lvz-post.de Reviews 

34
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Man konnte den E Paper schon nach 22:00 Uhr runterladen, das ist gut wenn man im Schichtdienst ist, jetzt geht das erst nach 0:00 Uhr und die Regionalausgabe Schkeuditz erst früh nach 7:00 Uhr, vorhe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mein Umzug stand an und damit die Notwendigkeit eines Nachsendeauftrages für Privatkunden. Während man dafür bei der Deutschen Post für einen Zeitraum von 6 Monaten 31,90 EUR bezahlen muss; ist die... See more

Rated 2 out of 5 stars

Unmöglich. Ich war den ganzen Vormittag zu Hause, es wurde nicht geklingelt. Am Mittag als ich das Haus verließ lag ein Zettel im Briefkasten, dass das Päckchen im nahegelegenen Getränkemarkt (7,1 km)... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir erhielten eine Benachrichtigung, dass ein Einschreiben abzuholen sei ohne jegliche Angaben von Kontaktdaten auf der Karte. Außerdem war den ganzen Tag jemand zuhause. Niemand hat geklingelt. Hä... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(34)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Man konnte den E Paper schon nach 22:00…

Man konnte den E Paper schon nach 22:00 Uhr runterladen, das ist gut wenn man im Schichtdienst ist, jetzt geht das erst nach 0:00 Uhr und die Regionalausgabe Schkeuditz erst früh nach 7:00 Uhr, vorher gibt es nur die Titelseite mehr nicht. Es wird auch immer öfter an den Beiträgen noch rumgebast und die sind dann erst später sichtbar. Gerade für Schichtarbeiter die in der Pause Zeitung lesen wollen ist es so wie es jetzt läuft ist es Mist, denn Abends eine alte Zeitung lesen das braucht kein Mensch
Wenn es so bleibt dann werde ich das Abo Kündigen.

August 22, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Habe 2 Anzeige in der LVZ geschaltet…

Habe 2 Anzeige in der LVZ geschaltet und darum gebeten, am Erscheinungstag eine Zeitung in Papierform
zu senden.
Da ich online das nicht so geschickt finde, zum einen das endlose geblätterte und zum anderen die Größen Einstellung. Der Mitarbeiter ist nicht darauf eingegangen. Sehr desinteressiert bei mir angekommen.
Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus : (

April 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Samstags 7 Uhr 30 !

Samstags 7 Uhr 30 !
Klopft es !
3 Stunden später finde ich eine Benachrichtigung für ein Einschreiben.
Am nächsten Werktag kann ich mir das Einschreiben abholen.
Nur das der nächste Werktag dann der Montag ist.
Der Versender des Einschreibens sollte mal ein bisserl mitdenken.
P.S. Samstag 7 Uhr 30 schlafen wir und meine Eltern wären froh gewesen, wenn die LVZ Printausgabe mal um 7 Uhr 30 dagewesen wäre !!!!

October 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe schon mehrfach die LVZ Post…

Ich habe schon mehrfach die LVZ Post genutzt und war stets zufrieden.
Sollte ich Fragen haben, erreiche ich die Kundenberater stets persönlich. Ich muss also nicht mit einem Computer sprechen.
Man bemüht sich tatsächlich persönlich um mich.
Meine Briefe sind immer angekommen.

October 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kostenfreier Nachsendeauftrag für Privatkunden

Mein Umzug stand an und damit die Notwendigkeit eines Nachsendeauftrages für Privatkunden.
Während man dafür bei der Deutschen Post für einen Zeitraum von 6 Monaten 31,90 EUR bezahlen muss; ist die gleiche Leistung bei der LVZ-Post für 12 Monate kostenfrei!
Dafür meinen herzlichen Dank.

May 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Briefe wurden nicht zeitnah zugestellt

Unser Vermieter mit Sitz in Erfurt versendete Briefe mit Nebenkostenabrechnungen zu den 90 Mietern nach Jena. Das Briefdatum war 29.4.25 Der Stempel von LVZ-Post war 8.5.25. zugestellt wurden die Briefe am10.6.25 in Jena! Dieses erbärmliche Unternehmen hat die Briefe einen Monat liegen gelassen!!! Das ist echt das Letzte!

June 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unverschämtes Gebaren

Es ist unverschämt: Die LVZ gibt vor, man hätte ein Abo abgeschlossen und die Probezeit würde automatisch enden - trotzdem wird monatlich weiter abgebucht ohne jede Gegenleistung. So sollte man nicht mit "Kunden" umgehen!
Auch desaströs: Kulturbeiträge "sind nicht für unsere Leserschaft interessant". Schmierblatt halt.

June 16, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Post von Vor-Vorgestern

Wir bekommen permanent sehr viel Post, insbesondere von einem stationären Absender aus Leipzig (Arztbriefe). Dabei stellen wir in der letzten Zeit immer wieder fest, dass die Zustellung ähnlich einer Postwurfsendung erfolgt. Es kommen in gewissen Abständen massenhafte Brief-Ladungen, die Absende-Daten ausweisen, die bis zu 6 Wochen zurück liegen. Das geht für Arztbriefe eigentlich gar nicht! Einen solchen Zustelldienst können wir nicht weiterempfehlen!

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der Kundenservice

Der Kundenservice, allen voran Frau Harnisch, verdienen eigentlich mehr als 5 Sterne! Immer lösungsorientiert, immer nett mit Nerven aus Stahl trotz nicht ganz einfacher Probleme und Kunden (wie mich). Danke das es Sie gibt! 10 Sterne

May 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suche nach Brief

Es sollte mir ein wichtiger Brief (Terminsache) zugestellt werden. Der Brief kam nicht an. Ich stellte eine Anfrage im Kundenservice der LVZ-Post. Gleich am nächsten Tag hat sich der Kundenservice per Mail und Telefon bei mir gemeldet. Der Absender hatte den Brief falsch adressiert und somit ging der Brief zurück an den Absender. Obwohl es kein Einschreiben o.Ä. war, konnte die LVZ-Post den Brief ausfindig machen. Vielen Dank bei der Suche!

May 21, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Unorganisiert und übergriffig

Vor gut einem Jahr bestellten wir (Raum Leipzig Nordwest) für unser Geschäft eine beachtliche Anzahl an Briefmarken im Wert von knapp 1.000 Euro. Aufgrund dieses außergewöhnlich hohen Betrages veranlassten wir, dass wir diese per Einschreiben persönlich entgegennehmen und demzufolge zu quittieren haben. Deswegen besuchte uns ein Außendienstmitarbeiter, der diesen Auftrag ausführte. Allerdings machte er auf mich einen komplett verpeilten Eindruck, weil er keinen Kugelschreiber dabeihatte, und ich deshalb fix ins Wohnzimmer düste, um einen zum Unterzeichnen zu holen, was nur ca. 15 bis 20 Sekunden gedauert hat. Erschrocken musste ich feststellen, dass dieser unmögliche Typ sich erdreistete, urplötzlich im Flur zu stehen, indem er es sich eben wagte, ungefragt meine Wohnung zu betreten. Daraufhin habe ich diesen unverschämten Laufburschen in die Schranken gewiesen. Ist der Kerl etwa mit dem Schnellzug durch die Kinderstube gerast?! Über gute Manieren in Form von Zurückhaltung und Taktgefühl scheint er nicht gerade zu verfügen. Anstatt sich für solch einen Fauxpas zu entschuldigen, entgegnete er auch noch rotzfrech, dass es draußen klirrend kalt ist. Möglicherweise könnte man aus solch einem Fehlverhalten Rückschlüsse zulassen, dass es seinerseits vorsätzlich so gehandhabt wird, um Wohnungen auszuspionieren, um dann ggf. in irgendeiner Form jemandem Schaden zuzufügen.
Erstens hätte zum Signieren von Dokumenten generell ein Kugelschreiber mitgeführt werden müssen, und zweitens hat man gefälligst VOR der Haustür zu warten, falls man keinen dabeihat.
Übrigens, warum existiert kein Signatur-Pad, um den Erhalt des persönlich überbrachten Lieferguts zu unterzeichnen?! Da ist man wohl bei der LVZ-Post irgendwie im letzten Jahrhundert steckengeblieben?!

Fazit: Ich frage mich, was dort für taktlose Pappnasen für den sogenannten Kundenservice dafür verantwortlich sind!

April 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

echt der letzte Verein!!!!

echt der letzte Verein!!!!! Danke dafür das unsere Briefwahl Unterlagen erst heute am 25.02. angekommen sind, weil ihr so dumm seid und alles über Österreich in die Schweiz schickt !!!! Oder vielleicht doch pure Absicht???!!!! Ihr habt uns um unser Wahlrecht gebracht!!!!

February 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolute Katastrophe!!!

Absolute Katastrophe!!!
Päckchen konnte nicht zugestellt werden, okay. Auf der Benachrichtigungskarte kein Hinweis um was es sich handelt. Unter der angegebenen Rufnummer geht keiner ran oder man wird einfach weg gedrückt!!!
So kann man natürlich nie einen Termin ausmachen. Absolut nicht zu empfehlen, da bekommt man wohl nie eine Bestellung geliefert wenn man nicht rund um die Uhr zu Hause ist.

February 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Unpünktlich, unzuverlässig, unzumutbar

Am 17. und am 20.12.24 wurden in meiner Hausarztpraxis 2 Briefe mit LVZ-Post verschickt. Beide sind bis heute, 21.01.25, nicht bei mir angekommen. Rückfragen in dieser Praxis ergaben, dass sie auch nicht an den Absender zurückgingen. Die Frage ist jetzt, wo sind diese Briefe? Wer lässt es sich mit meinen medizinischen Unterlagen gut gehen? Ein anderer Brief der AOK ist mittlerweile eingegangen, es kann also nicht an angeblich nicht auffindbarer Adresse liegen. Dass die blaue Post längere Laufzeiten hat als die gelbe, das war ja schon immer so. Aber so krass ist wirklich nicht mehr zu tolerieren. Ich werde meine Post der LVZ-Post nicht mehr anvertrauen.

January 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zwei Briefe wurden von der LVZ ganz…

Zwei Briefe wurden von der LVZ ganz einfach an die Adresse von meinem geschiedenen Mann gesandt da sie an meiner Adresse angeblich nicht zustellbar waren. Obwohl ein Hinweis vor Ort gut sichtbar ist. Der Zusteller müsste nur ums Eck zum Postkasten gehen.Datenschutz wird hier mit Füßen getreten.

December 4, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look