Many thanks to Lara, who helped me through the identification process. She was patient with my poor italian language skills and explained everything clearly. Moreover, she gave additional information... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fast, efficient, and reasonably priced all things considered. I used them to close my account with the Poste and wish I had started here rather than trying multiples times at the office.
Risposta nell’ arco di qualche minuto, step by step per la risoluzione. Efficace ed efficiente
Company replied
Praticitá, puntualità, efficienza
Company details
Written by the company
LetteraSenzaBusta è la suite di servizi digitali N°1 in Italia grazie alla sua offerta di Servizi Fiduciari Qualificati come la Posta Elettronica Certificata SuperPEC, la Firma Digitale cheFirma!, la Data Certa Online e di Servizi Postali come la Raccomandata Senza Busta, Telegramma e i servizi Disdetta Certa, Reclamo Sicuro, Fax Gratis e la posta pubblicitaria Posta GeoCAP e Posta Address.
Contact info
4.7
Excellent
3K reviews
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Assistenza immediata ed efficace
April 15, 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Francesca,
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità e l’efficacia del nostro servizio di assistenza: il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un supporto puntuale, chiaro e risolutivo in ogni fase.
Restiamo sempre a sua completa disposizione tramite email e chat WhatsApp per qualsiasi necessità futura.
Un Cordiale Saluto.
Assistenza clienti top
April 7, 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Elda,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio di assistenza clienti: lavoriamo ogni giorno per offrire un supporto rapido, chiaro e professionale, così da garantire un’esperienza semplice e senza problemi per tutti i nostri utenti.
Restiamo sempre a disposizione, per qualsiasi dubbio o necessità.
Grazie ancora per la fiducia!
Un cordiale saluto,
Il team di LetteraSenzaBusta.
Bravissimi all’help desk con risposte e…
Bravissimi all’help desk con risposte e reazioni immediate
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza clienti sia stato all’altezza delle sue aspettative, offrendo risposte rapide ed efficaci.
Per noi è fondamentale garantire un supporto tempestivo e professionale in ogni fase del servizio.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.
Un cordiale saluto
Il Team di LetteraSenzaBusta.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Anna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero lieti di sapere che il nostro servizio clienti sia risultato disponibile e chiaro nelle spiegazioni: per noi è fondamentale offrire un supporto semplice, trasparente e sempre pronto ad aiutare gli utenti in ogni fase del servizio.
Continueremo a lavorare ogni giorno per garantire la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la fiducia!
Buona Giornata.
Disponibile e molto efficienti!
February 12, 2026
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Renata,
Grazie per il suo gentile feedback!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la disponibilità e l’efficienza del nostro servizio.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un’assistenza chiara, rapida e professionale, soprattutto quando si tratta di comunicazioni con valore legale.
Grazie per aver scelto LetteraSenzaBusta.
Buona Giornata.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Viviana,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la nostra cordialità, disponibilità ed efficienza.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta e leggere parole come le sue ci motiva a continuare a dare sempre il massimo.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un Cordiale Saluto.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Andrea,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è garantire sempre un supporto rapido, cordiale e professionale.
Rimaniamo a disposizione,
Cordiali saluti.
Professionali e disponibili
December 19, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
Grazie per la Sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che ha trovato il nostro servizio professionale e disponibile: è esattamente lo standard che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
Se avrà bisogno di qualsiasi supporto in futuro, siamo sempre a disposizione via email o tramite la nostra assistenza WhatsApp.
Grazie per aver scelto i nostri servizi!
Buona Giornata.
Professional and friendly support
Many thanks to Lara, who helped me through the identification process. She was patient with my poor italian language skills and explained everything clearly. Moreover, she gave additional information about the initial steps and most important features on the platform. Thank you Lara!
December 11, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che Lara abbia potuto assisterla con pazienza e chiarezza durante il processo di identificazione.
Per noi è fondamentale rendere ogni passaggio semplice e comprensibile, anche quando l’italiano non è la lingua principale del cliente, e siamo lieti che abbia apprezzato le spiegazioni e le informazioni aggiuntive sui primi passi e sulle funzionalità della piattaforma.
Condivideremo volentieri i suoi complimenti con Lara: ne sarà sicuramente molto felice.
Se ha bisogno di ulteriore supporto, siamo sempre a sua disposizione via email o chat WhatsApp.
Buona Serata.
Assistenza immediata e chiara
Assistenza immediata e chiara. Ho risolto il mio problema. Personale super gentile e disponibile
December 9, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Raffaella,
La ringraziamo sinceramente per il suo prezioso feedback!
Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza sia stata immediata e chiara, e che il nostro team sia riuscito ad aiutarla a risolvere rapidamente il problema.
Il nostro obiettivo è garantire sempre supporto efficace, gentilezza e disponibilità, quindi le sue parole sono per noi motivo di grande soddisfazione.
Rimaniamo naturalmente a disposizione in qualsiasi momento: può contattarci via email o tramite la chat WhatsApp sul nostro sito, saremo lieti di aiutarla per qualunque esigenza futura.
Un cordiale saluto.
La chiarezza e l'immediatezza!
October 19, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Maria,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver apprezzato la chiarezza e l’immediatezza dei nostri servizi.
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un’esperienza semplice, trasparente e veloce.
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva!
Il team di LetteraSenzaBusta.
e ecellente
October 13, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione positiva!
Siamo molto felici di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e ci auguriamo di poterla servire ancora al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di LetteraSenzaBusta
Tutto bene e veloce senza perdite di…
Tutto bene e veloce senza perdite di tempo! Grazie alla prossima
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Grazie Edoardo,
per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che il servizio è stato veloce e senza perdite di tempo.
Non vediamo l’ora di servirla nuovamente alla prossima occasione!
Rimaniamo a disposizione!
Buona Serata.
Assistenza efficiente ha risolto un…
Assistenza efficiente ha risolto un problema tecnico tempestivamente!
September 2, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Raffaello,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che il nostro team di assistenza sia riuscito a risolvere tempestivamente il problema tecnico.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza o chiarimento.
Buona Serata.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio efficiente e intuitivo e che il supporto esterno è stato tempestivo.
La sua soddisfazione è il nostro obiettivo principale e faremo sempre del nostro meglio per continuare a offrirle un servizio di alta qualità.
Rimaniamo disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Mariano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità, la cortesia e l'efficienza del nostro servizio.
Il suo feedback è molto importante per noi e ci stimola a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Annalisa,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Siamo felici che la nostra assistenza sia stata tempestiva e utile.
Il suo apprezzamento ci spinge a continuare a offrire un servizio di alta qualità.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che ha trovato il nostro operatore disponibile e preparato.
La soddisfazione dei nostri clienti è una nostra priorità, e il suo feedback ci incoraggia a proseguire sulla stessa strada.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.
Buona Giornata
Veloci ed efficienti
March 20, 2025
Unprompted review
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la velocità e l'efficienza del nostro servizio.
Continueremo a lavorare con impegno per offrirle sempre il meglio.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti.
Reply from LetteraSenzaBusta
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la Sua recensione così positiva.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra cordialità, disponibilità, professionalità e cortesia.
Il Suo feedback è per noi motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a mantenere sempre alto il livello del servizio offerto.
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Buona Giornata!!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.