Le satisfait ou remboursé annoncé est faux.... Personne ne réponds a ma demande de retour... De plus le numéro de téléphone n'est plus attribué.
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O meu pedido foi tratado com muito profissionalismo. A empresa cumpriu com os prazos estabelecidos. Fiquei bastante satisfeito e recomendo o vendedor. Os meus parabéns. Obrigado Atentamente Antoni... See more
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Je recommande vivement La boutique du tuning, commandé une lame avant sous bouclier, bas de caisse et aileron c'est arrivé en 1 semaine et conforme au descriptif. Reste plus qu'à faire poser😅 merci à... See more
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Envoie rapide soigner..super bien emballé, contacte service sav par messagerie du site réponse immédiate.. Boutique sérieuse Avec le bas de caisse que j’ai commandé ils fournissent, le silicone col... See more
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- Car Accessories Store
- Auto Accessories Wholesaler
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La Boutique Du Tuning est spécialisé dans la vente par correspondance de pièces Tuning, Performance, Caraudio HIFI et SPL.
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3.8
Great
34 reviews
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Objet reçu conforme à…
Objet reçu conforme à description,retard de livraison dont j’ai été informé rapidement.Parfait.
July 10, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’article corresponde parfaitement à sa description.
Concernant le léger retard de livraison, nous vous remercions pour votre compréhension, nous faisons toujours de notre mieux pour informer nos clients rapidement et avec transparence.
La satisfaction client est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt sur La Boutique Du Tuning !
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Attention entreprise d arnaqueur
Attention entreprise d arnaqueur. Photo de l article mensongère et une fois l aericle reçu impossible à le retourner car les retourner sont pas acceptés . Des voleurs simplement.
June 24, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
La description de l'article ainsi que les photos correspondent parfaitement à votre commande !
Ce que vous avez commandé : https://www.laboutiquedutuning.com/kit-carrosserie-seat-leon-mk2/13116-diffuseur-arriere-rdx-u-diff-seat-leon-1p-tous-modeles-also-fr-cupra-aerokit--0728795717834.html
Nous vous avons expliqué par mail que ce sont des articles fabriqués à la commande et ne sont donc ni repris ni échangé.
C'est indiqué dans nos CGV que vous avez accepté en validant votre commande.
C'est aussi indiqué dans notre FAQ et dans les CGV inscrit sur la facture que vous avez reçu.
Avant de passez commande, veuillez vous assurez que vous commandez bien les bonne pièces.
En vous souhaitant une bonne journée !
relation client top
June 15, 2025
Unprompted review
Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service.
À bientôt !
Tres mauvais site
Tres mauvais site , j’ai voulu effectuer un retour sur une marchandise et le vendeur m’envoyait a chaque fois le meme mail , comme quoi c’était dérangeant pour lui comme pour moi , que c’etait a mes frais , et qu’il pouvait me faire une reduction de 5% au lieux de ca , meme apres qvoir dit que je voulais quand meme faire un retour le vendeur n’a pas voulu accepter et maintenant ne repond plus , a EVITER !
May 30, 2025
Unprompted review
Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Ce que vous mentionnez est faux hormis la demande de retour que vous avez demandé et que nous vous avons répondu et déjà expliqué.
Nous vous l'expliquons à nouveau ici :
L'article que vous avez commandé est un articles fabriqué à la commande et les retour sur ces articles ne sont pas possible car ce sont des articles fabriqué à la commande et ne sont donc pas repris ni échangé.
Tout étaient indiqué dans nos CGV que vous avez acceptez, dans la FAQ, sur la facture et sur la page Livraison et retour de notre site.
Vous dites aussi que nous ne répondons plus à vos mail.
Votre dernier mail était la même demande que vous avez déjà formuler et que nous avions déjà répondu deux jours plus tôt.
Votre mail auquel vous dites que nous n'avons pas répondu est du 6 juin à 19h01 et le lundi était férié.
Les horaires du Service client sont clairement indiqué sur notre page de contact depuis laquelle vous nous avez envoyé votre mail.
Nous les remettons ici :
"Le service client est ouvert
du Mardi au Jeudi de 10h à 18h.
Le Vendredi de 10h à 12h.
Nous vous répondrons sous 48 heures.
(Hors week end et jours férié)"
Cordialement
Envoie rapide soigner..super bien…
Envoie rapide soigner..super bien emballé, contacte service sav par messagerie du site réponse immédiate..
Boutique sérieuse
Avec le bas de caisse que j’ai commandé ils fournissent, le silicone colle et les rivets pour fixations .
June 5, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, la qualité de l'emballage ainsi que la réactivité de notre service client ainsi que la fourniture de la colle-silicone et les rivets pour le montage des Bas de caisse.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
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Je recommande vivement La boutique du…
Je recommande vivement La boutique du tuning, commandé une lame avant sous bouclier, bas de caisse et aileron c'est arrivé en 1 semaine et conforme au descriptif. Reste plus qu'à faire poser😅 merci à toutes l'équipe de la boutique du tuning 👍
May 23, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et conforme à vos attentes.
Merci et à très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Tuning
Agréablement surpris .
* bas de caisse RDX SLIM touran
Livraison ultra rapide , choix de la société de livraison à la commande ( rare )
Produit très bien emballé et de qualité .
Je recommande ++++
May 20, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Tuning
Commande conforme (housse pour pneus)…
Commande conforme (housse pour pneus) mais aucun mail reçu avec le numéro de commande etc ; la livraison est assez longue (+ de 15 jours)
April 17, 2025
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commande et livraison
commande et livraison faite en 1 semaine. a chaque fois que je le ai contacté par mail pour des questions, ils m'ont répondu de suite. Je vais recommandé chez eux. Je peux pas comparer par rapport a d'autre site mais le produit est arrivé en bon état. a voir maintenant si il s'adapte bien sur ma voiture
March 8, 2025
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Reply from La Boutique Du Tuning
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux que la commande et la livraison aient été effectuées rapidement, et que notre service client ait répondu à toutes vos questions en temps voulu.
À très bientôt !
Cordialement,
L’équipe de La Boutique du Tuning
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Bof bof
Bof, articles pas en stock et délai livraison long, prochaine fois je payerai un peu plus cher mais j aurai mes articles desuite.
September 9, 2024
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Non respect de la vente
Commande d'un lot de deux plaques d'entourage de plaque d'immatriculation, produits non en stock. 7,20€ rembourser par PayPal sur commande d'un total de 14,40€, suite à ouverture de litige. Reste 7,20€ à rembourser, réclamer par Mail, mais aucune réponse.
Après mainte sollicitation, complément des 7,20€ enfin remboursé. Prenez contact avant de passer la moindre commande.
August 23, 2024
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A FUIR !!!
A FUIR !!!! leur procédure satisfait ou remboursé ne fonctionne pas. Malgré plusieurs relances, les instructions données en retour sont erronées. Ils se font de l'argent de cette manière. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS !
May 1, 2024
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Satisfait ou remboursé sauf lorsque…
Satisfait ou remboursé sauf lorsque vous n'êtes pas satisfait! C'est l'expérience que je vis actuellement avec ce marchand en ligne. J'ai commandé des bas de caisse inadaptés à mon véhicule dès lors qu'en les installant, les portes ne peuvent pas s'ouvrir!. J'en ai apporté la preuve au marchand qui se réfugie à présent derrière des arguments fallacieux pour ne pas rembourser l'achat de 200€ quand bien même lui a été notifié dans les délais la non conformité du produit commandé.
March 5, 2024
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