Voleurs
Toujours pas de commande reçue depuis août !
J'ai envoyé 2 mails de réclamation, pas de réponse donc pas de remboursement en cours
À fuir
August 15, 2025
Unprompted review
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2.7
Poor
4 reviews
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Impossible d'être remboursé suite annulation de commande
J'ai passé un commande en ligne le 02/10/2025 à 19h53 et l'ai annulée le 03/102025 à 07h13.
Le paiement a été fait par CB et malgré de nombreux mails, aujourd'hui 23 janvier 2026 je ne suis toujours pas remboursée !!!
October 3, 2025
Unprompted review
Un service client à fuir !
Un service client à fuir !
J'ai commandé 2 taies d'oreiller différentes et à ma grande surprise dans le mail récapitulatif, deux taies identiques !
J'ai immédiatement envoyé une demande sur le site, sans retour, j'ai envoyé 2 mails + envoyé 2 sms sans AUCUNE RÉPONSE !
A mon désarroi, j'ai reçu un mail d'expédition avec les taies identiques...
Autre remarque également : sur le site il y a noté ''10% en inscription à la newsletter'' évidemment aucun mail des 10% reçu malgré plusieurs tentatives (et vérification des SPAMS !)
Franchement déçue par rapport au site internet et aux nombreuses pubs sur les réseaux qui montrent une 'entreprise' dynamique !
October 9, 2025
Unprompted review
Produits chinois et pas miraculeux et cher sur ce site...
Je pensais commander dans une petite entreprise française et à ma grande surprise quand je reçois le suivi de mon colis... Cela partait de Chine... Super écologiste ! Par curiosité, je suis donc allée voir sur les sites connus chinois et bingo, je tombe sur les mêmes oreillers magiques mais à beaucoup moins chers... Je contacte le service client par plusieurs moyens aucune réponse de leur part... Je me sens dans l'obligation de les garder au risque de ne pas me faire rembourser... Mes enfants les ont quand même pris avec plaisir. 1 de mes enfants n'aiment pas du tout (elle a dû mal à s'endormir, aucun effet magique), les 2 autres pour l'instant testent encore mais rien de miraculeux sur un TDAH... De plus, niveau emballage, énormément de plastiques dans le colis... Dommage pour la planète et mon porte monnaie tout cela... Niveau qualité je ne sais pas dire. J'ai lavé les housses sans problème à 30 degrés et séchage dehors et elles sont restées pour l'instant nickel. Le cousin n'a pas l'air d'une qualité folle au vu du prix... A voir dans le temps mais je ne pourrais pas me faire rembourser après les 60 nuits d'essai vu que personne ne me répond donc un peu une arnaque en soi...
October 10, 2025
Unprompted review
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