Loyaalautos Reviews 10

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Lieve en aardige jongens die binnen dit…


Lieve en aardige jongens die binnen dit bedrijf werken. Ze zetten netjes de auto voor je klaar zodat je bij aankomst direct een proefritje kan maken. Ze nemen alle tijd om de deal te kunnen maken en dat geeft mij een prettig gevoel.

March 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mooie praatjes, geen kwaliteit

Ondertussen bijna een jaar geleden een auto hier gekocht. Een Audi A3. Bijna 10.000 Euro. Op de site stond als een van de opties PDC. Zat er niet op.

Voor een afleverbeurt en APK keuring nog 300 Euro extra betalen (zou wat mij betreft bij een auto in die prijsklasse service moeten zijn). Toen ik zelf de motorkap opende, zag ik een uitgedroogde marter op een onderdeel dat bij de kleine beurt vervangen had moeten zijn (de motorkap lijkt dus uberhaupt niet open geweest te zijn).

Bij aflevering rook de auto normaal, na een paar dagen naar rook van binnen. Geen melding van gedaan.
Geen enkele garantie gegeven na aflevering. En ook niet gekregen.
Na 1 maand een lekke band (profiel was te dun volgens de ANWB, had niet door de APK mogen komen).
Na 3 maanden het EPC lampje branden: reparatie 800 Euro.

Medewerkers zijn super aardig en vriendelijk, maar ik raad niemand aan naar deze handelaar te gaan. Ga liever naar een echte garage/dealer.

March 11, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Zwakke accu, Loyaal geeft niet thuis

Wij hebben drie weken een auto gekocht bij Loyaal. Het zijn aardige mensen, daardoor denk je ook dat je gezien wordt als klant. Helaas is de accu van de auto zeer zwak en was dit niet gemeld. Dus drie weken later de accu volledig op. Een nieuwe kost 250 euro en Loyaal zegt: ja daar kunnen wij niks aan doen. Dus totaal niet thuis geven, na drie weken. Erg jammer en niet verwacht.

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik ben afgelopen zaterdag langsgeweest…

Ik ben afgelopen zaterdag langsgeweest samen met mijn vriendin. 3 autos proefgereden en na lang wikken en wegen toch overgegaan tot koop. Robert heeft ons zeer netjes en geduldig geholpen. Een ander bedrijf had ons allang eruit geschopt 😀

January 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een hele mooie

Ik heb een hele mooie, goede en goedgeprijste auto gekocht bij Loyaal Auto's. Hele goede service met medewerkers die vakkennis hebben. Bedankt!

January 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke medewerkers

Na een opmerking van mij via de autoscout24.nl mail werd ik gebeld door een van de medewerkers van Loyaal. Een zeer vriendelijke man.
Ik verdedigde mijn mail opmerking en prees hem voor zijn vriendelijkheid.
Ik denk dat weinig bedrijven doen dat en dat dit bedrijf biedt een vriendelijke persiinlojke service. De prijzen moeten door de eventuele kopers worden al of niet gewaardeerd met een koop. Veel succes!

January 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Onlangs een auto gekocht

Onlangs een auto gekocht. De wagen rijdt uitstekend en ziet er ook nog eens netjes en verzorgd uit. Erg tevreden met de aankoop en de service!

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn review inmiddels gedelete ...

Mijn review inmiddels gedelete ...een nieuwe team medewerker heeft mij dit gevraagd.
Nu als je de echt de waarheid wil weten ga je bij dit bedrijf langs en als je na een goede ontvangst, een goede auto via een proefrit kunt uitkiezen en je krijgt pok een redelijke inruilprijs dan weet je!

Lorenzo

September 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 sterren, Loyaal doet zijn naam eer aan

Onlangs mijn Ford Focus uit 2013 bij Loyaal Auto’s gekocht. In eerste instantie had ik een aantal problemen met de auto en dat gaf mij een vervelend gevoel. Ik had daarom ook een negatieve review geplaatst.

Tot mijn verrassing heeft Loyaal Auto’s mij echter een nette tegemoetkoming van €150 aangeboden. Dat had ik eerlijk gezegd niet verwacht en vind ik erg klantvriendelijk. Fouten kunnen gebeuren, maar het gaat erom hoe een bedrijf ermee omgaat – en in dit geval hebben ze het keurig opgelost.

Daarom pas ik mijn beoordeling aan: uiteindelijk ben ik tevreden en kan ik zeggen dat Loyaal Auto’s wél achter hun klanten staat.

Kortom: Loyaal doet zijn naam eer aan!

August 18, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look