Desidero ringraziare Michela Berretta per la grande disponibilità, la competenza e la gentilezza dimostrate. Ha seguito la mia richiesta con attenzione, rispondendo in modo preciso a ogni dubbio... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ESPERIENZA GRAVISSIMA E ASSISTENZA INADEGUATA Per un ritardo di circa un mese e mezzo nel pagamento di alcune bollette, per un importo complessivo di circa 380 euro, Lenergia ha ridotto l... See more
Sono cliente della azienda dal 2024,mi hanno fornito un ottimo impianto solare ed in piu' sono cliente anche per la fornitura di energia devo dire che anche essendo geograficamente lontani,io abit... See more
Company replied
Sono cliente da quasi 1 anno e la mia valutazione è assolutamente positiva. Le utenze possono essere gestite comodamente tramite app con la quale è possibile comunicare le autoletture, effettuare i pa... See more
Company replied
Company details
About Lenergia Spa
Written by the company
Benvenuti a Lenergia
Lenergia Spa nasce in Umbria nel 2010, grazie alla passione e all'esperienza di un gruppo di imprenditori nel settore delle utilities.
Da sempre ci distinguiamo sul mercato per offrire soluzioni su misura e un’assistenza efficace e tempestiva.
Lavoriamo nel mercato libero dell’energia elettrica e del gas naturale come operatori di borsa.Nel corso degli anni, abbiamo continuamente migliorato i nostri processi e le competenze interne, sia dal punto di vista finanziario che commerciale, con un focus particolare sui servizi dedicati alle imprese, fondamentali per l'economia italiana.
LEGGI: LENERGIA COMPIE 14 ANNI!Oggi Lenergia è un trader consolidato, con un eccellente rating creditizio assegnato da Cerved, tra i migliori punteggi attribuiti ad un player nel mercato energetico. Il nostro obiettivo primario è offrire un servizio personalizzato, conveniente e chiaro, che risponda sempre alle condizioni di mercato.
Lenergia è un'azienda fatta di persone che rispondono alle esigenze di altre persone. Per questo motivo, selezioniamo con cura professionisti seri e affidabili, per instaurare relazioni professionali di lungo periodo.
Guardando al futuro, Lenergia è determinata a crescere ulteriormente, ampliando la propria presenza sul territorio nazionale e rafforzando la posizione di mercato.
Intendiamo sviluppare nuove partnership strategiche, investire in nuove risorse e continuare a mettere al centro le esigenze delle PMI, consolidando così la nostra reputazione di affidabilità e competenza. Inoltre, continueremo a supportare iniziative benefiche a favore della ricerca, dello sport e dei territori in cui lavoriamo.
LUCE E GAS PER DARE AL TUO LAVORO TUTTA L'ENERGIA CHE SERVE
Written by the company
- Siamo partner del tuo business!
- Ascoltiamo attentamente le esigenze energetiche dei nostri clienti e li accompagniamo nel mercato libero, mantenendo un contatto diretto e costante, con particolare attenzione alle fasi post-vendita. Per garantire questo livello di servizio, ci affidiamo a un team interno di assistenza e a una rete di consulenti commerciali con mandato diretto.
SCEGLI UN'OFFERTA LUCE SOSTENIBILE
Sottoscrivi l'Offerta Lenergia Verde
Lenergia Spa condivide con te l'importanza di utilizzare energia 100% verde.
Se hai sottoscritto l'offerta Lenergia Verde 100%, puoi essere certo che tutta l'energia che utilizzi proviene da fonti rinnovabili certificate.
Come è possibile?
Per ogni kilowattora di energia che consumi, Lenergia acquista una pari quantità di energia da fonti rinnovabili certificate.
Questo è possibile grazie alle Garanzie di Origine (GO) del Gestore Servizi Energetici (GSE), attestati virtuali che certificano la provenienza dell'energia da fonti rinnovabili.
Sottoscrivendo l'Offerta Lenergia Verde, avrai a disposizione un kit di materiali di comunicazione per promuovere e pubblicizzare le tue scelte sostenibili presso i tuoi clienti.
Contact info
Strada di Cardeto, 61, 05100, Terni, Italy
- 800 736 330
- info@lenergia.eu
- www.lenergia.eu
Scegli la giusta Energia!
4.0
Great
32 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ottima realtà nel panorama delle…
Ottima realtà nel panorama delle aziende fornitrici dei servizi Luce e gas.
August 7, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
Gentile Massimo, grazie per aver condiviso la Sua esperienza con Lenergia Spa!
Siamo lieti di sapere che ci considera una valida alternativa agli altri gestori. Il nostro impegno è volto a offrire un servizio di qualità, con trasparenza e attenzione alle esigenze dei nostri clienti.
Per qualsiasi necessità o chiarimento, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero verde gratuito 800 736 330 o via email all'indirizzo servizioclienti@lenergia.eu. Il nostro team è sempre disponibile per assisterLa.
Un cordiale saluto e a presto!
Sono estremamente soddisfatta del mio…
Sono estremamente soddisfatta del mio nuovo fornitore di energia elettrica e gas LENERGIA SPA. L'azienda si è dimostrata essere estremamente seria e competitiva sul mercato. Il servizio clienti è stato impeccabile, con personale cortese e disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Inoltre, ho apprezzato molto la trasparenza nei costi e le tariffe competitive offerte. Grazie al mio nuovo fornitore, ho risparmiato notevolmente sulle bollette energetiche e ho potuto godere di un servizio affidabile e di qualità. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi un fornitore affidabile ed efficiente.
March 5, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
grazie mille per la Sua splendida recensione e per aver scelto Lenergia Spa come Suo fornitore di energia elettrica e gas!
Siamo entusiasti di sapere che la Sua esperienza con noi è stata estremamente soddisfacente e che ha trovato il nostro servizio clienti impeccabile. Il nostro team si impegna quotidianamente per garantire cortesia, disponibilità e risposte esaustive a tutte le domande dei nostri clienti.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la trasparenza nei costi e le tariffe competitive che offriamo. Risparmiare sulle bollette energetiche senza rinunciare alla qualità del servizio è uno dei nostri principali obiettivi.
Per qualsiasi ulteriore necessità, non esiti a contattarci al numero verde 800 736 330 o via email all'indirizzo servizioclienti@lenergia.eu. Il nostro team è sempre pronto ad assisterLa con professionalità e competenza.
La invitiamo inoltre a visitare il nostro sito web www.lenergia.eu per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e sui nostri servizi.
La ringraziamo ancora per la Sua fiducia e per il Suo prezioso feedback. Continueremo a lavorare con dedizione per mantenere elevati i nostri standard di qualità.
Cordiali saluti,
Una valida alternativa agli altri fornitori
Sono cliente da quasi 1 anno e la mia valutazione è assolutamente positiva. Le utenze possono essere gestite comodamente tramite app con la quale è possibile comunicare le autoletture, effettuare i pagamenti delle bollette, e consultare le fatture sempre disponibili in archivio. Il servizio clienti è interno all’azienda, chiamando il numero verde ci si può mettere in contatto con l’ufficio di proprio interesse, senza dover avere a che fare con call center esterni. Celeri in caso di richieste di assistenza e sempre disponibili all’ascolto del cliente! Azienda super consigliata!!
August 6, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
grazie mille per la Sua recensione positiva e per aver scelto Lenergia Spa come Suo fornitore!
Siamo entusiasti di sapere che la Sua esperienza con noi è stata assolutamente positiva e che trova comoda la gestione delle utenze tramite la nostra app. Ci fa piacere che apprezzi la possibilità di comunicare le autoletture, effettuare i pagamenti e consultare le fatture direttamente dall'app.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio clienti efficiente e personalizzato, e siamo lieti di sapere che ha trovato utile il nostro numero verde interno, senza call center esterni. Per qualsiasi necessità, non esiti a contattarci al numero verde 800 736 330 o via email all'indirizzo servizioclienti@lenergia.eu. Il nostro team è sempre pronto ad assisterLa con celerità e disponibilità.
La invitiamo inoltre a visitare il nostro sito web www.lenergiaspa.eu per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e sui nostri servizi.
La ringraziamo ancora per la Sua fiducia e per il Suo prezioso feedback. Continueremo a lavorare con dedizione per mantenere elevati i nostri standard di qualità.
Cordiali saluti!
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Rapidità nella gestione delle richieste.
Servizio a 360 gradi, comunicazione e trasparenza con il cliente.
Esperienza estremamente positiva .
June 12, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
La ringraziamo di cuore per la Sua recensione entusiasta e per aver scelto Lenergia Spa!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità nella gestione delle Sue richieste e il nostro impegno a fornire un servizio a 360 gradi. La comunicazione e la trasparenza con i nostri clienti sono fondamentali per noi, e siamo lieti che la Sua esperienza sia stata estremamente positiva.
Per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero verde 800 736 330 o via email all'indirizzo servizioclienti@lenergia.eu. Il nostro team è sempre a disposizione per assisterLa.
Le ricordiamo inoltre che può visitare il nostro sito web https://www.lenergia.eu per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e sui nostri servizi.
Grazie ancora per la Sua fiducia e per il Suo prezioso feedback. Continueremo a lavorare con dedizione per mantenere elevati i nostri standard di qualità.
Cordiali saluti,
Personale disponibile
Personale disponibile, servizio clienti sempre attivo.
Fatture in linea con i consumi.
February 1, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
grazie mille per la Sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale disponibile e il servizio clienti sempre attivo. Ci impegniamo costantemente per offrire un'assistenza di qualità e per garantire che le nostre fatture siano sempre in linea con i consumi effettivi.
Le ricordiamo che per qualsiasi necessità o ulteriore chiarimento, può contattare il nostro servizio clienti al numero verde 800 736 330 oppure via email all'indirizzo servizioclienti@lenergia.eu. Il nostro team è sempre pronto ad assisterLa.
La invitiamo anche a visitare il nostro sito web https://www.lenergia.eu/ per rimanere sempre aggiornato sulle nostre novità e sui nostri servizi.
La ringraziamo ancora per la Sua fiducia e per il Suo prezioso feedback. Continueremo a lavorare con dedizione per mantenere elevati i nostri standard di qualità.
Professionalità e competenza
Professionalità e competenza! Ottimo gestore!
July 15, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
Gentile Cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La sua opinione è importante.
Restiamo a sua disposizione con il nostro servizio clienti, operativo dalla sede aziendale in Umbria. Rispondiamo al numero gratuito 800 736 330 o se preferisce, può scriverci una e-mail a serviziocleinti@lenergia.eu.
A presto!
Azienda seria ed affidabile.
Azienda seria ed affidabile.
Personale professionale e sempre attento al cliente.
February 1, 2024
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
Gentile cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione.
Reply from Lenergia Spa
Salve Massimo, leggiamo con molto dispiacere il suo commento negativo. Proveremo, attraverso la piattaforma, a ricontattarla per capire il motivo di questa brutta esperienza.
State attenti ad affidarvi a questo…
State attenti ad affidarvi a questo gestore che minaccia di lasciarvi senza corrente senza alcuna etica professionale
May 6, 2023
Unprompted review
State lontani da questo gestore!
Sottoscrivete un contratto e le prime bollette sono tutte più basse degli altri gestori del passato. Poi arrivano le botte oggi ho ricevuto una bolletta di casa triplicata che ha gli stessi consumi del mese scorso. L'ho subito contestata, ma cambierò gestore alla velocità della luce!!! pessimi è dire poco!
April 7, 2023
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
Gentile Daniela, perdoni la tardiva risposta. Ci dispiace per la sua esperienza negativa e la ringraziamo ugualmente per averci scelto, anche se per poco tempo. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore confronto. A presto!
Attirato da un prezzo fisso
Attirato da un prezzo fisso per un anno, vantaggioso, a metà del contratto hanno sparato il prezzo al 60% in più. E quando ho chiesto spiegazioni mi hanno detto che era nelle possibilità contrattuali fare la modifica. Pessimi.
September 1, 2022
Unprompted review
Reply from Lenergia Spa
Salve Francesco, dopo una verifica, abbiamo appurato che non era prevista una tariffazione fissa tra le nostre offerte nel periodo da lei indicato. La invitiamo a riconsiderare le sue valutazione e se vuole il nostro servizio clienti e sempre a sua disposizione. La ringraziamo comunque per averci scelto anche se per un breve periodo.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.