Nach 2,5 Jahren Backofen kaputt
2022 habe ich die Küche gekauft, inzwischen ist das (selten genutzte) Backrohr kaputt. Garantie ist keine mehr drauf.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
2022 habe ich die Küche gekauft, inzwischen ist das (selten genutzte) Backrohr kaputt. Garantie ist keine mehr drauf.
!! Finger weg !!
Anscheinend kann jeder Hans & Franz eine Filiale eröffnen . Wir haben 10000€ angezahlt u das Geld ist weg ohne neue Küche !Die Hauptzentrale in Hamburg hat uns NUR weitergeleitet an das nächste Küchenstudio . Und dieser Mitarbeiter konnte uns null helfen.
Wir können es nicht weiterempfehlen außer sie möchten Geld verlieren !
Küche geplant - alles sah gut aus. Dann: Arbeitsplatte 2x gebrochen, Löcher an der falschen Stelle gebohrt, falsche Maße genommen, sodass nachträglich massiv gestemmt werden musste. Geräte wochenlang nicht lieferbar (es gibt Ersatzgeräte). 15 offene Punkte: keine Beleuchtung, offene Spalten neben der Arbeitsplatte, fehlende Steckdosen, bestelltes Zubehör nicht geliefert, etc.
Inhaber nicht erreichbar, vom Office wird täglich ein Rückruf versprochen, der nicht stattfindet. Leute - kauft lieber bei einem Billiganbieter, der kann es nur besser machen!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.