אל תתקרבו לחברת מחזירים
לצערי, חוויית השירות שלי הייתה מאכזבת מאוד.
מהרגע שהשארתי פרטים קיבלתי יחס לא מקצועי, זמני ההמתנה לתגובה היו ארוכים, ואף אחד לא טרח לעדכן אותי באופן יזום על מצב הטיפול בתיק שלי.
כשהצלחתי סוף סוף לדבר עם נציגה, היא אמרה לי שהיא חולה , ביקשתי לדבר עם מישהו אחר, אאמרה שרק איתה אפשר לדבר, התשובות היו כלליות, לא ברורות, ותחושת חוסר שקיפות ליוותה את כל התהליך.
בנוסף, דרשו ממני כל הזמן לברר בשבילם על ביטוחים, כאשר הבטיחו לי שהם עושים הכל ואפילו חתמתי להם יפוי כוח בשביל זה.
כאשר אמרתי להם שאין לי זמן לברר בשבילם הכל, למחרת הם שלחו לי מכתב שלא מגיע לי החזר, כאשר אפילו לא ביקרו אם מגיע לי או לא
ממש מאכזב ולא מקצועי, אל תתקרבו אליהם
בהחלט לא אחזור להשתמש בשירות, ולא אמליץ לאחרים
