Achat ballon extra plat atlantic sur leleroymerlin, aout 2024. Novembre 2024 le ballon tombe en panne. A ce jour toujours pas de retour SAV de leur part, j'attends que leroymerlin fasse quelque chose... See more
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Commande YCFXBJRPY du 18/10/2023. J'ai reçu une autre pièce que celle que j'ai commandée. Aucun interlocuteur au numéro de contact ( 10 essais). Aucun rappel suite à la dépose de mon message demand... See more
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Fort de ses 8 ans d'expérience dans la vente à distance, Le Temps des Travaux est spécialisé dans les univers Chauffage, Ventilation, Électricité, Quincaillerie et Climatisation mobile. Nous avons sélectionné pour vous, auprès de fabricants français, des produits de qualité jusqu'ici réservé aux professionnels. Avec notre catalogue de plus de 30 000 références, majoritairement livrables en 24H, nous sommes votre meilleur allié pour concrétiser vos projets de rénovation, de décoration et d'amélioration de votre habitat.
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2.5
Poor
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livraison rapide conforme à ma commande
très satisfait de ma commande et des délais de livraison
January 20, 2015
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Nous vous remercions pour cet avis qui nous encourage à continuer dans la même voie
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients
Encore merci au nom de toute l équipe du "temps des travaux".
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SAV incompétent aucun dialogue
Suite au retour d'un des thermostats 6 ordres pour garantie en date du 04/04/2015 je suis sans nouvelle depuis. Et je n'ai aucune réponse à mes relances. Je m’inquiète et je trouve à ce jour le service SAV inefficace.
Je fait une nouvelle relance ce jour auprès du site ensuite sans réponse c'est mon assureur qui prendra le relais.j’espère avoir une suite favorable à la résolution de mon problème. Je posterai un avis complémentaire dans 1 semaine.
January 13, 2015
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Achat sans problème !!
sans aucun problème pour la commande, le suivi, la disponibilité des interlocuteurs , ainsi que pour la livraison. par contre l'emballage de ma VMC est vraiment léger !! (juste le carton d'origine) c 'est un exploit qu'elle n 'explose pas lors du transport. Sinon OK et merci
December 8, 2014
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Encore merci au nom de toute l équipe du "temps des travaux".
plus rapide que les previsions
accueil téléphonique et conseils techniques tout est parfait.
maintenant il ne rests plus qu'à brancher l'appareil pour savoir s'il marche.
December 2, 2014
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Bravo !
Ce site est sensationnel.
Les délais de livraison sont respectés (3 jours), les tarifs sont très compétitifs, les réponses aux questions posées sont rapides et précises.
Bravo pour votre sérieux, c'est assez rare pour être souligné !
November 30, 2014
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Livraison dans les temps, le colis aurait pu mieux etre emballé mais ok qd même
Délai respecté, le carton d'emballage était trop petit donc mal conditionné.
Toutefois, les protections (type bulle) ont joué leur rôle et le paquet était filmé en noir pour éviter les tentations durant le cycle de livraison.
November 28, 2014
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Vendeurr rapide et produit conforme
Vendeur rapide et produit conforme
November 21, 2014
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Tout était parfait si ce n'est un colis relativement léger!
Je te conseille d'acheter vis ce vendeur.
Le coût et les délais ont été respectés.
Peut-être, pourrais-tu leur demander de "solidifier" le colis et vois s'il n'est pas possible de commander des colis plus lourds pour la Belgique. J'ai, en effet, changer le modèle de radiateur que je souhaitais à cause de cette limite ...
November 20, 2014
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livraison très rapide
Livraison en 3 jours et très bien emballée. Produits correspondant aux attentes.
November 20, 2014
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livraison rapide mais un produit reconditioné!
J'avais une gaine dans un carton refermé avec du plastique noir et du scotch. La gaine en alu de 25 cm de diamètre avait été sortie de son carton, elle était indiquée 6 m, mais je pense en avoir moins, car le deux produit que j'ai relié sont à 4.5 m et plus de gaine, je peux avoir mal étirée celle-ci mais pas au poins de perdre 1,5 m.
November 17, 2014
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Resistance SL Bosch
Extrêmement rapide, conforme, propre, bref net et sans bavures.
Merci Gérard !
November 16, 2014
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INCROYABLE
J'ai envoyé à 3 reprises un courriel pour expliquer les problèmes que j'ai rencontré , 2 le 5 11 et un le 7 11 . Nous sommes le 9 11 et pas de réponse . Matériel endommagé manque de certaines pièces notice de montage incompréhensible et manquant de précisions matériel déclassé !
C'est vraiment pas professionnel
C'est un vrai scandale !
N Schuller
November 9, 2014
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Nous avons bien reçu vos mail du 5 nov que nous avons traité auprès du fabricant.( par contre pas de mail du 7 ???)
Nous vous demandions aussi des photos de la pièce défectueuse mais pas de nouvelle.....il nous faut des éléments pour faire une réclamation vers le fabricant car le colis est parti directement de chez lui.....
malheureusement vous n avez mis aucunes réserves donc nous allons essayer de faire notre possible pour faire remplacer cette pièce.
bien cordialement
letempsdestravaux
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presque parfait
Bon rapport qualité prix , Contact très bon pour renseignements, délais respectés un petit bémol emballage un peut léger pour VMC hygro Plastic d'emballage déchiré mais tout OK dans la boite A surveiller mais 5 étoiles pour le reste
November 5, 2014
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commande non complète.
suite a ma commande non complète j'ai prit contact avec le SAS qui ne ma pas porté la solution selon l'offre proposé.
je suis un client non satisfait par un service de non qualité.
November 4, 2014
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Monsieur,
Comme expliqué par téléphone votre commande est bien complète mais malheureusement vous pensiez avoir commandé une référence et vous avez commandée une autre.Nous ne pouvons pas deviner ce que le client veut et donc nous livrons les références commandées.Vous aviez toujours la possibilité si le colis n etait pas ouvert de nous le retourner pour remboursement.
bien cordialement,
letempsdestravaux
pas cher et livraison rapide
J;ai trouve; ma vmc sur ce site au prix le moins cher sur le web et la livraison a ete; tres rapide. Tres satisfait.
October 31, 2014
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Rapport qualité prix très bon, livraison dans des délais très court, avis très favorable
Très satisfait de l'ensemble de la prestation: site simple et ergonomique, transaction fluide et livraison à la hauteur des promesses émises sur le site. Bravo, on est content d'avoir a faire a de telles compétences sur le net.
October 28, 2014
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parfaite transaction..
Pour une première commande sur le site rien a redire, le prix , le délai de livraison et le bon état des produits.
October 18, 2014
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Parfait
Commande d'une VMC lundi 15h, livrée par transporteur mercredi matin, en fonctionnement mercredi soir. La conseillère, que j'ai contactée auparavant par téléphone, est sympathique et disponible et a répondu précisément et honnêtement à mes questions, y-compris quant à la livraison. Cela m'a mis en confiance et je n'ai pas été déçu. Comme le prix était, de plus, le plus bas que j'ai pu trouver (Internet comme Leroy-Merlin), je suis totalement satisfait du service. Je n'ai pas testé le SAV.
October 13, 2014
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