La Botterie Reviews 113

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NE COMMANDEZ PAS Livraison dans un sac, pliées (c'était des bottes hautes), taillent très petit et surtout aucune réponse du service client par mail (+ 2 relances), numéro non attribué, argent perdu

Rated 1 out of 5 stars

Après avoir signalé que le produit réceptionné n'est pas conforme et même totalement différent, la société ose vous proposer un avoir et non un remboursement complet !!! avec frais de retour à votre... See more

Rated 2 out of 5 stars

Lorsque vous proposez un nom et une adresse de facturation différente du nom et de l'adresse de livraison, faites attention à bien le respecter. En effet, la facturation était à mon nom. L... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Commandé une paire de bottes marron très belle forme. Réalité parfaitement conforme à l'image. Sauf pour la qualité du cuir!!! TRES déçue de la qualité lamentable du cuir: à 180€ la paire de bo... See more

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Bad

TrustScore 1.5 out of 5

113 reviews

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NE COMMANDEZ PAS

NE COMMANDEZ PAS
Livraison dans un sac, pliées (c'était des bottes hautes), taillent très petit et surtout aucune réponse du service client par mail (+ 2 relances), numéro non attribué, argent perdu

November 17, 2025
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ARNAQUE

Commande dite livrée !!! Je ai Rien reçu , 120 euros dans le baba . C est honteux . FUYEZ

December 12, 2024
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Site désastreux

Je confirme les diras des autres acheteurs,fuyez ce site ,commande passée mais pas reçue, envoyé un mail mais aucune réponse.

December 5, 2024
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Pas livrée

Commandé une paire de bottes le 11 Novembre aujourd'hui le 22 toujours rien. Normalement livraison sous 72h!!! Pas de réponse ni par téléphone ni par mail. Ne pas commander sur ce site!!!

November 11, 2024
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ARNAQUE

Des bottines vendues 200 euros. Elles en vallent 30 et arrivent directement de Chine. Elles devaient être en cuir, en fait c'est un affreux simili de très médiocre qualité

November 17, 2024
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ARNAQUE

Bottes vendues pour du cuir. Reçues en simili et pas conforme à la photo du site. Aucun moyen de joindre l'enseigne pour un remboursement.
FUIEZ !!!!

October 18, 2024
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Supercherie !…

Après avoir signalé que le produit réceptionné n'est pas conforme et même totalement différent, la société ose vous proposer un avoir et non un remboursement complet !!! avec frais de retour à votre charge !
Grande supercherie pour le consommateur

November 3, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pas de réponse à ma demande de retour

Je vous ai laissé 2 messages pour un retour de produit de médiocre qualité et livré dans une enveloppe à bulle!! Vos bottes sont deja tres marquees puisque oliees en 2 pour etre livrer. Je reste sans nouvelle pour vous renvoyer le produit qu elle est la procédure ? Cordialement

October 29, 2024
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Comment me faire rembourser ?

commande reçue en 15 jours au lieu des 72h promis ! Un produit qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé ! Un prix énoooooooooorme en regard de la qualité ! Site impossible à joindre, ni par tél, ni par mail ! Comment récupérer mon argent et retourner ces bottes ???

October 24, 2024
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Ne commandez pas !!

Ne commandez pas !!! Chaussures de tres mauvaise qualité !!!! téléphone inaccessible aucun retour aux mails

Fuyez ce site !!!!!!!!!!

September 19, 2024
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J'ai trouvé plusieurs de leurs modèles…

J'ai trouvé plusieurs de leurs modèles sur Aliexpress avec exactement les mêmes photos. 106€ une paire de botte sur leur site contre 17€ sur Aliexpress. Au début, j'ai pensé que c'était le site chinois qui avait potentiellement volé les photos pour leur propre intérêt. Mais quand je vois les avis qui parle de la médiocrité de la qualité pour une paire de chaussure à plus de 100€ qui vaudrais plus tôt 10€, je me demande si ce n'est pas un site de revendeur. Des boutiques qui achètent aliexpress, prétendent que c'est français, il y en a de plus en plus en ce moment.

October 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Bjr j'ai acheté une paix chaussure …

Bjr j'ai acheté une paix chaussure j'ai bien essayé pointure 41 des escarpins fermées et donné à la vendeuse j'ai payé et elle m'a remis mon colis j'ai pas vérifié et deux jrs plus tard en voulant porter mes chaussures je découvre qu'elle m'a mis pointure 36 et rien avoir avec ce que j'ai essayé et pensant acheté je suis retournée à la boutique mais ils ont fermé sans laisser d'adresse ni de numéro pour les joindre

October 7, 2017
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Rated 1 out of 5 stars

Très déçue de la qualité plus que médiocre!!!!

Commandé une paire de bottes marron très belle forme. Réalité parfaitement conforme à l'image.
Sauf pour la qualité du cuir!!! TRES déçue de la qualité lamentable du cuir: à 180€ la paire de bottes, on commence à être en droit de s'attendre à un minimum de qualité, une certaine tenue du cuir...
La cuir est tellement fin que la botte était déjà déformée dans sa boite et qu'on a presque un effet "papier-crèche" (certainement pas souhaité) dès le premier essayage, le cuir se chiffe tout simplement, jamais vu ça!!!!! Je n'imagine même pas après les avoir portées plusieurs fois.
On commande parce que c'est en France et qu'on nous promet un beau cuir italien: résultat, on se fiche autant de nous qu'ailleurs...!!
Retournées immédiatement, au moins, l'envoi et le remboursement ont été rapides...
Vraiment dommage, ce n'est pas sérieux!!!

November 12, 2014
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La Botterie logo

Reply from La Botterie

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi pour que votre confiance. Nous sommes désolé que la botte ne corresponde pas à vos attentes et que celle-ci ait échappée à notre vigilance si vous êtes tombée sur une paire défectueuse. Il s'agit là d'un de nos meilleurs modèles de bottes. Fort heureusement, une paire défectueuse ne reflète pas un modèle, mais nous comprenons totalement votre déception. Nous sommes sincèrement désolé pour votre mauvaise expérience.

Bien cordialement.

Rated 4 out of 5 stars

pas decue

Paquet arrivé un peu arraché,colis pas très securisé mais pas decue de la paire de chaussure et surtout bon plan pour le tarif.

October 17, 2014
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Rated 4 out of 5 stars

Très satisfaite

Tennis au top. Attention en revanche sur la pointure prendre une pointure au dessus de celle habituelle.

October 14, 2014
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Rated 5 out of 5 stars

PARFAIT

Livraison rapide, produit très bien emballé, produit conforme à ce que j'ai vu sur le site.

October 13, 2014
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Rated 5 out of 5 stars

Hyper rapide

j ai commande dans l après midi et reçu le lendemain, tt a fait conforme à la photo, super!

October 5, 2014
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Rated 2 out of 5 stars

DECUE !!!

je n'ai pas recu les bottes que j'avais commandées !!! elles étaient bien vernis noir, mais je voulais des talons plats et j'ai recu des talons hauts, pour une première commande ... ce sera peut être la dernière. Maintenant, j'attends le retour du service client.

September 28, 2014
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