Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles fö... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavala... See more
Company replied
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jät... See more
Company replied
Fina spotar att sätta på vägg eller i tak. Framgick inte av beskrivningen att det saknas utrymme för att dra ut kabeln från ”lådan” på baksidan. Vi fick borra hål och det gick bra, men det måste framg... See more
Company replied
Company details
Written by the company
LjusochLampor.se är en svensk webbutik med fokus på kvalitetslampor och designbelysning för hela hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt, inspirerande och tryggt att hitta rätt belysning – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, mysig stämningsbelysning eller ikonisk skandinavisk design. Vi erbjuder ett brett sortiment av lampor och belysningsprodukter inom bland annat taklampor, vägglampor, bordslampor, golvlampor, utomhusbelysning och LED-lampor. Hos oss hittar du både moderna lösningar och tidlösa designklassiker från välkända varumärken och designers. Hos LjusochLampor.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid personlig service, snabba leveranser och professionell rådgivning, så att våra kunder känner sig trygga genom hela köpprocessen. Vi vet att rätt belysning kan göra stor skillnad i vardagen, och därför finns vår kundservice redo att hjälpa till med både inspiration och vägledning – före, under och efter köpet. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och moderna lösningar som kombinerar funktion och estetik. Samtidigt följer vi utvecklingen inom belysning och design för att alltid kunna erbjuda produkter som matchar kundernas behov och de senaste inredningstrenderna. Hos LjusochLampor.se handlar det inte bara om lampor – det handlar om att skapa rätt känsla, funktionalitet och atmosfär i hemmet. Vi vill göra vardagen lite ljusare med produkter, service och inspiration som våra kunder kan lita på.
Contact info
Bronsyxegatan 6, SE-213 75, Malmö, Sweden
- service@ljusochlampor.se
- www.ljusochlampor.se
3.9
Great
157 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 68% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Order returnerades utan jag fått en…
Order returnerades utan jag fått en notifikation, och när att jag påtalat detta för PostNord och Ljus och lampor får jag ingen hjälp med att skicka beställningen igen. Istället blir jag krediterad 195 kr. Oseriöst bemötande och företag.
July 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Tyvärr en mycket dålig upplevelse.
Tyvärr en mycket dålig upplevelse.
Vid beställningen angavs en leveranstid på 2–3 arbetsdagar, men leveransen blev kraftigt försenad utan någon information från företaget. Vi hade bokat en elektriker utifrån den angivna leveranstiden och tvingades avboka besöket när varan inte kom, vilket medförde en extra kostnad.
När jag kontaktade kundservice fick jag endast hänvisningar till PostNord och upplevde att företaget inte tog något ansvar för kundupplevelsen eller visade någon förståelse för situationen.
Jag kommer tyvärr inte att handla här igen.
July 30, 2026
Unprompted review
Kommer ej att återkomma som kund.
Kommer ej att återkomma som kund. Ett stort minus är betalningssystemet. Vem använder Walley? Sämsta tänkbara ****
July 28, 2026
Unprompted review
Varning
Varning! Köp inte härifrån, har nu väntat på en lampa som skulle vara en present i över två månader, de bara flyttar fram datumet hela tiden. Tröttande till slut och anmälde returärende, det var två veckor sen och fortfarande inte sett några pengar. Går in på hemsidan och ser att lampan finns i lager, ber dem skicka den snabbt innan den tar slut igen. Då vill de att jag ska köpa den en gång till! Sjukaste jag varit med om, handla aldrig härifrån.
July 19, 2026
Unprompted review
Advertisement
Bra butik och snabb leverans men usel produkt
Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles för nära inpå dosans kant vilket gör den väldigt svårmonterad när gipskanten inte håller för gipsankare.
July 6, 2026
Unprompted review
Snabb o perfekt leverans.Tack
May 23, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Ritva,
stort tack för detta fina omdöme samt de uppskattande ord vi har fått från dig :-)
Med vänliga hälsningar,
Jan / Ljusochlampor.se
Paketeringen en katastrof
Tio små glödlampskartonger inslagna i ett lager tunn plast, inuti en mycket större kartong. Ingen stötdämpning, ingen utfyllnad.
De har åkt runt i kartongen under transporten som kulorna i en maracas.
Det är ett under om någon av glödlamporna faktiskt klarade sej utan skador. Detta får inte ske.
May 25, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Hedvig,
vi beklagar om packningen och emballeringen av varorna inte har varit ändamålsenlig. Det är alltid en bedömning från lagrets sida hur mycket eller lite emballage som ska användas, både för att skydda varorna och för att ta hänsyn till miljön.
Om någon av varorna skulle skadas under transporten täcker vi det naturligtvis. Det verkar dock inte vara fallet här, eftersom du förmodligen annars hade nämnt det i recensionen. Skulle det mot förmodan vara någon glödlampa som är trasig, behöver du bara registrera en reklamation via vår hemsida.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor.se
Advertisement
Reply from LjusochLampor.se
Hej,
stort tack för denna fina recension och de många berömmande orden :-)
Det gläder oss :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor.se
Allt gick enkelt och bra
Allt gick enkelt och bra! Lampan var fin! Kul att kunna byta och köpa olika skärmar.
April 2, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Charlotte, stort tack för denna fina och berömmande recension :-) Härligt att du har varit nöjd med köpet och med de möjligheter som fanns för variation :-)
Med vänliga hälsningar,
Jan / Ljusochlampor
Lätt att beställa
Lätt att beställa, kort leveranstid, snabb orderbekräftelse.
April 2, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Hans,
tusen tack för en riktigt fin recension och för de punkter du har lyft fram :-)
De är mycket uppskattade.
Med vänlig hälsning, Jan / Ljusochlampor
Supernöjd så smidigt inga batterier…
Supernöjd så smidigt inga batterier behövas
April 1, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Anette,
riktigt trevligt att läsa att du har varit nöjd med att handla hos oss, och att det också finns glädje kring den köpta produkten :-) Med vänlig hälsning, Jan / Ljusochlampor
Advertisement
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkt, som var ganska lätt att montera. Vi är mycket nöjda med golvlampan som är en prydnad vid soffan!
April 3, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej,
stort tack för att du har gett oss en så bra recension :-) Det gläder oss att ni är nöjda med den köpta golvlampan och att den är precis som den ska vara.
Med vänlig hälsning,
Jan / Ljusochlampor
Väldigt snabb leverans
snabb leverans, långt över förväntan. Beställde på helgen kom på onsdagen efter.
March 25, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Hans,
stort tack för den fina recensionen vi har fått från dig :-)
Det gläder oss att du har varit fullt ut nöjd med köpet :-)
Med vänliga hälsningar,
Jan / Ljusochlampor
Bra pris och snabb leverans.
March 12, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Jan,
det gläder oss att priset och leveranstiden föll dig i smaken, och att den övergripande köpupplevelsen hos oss har resulterat i de 5 fina stjärnorna :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb och korrekt leverans
February 20, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Thore
Tack för din recension och de 5 stjärnorna. Härligt att höra att leveransen var snabb och korrekt.
Vänliga hälsningar
Jesper / Ljusochlampor.se
Advertisement
Reply from LjusochLampor.se
Hej Eva,
stort tack för denna fina recension :-) Härligt att du har varit nöjd med oss :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Duni candleholders
Beställde Duni candleholders 2-pack med LED-ljus för samma pris som ett 4-pack kostar utan LED ljus på Duni.se. När jag fick hem paketet som skulle va en present stod det på förpackningen att det var ett 4-pack men i själva verket var förpackningen bruten och de hade plockat ut två candleholders. Några LED-ljus fick jag inte, som skulle varit med. Kan ju inte ge bort en present där förpackningen är bruten och två av ljusen borta.. känns som fiffel för att tjäna mer pengar på kunden. Och dessutom var LED-ljusen inte med. Mycket fult
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Hej Idun
Tack för din recension. Det du beskriver låter självklart inte korrekt, och det är absolut inte meningen att en vara ska levereras med bruten förpackning eller saknade delar.
Kontakta gärna vårt kundcenter med ditt ordernummer och gärna bilder, så att vi kan undersöka saken och hjälpa dig vidare med en lösning.
Vänliga hälsningar
Jesper / Ljusochlampor.se
Snabb leverans servicen utmärkt
Snabb leverans servicen utmärkt
Bra priser
February 24, 2026
Unprompted review
Reply from LjusochLampor.se
Stort tack för de 5 stjärnorna, Jimmy.
Det gläder oss att du är nöjd med både den snabba leveransen, servicen och våra priser.
Vänliga hälsningar
Jesper / Ljusochlampor.se
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.