Toujours aussi satisfaits des produits de ce laboratoire. Et en plus on est toujours livrés à domicile. C'est appréciable, on en a assez d'aller chercher les colis à la poste ou dans un point relais... See more
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Toujours parfait avec la même rigueur. Site fiable qui possède une grande variété de produits. Qualité exceptionnelle avec lesquels les résultats sont probants ! Limicol à la hauteur de leurs promesse... See more
Produit recommandé par mon médecin en qui j'ai toute confiance. Interlocutrice très agréable au téléphone et livraison en 48h ! Merci!
Très satisfaite des compléments alimentaires livrés par le laboratoire LESCUYER avec en plus de très bons conseils et livraison rapide. Je recommande ce laboratoire.
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Très satisfaite des compléments…
Très satisfaite des compléments alimentaires livrés par le laboratoire LESCUYER avec en plus de très bons conseils et livraison rapide. Je recommande ce laboratoire.
Plutôt satisfaite des produits.
Parfait !
Produit recommandé par mon médecin en qui j'ai toute confiance. Interlocutrice très agréable au téléphone et livraison en 48h ! Merci!
Toujours aussi satisfaits des produits…
Toujours aussi satisfaits des produits de ce laboratoire.
Et en plus on est toujours livrés à domicile. C'est appréciable, on en a assez d'aller chercher les colis à la poste ou dans un point relais . Avec le laboratoire Lescuyer, on n'a jamais ce problème
complements alimentaires
Produits de qualité ,français, livré rapidement Merci
très bons produits
très bons produits, efficaces.
personnel à l'écoute.
livraison rapide.
Toujours parfait avec la même rigueur
Toujours parfait avec la même rigueur. Site fiable qui possède une grande variété de produits. Qualité exceptionnelle avec lesquels les résultats sont probants ! Limicol à la hauteur de leurs promesses
Je suis satisfaite tout c'est bien…
Je suis satisfaite tout c'est bien passé et rapidement merci.
Excellents produits
Je prends les produits Lescuyer depuis de nombreuses années ainsi que mon mari
Ils sont excellents
De plus les conseillers sont très faciles à joindre et je reçois toujours les produits dans les 48 heures
Merci pour tout surtout pour mon…
Merci pour tout surtout pour mon traitement qui est toujours aussi efficace a bientôt.
Bien à vous!
Excellente relation client
Excellente relation client - réactivité très efficace pour rectifier une erreur dans la livraison
Je m’étais trompée de produits
Je m’étais trompée de produits. J’ai bien reçu le remboursement rapidement. Je suis toujours très satisfaite du laboratoire Lescuyer. Je ne manquerai pas de revenir vers eux. Bien cordialement. Mme Crochet
Dédommagement
Après plusieurs appels suite à un problème de livraison de colis le laboratoire Lescuyer m'a fait une remise pour me dédommager du contretemps. Suis ravie
Une erreur sur la livraison du colis a…
Une erreur sur la livraison du colis a été prise en compte rapidement et efficacement.
J'apprécie d'avoir pu avoir un échange par téléphone .
Merci pour les points de fidélité offert en compensation.
Réclamation
Suite à ma réclamation de vol de produits dans mon colis, merci de votre rapidité de l'envoi de mes produis manquants.
Cordialement
colis incomplet
Mon colis est arrivé "renforcé" par la poste.
A l'intérieur, il manquait 3 produits.
Ces trois produits m'ont été réexpédiés sans aucun frais.
J'avais fait des photos que j'ai envoyées.
Simple et efficace !
J'appelle / une charmante personne me répond en mentionnant mon nom / je commande mes compléments / je paie / 2-3 jours après je réceptinne ma commande... Simple et efficace !
Merci à toute l'équipe des Laboratoires Lescuiller
Suite commande non livrée par la poste
Suite commande non livrée par la poste, remboursement par les laboratoires
Cliente du Laboratoire Lescuyer depuis plusieurs années
Cliente du Laboratoire Lescuyer depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfaite de la qualité de leurs produits, ce qui explique ma profonde déception aujourd'hui.
J'ai acheté le Pack Minceur – Programme en 3 actions ciblées (environ 70 €). J'ai suivi le programme avec sérieux, tout en adaptant mon alimentation et en pratiquant une activité physique régulière. Malgré cela, je n'ai constaté absolument aucun résultat : ni perte de poids, ni diminution de la cellulite, ni réduction de la graisse abdominale.
J'ai contacté le service client dans l'espoir de trouver une solution. Une conseillère m'a proposé un geste commercial de 200 points fidélité, soit l'équivalent de 10 € sur un prochain achat. J'ai expliqué que cette proposition me semblait très insuffisante au regard du prix du produit et de son absence totale d'efficacité dans mon cas. J'ai également demandé s'il était possible d'obtenir un remboursement ou, au minimum, un échange contre un autre produit plus adapté. Ces demandes ont été refusées.
Je comprends que les résultats puissent varier d'une personne à l'autre et je ne remets pas cela en cause. En revanche, je suis très déçue par la prise en charge de ma réclamation. En tant que cliente fidèle depuis de nombreuses années, j'espérais une écoute plus attentive et une solution plus adaptée.
C'est cette gestion de la relation client, plus encore que l'absence de résultats du produit, qui me conduit aujourd'hui à ne plus faire confiance au Laboratoire Lescuyer.

Reply from Laboratoire LESCUYER
Effets secondaires avec le Limicol
J'ai consommé du Limicol à la dose recommandée par le laboratoire pour une hypercholestérolémie.
Au bout de 5 jours de prise, des douleurs musculaires et articulaires très importantes sont survenues et ont disparues au bout d'une semaine après l'arrêt de la prise. Ces douleurs étaient telles,qu'elles m'empêchaient de pratiquer mon activité sportive habituelle. J'ai aussitôt appelé le laboratoire Lescuyer. La pharmacienne m'a assuré que ce n'était pas le Limicol. Elle m'a demandé de le reprendre à dose progressive. Ce que j'ai fait et les douleurs sont revenues..
Le site officiel santé.fr met en garde contre ce type de complément alimentaire surtout pour les personnes sportives et/ou en hypothyroïdie. La pharmacienne a continué à me dire que ce n'était pas le Limicol.
Je ne comprends pas que ces mises en garde n'apparaissent pas sur le site du laboratoire. Si j'avais été informée de ces contre indications, je n'aurai pas acheté ce complément alimentaire très coûteux et pris un risque pour ma santé.
Je trouve ce laboratoire de très mauvaise fois.
J'ai été remboursée après multiples discussions .

Reply from Laboratoire LESCUYER
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