problème dans le contrôle qualité et qu'il faudra donc attendre janvier 2023.
Courant janvier 2023, je les relance pour avoir des nouvelles et on me dit qu'à cause des pluies aux Philippines, il y aura du retard et qu'il va falloir attendre mars 2023. Arrivé en mars, on m'indique un retard en avril...
Bref ! Cela ne s'arrêtait plus.
J'ai donc demandé à annuler ma commande contre un remboursement, ce qu'ils ont accepté au mois de mars.
Nous sommes désormais début mai et le remboursement n'a toujours pas eu lieu !
Personne ne répond. Ils font l'autruche.
Personne ne répond au téléphone.
On me répond de moins en moins par mail.
Soit disant ils n'ont pas de réponse de leur service comptabilité.
Société absolument pas honnête, à éviter totalement !!!
Je vais déposer plainte et alerte la DGCCRF.

A fuir !
Meuble de salle de bain commande en octobre. Comme les personnes des autres commentaires, plusieurs retard avec peu d’explications en dehors d’un appel avec notion de marbre mal coulé. Après un remboursement de 100 euros pour s’excuser du retard la compagnie annonce un nouveau retard. Je demande le remboursement qui est accepté. Cependant toujours pas de remboursement malgré multiples relance et cela fait 3 mois. Je ne compte pas en rester là

Bonjour je rencontre exactement les mêmes problèmes que Laetitia. Commande du même produit (meuble salle de bain ) et passée à la même date fin Janvier pour livraison fin Mars. Nous vivons les mêmes étapes avec cette entreprise française qui a un service client nul voir inexistant. Pas de réponse par téléphone, ni par mail pour le suivi de la commande et quand on arrive enfin à avoir quelqu’un il faut rappeler le lendemain car ils sont en inventaire. Puis plus de réponses. Mail reçu fin Mars car défaut constaté sur la vasque. Relance de la production chez le fournisseur (livraison prévue fin Mai). Demande de remboursement 2 fois avec une 1ere proposition de remise à 100€ puis à 200€ (qui couvre à peine les frais de livraison). Envoi de la lettre recommandée avec accusé de réception pour remboursement. Nous avons reçu un mail de transfert à la direction mais plus de nouvelles. Nous avons entamé une procédure juridique. C’est une entreprise qui n’a pas les fonds de trésorerie suffisants pour rembourser ses clients et sûrement payer ses fournisseurs. A FUIR ABSOLUMENT !

Meuble commandé mi 2022. Une fissure apparaît dans le marbre moins de 3 mois après. Étant donné le prix du meuble nous écrivons une réclamation. On nous promet le remplacement et une livraison en 09/22, puis décalage en 12/22. Nous sommes en 04/2023 et nous n'avons toujours pas reçu la vasque de remplacement.
A fuir, service client médiocre je ne recommanderai plus jamais sur ce site !

Commande effectuée le 22 janvier 2023 d'un meuble salle de bain, livraison prévu fin mars donc je commence a m'inquiéter de ne pas avoir de nouvelles.J'essaie de contacter le service client plusieurs fois par téléphone mais personne ne réponds jamais...alors j'envoie des mails pour finalement avoir une réponse rapide cette fois ce 14 mars 2023 en m'annonçant du retard prévu pour début mai sans être sur de rien. Ils me proposent 100€ de remboursement pour me faire patienter, ce que je refuse et demande un remboursement intégral puisque la livraison ne pourra pas être faite dans les temps, ce qui est notre droit en tant que consommateur. Ils m'envoient un mail le 16 mars me disant qu'ils ne peuvent annuler la commande puisque lancé chez leur fournisseur et me proposent 200€ de remboursement cette fois, ce que je refuse également!! Dans l'intervalle j'ai du commander un autre meuble dans une vraie enseigne reconnu car j'emménage bientôt et les artisans ne peuvent se permettre d'attendre mai, ni nous d'ailleurs...Courrier recommandé envoyé, maintenant je vais attendre mes 1739€ et je vous direz si ils remboursent ou si ils arnaquent leurs clients. Entreprise pas sérieuse, aucun suivi, ne tient pas ses promesses, mais encaisse! A FUIR SERIEUSEMENT !! Si aucun retour de leur part, une plainte sera déposée...

A fuir.
Meuble de salle de bain commandé sur le site de Kha home design en mai 2022 pour une livraison normalement prévue fin juillet 2022. Après de multiples relances, tous les mois une nouvelle excuse pour décaler la livraison. Le meuble arrive enfin fin octobre (5 mois d'attente), et la vasque est cassée. Ils ont même tenté de camoufler certains éclats.
Je contacte le service client et il me prévoit la livraison d'une nouvelle vasque pour décembre.
Encore des mensonges, nous sommes en février et toujours pas de vasque.
Je demande donc le remboursement car la loi précise que le SAV doit être réglé dans un délai de 1 mois mais ils ne veulent rien entendre.
Bref une vrai arnaque.
Je ne compte pas me laisser faire et vais faire appel à un avocat

Il faut fuir la 'societe' KHA HOME DESIGN. Il s'agit en realite d un vaste reseau d escroquerie. J ai paye 1800 euros un meuble salle de bain en octobre 2022, je l attends toujours. Ne vous faites pas avoir ...