Håbløst firma
Håbløst firma. Har ikke ord til at beskrive det…
Hvis du læser dette og kan nå at vælge noget andet bør du gøre det!!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Håbløst firma. Har ikke ord til at beskrive det…
Hvis du læser dette og kan nå at vælge noget andet bør du gøre det!!
Sjældent oplevet så god service. For 4 år byggede vi vores hus og satte Kronevinduer i. Punktlig levering og en helt igennem god service. Her 3,5 år efter kontakte vi Kronevinduer grundet en utæthed. Straks sender de en mand, så afhjælper problemet med det samme. Kan varmt anbefale kvaliteten af vinduer og service.
Vores andelsboligforening har fået ventilationsvinduer og alm døre med 3 lags glas intet lever op til forventningerne..
Kuldebro ved vinduer, da afstanden mellem vindues pladen og karmen er al for stor, hvilket vil sige kun 1-2 mm overlap..
Døre giver sig I varmen, er skæve og svære at låse...
Dette firma kan IKKE anbefales
Skuffende kvalitet og dårlig opfølgning på Krone View-vinduer
Vi har installeret Krone View-vinduer, som rent visuelt er utrolig smukke og elegante. Desværre har vi haft alvorlige problemer med vinduerne, som har påvirket vores hjem negativt. På trods af det smukke design er vinduerne desværre ikke tætte, hvilket har ført til vandindtrængning i huset. Dette er både bekymrende og frustrerende, da det skaber risiko for yderligere skader på både vægge og inventar.
Vi er skuffede over, at en så grundlæggende funktion som tæthed ikke er i orden, især når vi taler om vinduer i dette århundrede. Det er et problem, som ikke burde være et issue i dag, og det har skabt en række udfordringer for os, som vi ikke havde forudset ved køb af et produkt af denne prisklasse.
Vi har været i kontakt med Krone Vinduer i flere omgange, men der er endnu ikke blevet foretaget den nødvendige termografering af huset for at undersøge omfanget af vandintrængningen. Dette betyder, at vi stadig er i mørket med hensyn til, hvor alvorlige skaderne er, og hvordan de skal udbedres.
Vi forventede langt bedre kvalitet og opfølgning fra en virksomhed, der markedsfører sig som en professionel aktør på vinduesmarkedet. Desværre er det blevet en både tidskrævende og stressende oplevelse, som vi ikke kan anbefale andre at gennemgå.
Så er mine nye Krone vinduer og døre på plads og alt fungerer. Flotte vinduer og super god service med to besøg af tekniker som fiksede lidt justering og småridser med et smil og gav gode tips til vedligehold (Thor)
Jeg havde et vinue der faldt ud fordi hænglserne knækkede, og fik virkelig god serice i telefonen, og de kunne sende en mand med det samme så jeg kunne bruge det igen. Montøren der kom var super venlig og kom med lidt fif om vedligehold, mens han reperede de skader der var kommet på træet i forbindelse med det var faldet ud.
Det er bare rigtig god service lige efter bogen.
Produktet er grundlæggende pænt og virker fornuftigt i kvaliteten, MEN når problemer opstår påtager Kronevinduer sig INGEN form for ansvar.
Det er absolut sidste gang jeg køber vinduer der og jeg ville ej heller anbefale dem.
Super professionel og serviceminded tilgang til afhjælpning med glas i skydedør.
Problemet med løst med et minimum af korrespondance og til fuld tilfredshed.
Dårlig medarbejderpolitik og opskruede produktionsmængder som til syvende og sidst går ud over kvaliteten. Jeg ville ikke købe vinduer der.
Vi har bygget et hus hvor der var installeret HP-vinduer som i samme år blev lavet om til Kronevinduer. Træ-vinduerne skulle males hvert år da der var fejl i malingen (trods salgsinfo om hver 8 år). Krone vinduer ville ikke tage ansvar for deres fejl, og vi skulle igennem et langt forløb med efterfølgende retssag, hvor vi vandt og fik vores ret efter 10 år.
Pas på her.
I forbindelse med udskiftning af 1 beslag på et "almindelig" tophængt vindue, som tog montøren max. 1/2 time at lave, blev vi i første omgang faktureret vi 1.400 dkk! Efter vi havde gjort opmærksom på at dette måtte være en misforståelse, blev regningen straks ændret til 1 service time dvs. 775 kr.
Jeg kan kun sige at det dermed har været god service og håndtering efterfølgende.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.