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Poor

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7 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

2 x 5 kg Packseide bestellt, gezahlt und 1 kg geliefert

Wenn man Basic Kartons bestellt erwartet man nichts hochwertiges, aber da kamen 140 Kartons - bereits beschädigt und angerissen, da minderwertig verpackt. Die Falttechnik ist noch weniger vertrauenserweckend - aber die 2 x 5 kg Packseide kam nie an - es wurde 1kg Packseide mitten in die Kartons gelegt, die verrutschten und verknitterten. Der Rest kam nie an - so etwas empfinde ich als Betrug...

August 11, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Überschrift: Vorsicht! Systematisches Ignorieren von Kundenbeschwerden

Ein absolut inakzeptabler Service. GLS-Fahrer ignoriert Umleitungen und fälscht den Zustellungsstatus (Zustellung im geschlossenen Shop!). Der Kundenservice von kkverpackungen ist eine reine Katastrophe. Man bekommt nur Standardantworten, das Fehlverhalten des Logistikpartners wird verteidigt und jede Kulanz verweigert. Ich musste 2 km zu Fuß gehen, um mein Paket zu finden. Hier ist der Kunde nichts wert. Nie wieder!

May 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist hier geschmeichelt,

Ein Stern ist hier geschmeichelt,
denn das erlebte ich bisher bei keiner Bestellung !
Ich orderte heute das erste Mal eine Ware bei der Firma KKVerpackungen.
5 Minuten später merkte ich, dass ich mich bezüglich der Maße vertan hatte und widerrief die Bestellung sofort per E-Mail.
Daraufhin wurde mir frech mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten zu tragen hätte.
Das riecht nach Abzocke, denn ich kann mir beim
besten Willen nicht vorstellen, dass meine Bestellung binnen 5 Minuten erledigt und versandt wurde.
Und das auch noch Freitags am Spätnachmittag.
Da der erste Eindruck für weitere Bestellungen prägend ist, haben sich zukünftige Geschäfte mit dieser Firma wohl erledigt.
Traurig, dass es so etwas (leider) gibt.

August 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falsches Produkt mit falschem Versand

Hatte Kartons bestellt und einen Aufpreis für Versand mit DHL gezahlt. Versendet wurde dann trotzdem mit GSL. Musste mir dann das Geld für den Aufpreis selbst zurückholen. Hab während der Öffnungszeiten angerufen und erst beim sechsten(!) Mal ging überhaupt wer ans Telefon. Als das Paket dann ankam, merkte ich schnell, dass die Maße der Kartons nicht stimmte. Man hatte auf eBay falsche Maße angegeben. Ich hatte dann um Lieferung der eigentlich bestellten Kartons und Abholung der falschen Kartons gebeten. Stattdessen wurde mir "angeboten", dass ich die sperrigen, schweren Kartons selbst zum GLS Shop tragen könne, um sie dort zurückzugeben. Dazu sind Verbraucher auch gar nicht verpflichtet, sperrige Ware muss in solchen Fällen immer vom Verkäufer abgeholt werden. Weder das richtige Produkt wurde versandt noch über den bezahlten Versanddienstleister. Sehr enttäuschend.

August 5, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Bin leider sehr enttäuscht

Bin leider sehr enttäuscht. Wir haben bereits mehrfach bei KK Verpackungen bestellt - immer das gleiche Produkt, immer exakt die gleiche Packseide. Wir waren auch immer sehr zufrieden mit der Qualität, weshalb wir nun eine sehr große Bestellung an Packseide aufgegeben haben (100 kg).
Was ankam, war ein DEUTLICH dünneres Packpapier als sonst - ich habe hier noch den Vergleich liegen von der letzten Lieferung. Ich finde es absolut unseriös, dass der Kunde sobald er mehr kauft, also auch mehr spart, deutlich schlechtere Ware geliefert bekommt. So versaut man sich das gute Kundenverhältnis.

July 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann ich leider nicht mehr empfehlen

Bestelle hier nicht nochmal

Habe öfters bestellt und mehrmals war eine größere Menge von Kartons stark beschädigt sodass ich es nicht mehr verwenden konnte.
Außerdem werden Emails überhaupt nicht beantwortet.

May 20, 2024
Unprompted review

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