While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Leenders einfach perfekt

Haben jetzt seit ca. 4 Wochen den Leenders Mats und sind super zufrieden. Schön schlichter Kamin der perfekt in unser Wohnzimmer passt. Er brennt einfach hervorragend und hat eine lange Wärmespeicherung. Da gibt man auch gern ein bisschen mehr aus.

December 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

In 2007 een Hattie Leenders kachel…

In 2007 een Hattie Leenders kachel nieuw gekocht. Ieder jaar moet de achterkant gedemonteerd worden om de tussencompartimenten schoon te maken. Nu was het isolatiemateriaal tussen de achterwand en staalplaat versleten. Firma lernders gebeld. Isolatieplaat was niet meer voorradig omdat het een verouderde kachel is. Men wilde niet zeggen wat voor materiaal dat was zodat ik het zelf zou kunnen repareren. Ik kreeg te horen dat de beste oplossing was dat ik een nieuwe kachel zou moeten kopen. Kachel zou ook niet meer aan de huidige eisen voldoen. Uiteindelijk door een lokale haardendpecialist verder geholpen. Dit hadden ze bij leenders ook kunnen doen. Daarom zeg ik, op service kan ik ze niet beoordelen, want ik heb geen hulp of service gekregen. En van de meeste andere merken zijn van gedateerde kachels nog steeds onderdelen te krijgen. Daarom, als ik ooit een andere houtkachel nodig heb wordt het een merk waar nog heel kang onderdelen van voorradig zijn en waar men met de klant meedenkt.

August 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualität für den Preis nicht gerechtfertigt

Leider bei "Tante Google" nicht mehr möglich negative Bewertungen abzugeben - vermutlich dank KI.
Nicht mal 3 Jahre Boxer Plus. Erst war die Speicherplatte gerissen, dann eine Platte im Brennraum und beim Austausch des Ofenhändlers wurde mir mitgeteilt, dass die anderen Platten auch bald dran sind - Kosten ca. 500€ Ehrlich gesagt, würde ich mir nie wieder einen Leenders kaufen und lieber (notfalls) alle 10 Jahre einen für ca. 2000-3000€, wo Ersatzteile bezahlbar sind. War auch davon ausgegangen, dass man bei diesem Preis etwas erwarten kann!
Ersatzteile sind nur über den Fachhandel (natürlich teuer) zu erwerben.

June 1, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Slechte service en veel slijtage kosten

De binnenzijde van de Warne kachel die in Mei 2020 is geplaatst en 3 seizoenen is gebruikt zit nu vol met scheuren en lijkt eerstdaags geheel uiteen te vallen. Leenders geeft aan dat dit gebuikt slijtage is en niet onder de garantie valt. Wij draaien dus zelf op voor de vervanging hiervan. Veel extra kosten na drie seizoenen de kachel 's-avonds in de winter maanden te hebben gebruikt. Wij kozen bij aanschaf voor Leenders omdat wij ervan uit gingen dat een in aanschaf duurdere kachel maar van Nederlands makelij een degelijke kwaliteit zou bieden en zeker onderhouds vriendelijk zou zijn. Maar nu blijkt dat na de aanschaf van deze dure kachel de kans groot is dat iedere drie jaar de gehele binnenkant vernieuwd moet worden met alle daarbij komende extra kosten.

Als dit een auto was waarbij na iedere 10000 km de complete motor gereviseerd moest worden zou niemand deze meer kopen. Dus wees gewaarschuwd?

February 23, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look