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Unzumutbare Wartezeiten und Vertröstungen

Ich finde es toll , dass es das Landespflegegeld überhaupt gibt. So wird den betroffenen Menschen ein bißchen unter die Arme gegriffen , da diese Lebenssituation eh nicht mehr die Qualität bietet , ein normales Leben zu führen. Allerdings finde ich es schade , dass man auf schriftliche Anfrage nur eine automatische Antwort, oder gar keine bekommt. Bei telefonischen Anfragen ist man Ewigkeiten in der Warteschleife, und wenn man mal Glück hat , und eine Mitarbeiterin am Telefon hat , wird man jedesmal vertröstet. Dies mittlerweile seit 10 Wochen. Freundlichkeit sieht anders aus. Würde ich so arbeiten , hätte ich keinen Job mehr. Ich weiß schon gar nicht mehr, was ich meinem Vater , den ich betreue , sagen soll. Es wird langsam unglaubwürdig!!!

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Relativ wenig Bürokratie bei der Beantragung des Landespflegegeldes

Für die Beantragung von Landespflegegeld (1000 €/Jahr) habe ich kurz vor Weihnachten 2025 ein lediglich einseitiges und leicht verständliches Formular ausgefüllt und per Post abgeschickt. Zusätzlich zum Formular gibt es noch ein Beiblatt mit Erläuterungen zum korrekten Ausfüllen.

Mitte Januar 2026 wurde der Antrag schon bewilligt und prompt die 1000 € überwiesen.

January 20, 2026
Unprompted review

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