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A seguito di un ordine ho ricevuto informazioni puntuali su un ritardo della consegna.
Un plauso alla sig.ra Claudia per la sua disponibilità.
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Vendita accessori moto, abbigliamento, caschi, guanti, tuning, elaborazioni.
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Un plauso alla sig.ra Claudia per la sua disponibilità.
Sabato mattina, ore 09.30: negozio vuoto, ci siamo io e i 3 commessi. Mi presento con i 2 caschi per l'acquisto ed il montaggio degli Auricolari. Mi fanno vedere i modelli, dopo qualche ragionamento insieme scelgo: prendo questi!
Solo in quel momento, il commesso, mi informa del fatto che "eh però questo di sabato non lo facciamo, devi lasciarmeli e/o tornare in settimana".
Essendo un dipendente, e lavorando dal Lunedì al Venerdì 09/18 (ovviamente non andava bene neanche se lo portavo dopo le 18), dire questo equivale a perdere il cliente: non tutte le persone hanno tempo e modo di prendere ferie/permessi in settimana (e cmq non lo darei per scontato, dicendolo in altro modo eventualmente) perchè a voi il Sabato non va di lavorare, ripeto: negozio vuoto, 3 commessi, ore 09.30 di mattina. Sento spesso negozianti "lamentarsi" dell'online ma se questo è il servizio: contenti voi, contenti tutti! A costo di impazzire per il montaggio li ho comprati online (da altro sito, ovviamente).
Da luglio 2025 aspetto una parte mancante dell'ordine mai arrivata (Tappo di scarico a leva nero Zodiac) che cosi com'è arrivato risulta inutilizzabile. Dopo ripetute mail di richiesta e varie risposte rassicuranti sono spariti e non rispondono più alle mie richieste. Mi dispiace ma non si fa così.
Meritate davvero una super recensione! Il materiale è davvero fantastico e anche il prezzo! Comprerò sicuramente ancora grazie! Enza
Grazie a loro ho rinnovato tutti gli interni dei miei caschi Shoei, praticamente hanno ogni ricambio e se non ce l'hanno lo procurano in breve tempo. Molto gentili e disponibili al telefono per tutte le informazioni necessarie agli acquisti.
Super consigliato.
Grazie ancora
Buongiorno!
consiglio al mille per cento questa negozio.
Ottimi prodotti ad ottimi prezzi, ma più di tutto, ciò che ho apprezzato maggiormente è la loro efficienza, professionalità e serietà, in particolar modo di Tommy.
Ho ordinato un prodotto da questo negozio, ma pur essendoci stato un inconveniente, Tommy è stato puntuale ed esemplare nel trovare immediatamente una soluzione, oltretutto aggiungendo uno sconto per un secondo prodotto, per compensare il disagio creato. E aggiungo che sono stata seguita, consigliata nel momento della scelta del prodotto, in maniera meticolosa e precisa. Magari così anche in altri negozi, soprattutto per una persona completamente inesperta in questo ambiente.
Trattamento cliente da 5 stelle. Prodotto da 5 stelle. Spedizione e imballaggio da 5 stelle.
Se potessi dar di più, lo darei
Una sera ho effettuato l'ordine online di un Gilet Airbag per mia figlia. Dalla mattina dopo hanno telefonato più volte al numero di casa fornito. Non riuscendo a contattarmi mi è stata scritta una mail da Sig. Simone per avvisarmi di richiamarli. Mi segnalava il fatto che la taglia scelta (penso, probabilmente, per un errore di gestione magazzino) non era disponibile ma ordinabile con la tempistica d'arrivo di circa 1 mese. Mi hanno offerto la possibilità di attendere il prodotto o di essere rimborsato.
Alla fine abbiamo scelto di rinunciare all' acquisto.
In tutto questo ho apprezzato la prontezza, l'impegno, l'onestà e la trasparenza con cui hanno voluto comunicarmi il problema. Li ringrazio e li consiglio per gli acquisti online.
Sempre una esperienza ai massimi livelli,competenza e soprattutto gentilezza e grande diponibilità:CONSIGLIATISSIMO!
Ho ordinato un ricambio di un casco Araj. Il servizio e il prodotto sono stati impeccabili
Massima disponibilità a risolvere qualsiasi richiesta
Efficienza e qualità del servizio e massima cortesia
Grazie
Adelio
Ho provato a scrivere al servizio clienti per delle problematiche con il loro sito web. Sto aspettando risposta da svariati giorni. Un po' deluso.
Sito veramente ben curato chiaro e semplice, ordine effettuato la sera e la mattina seguente era già stato spedito per poi arrivare il giorno seguente. Efficienza e professionalità oltre agli ottimi prezzi. Molto soddisfatto del servizio, comprerò sicuramente ancora su questo sito.
Ok tutto perfetto grazie arrivederci al prossimo acquisto
INCREDIBILE!!!
Casco Nolan N-70 2GT ordinato il 19/04 a Roma ed arrivato in perfette condizioni a Taranto il 20/04 (meno di 24h).
Prima di acquistarlo ho telefonato più volte per avere conferme sulla disponibilità ed aspetti tecnici ed hanno sempre risposto con professionalità e gentilezza.
CONSIGLIATISSIMO!!!
Acquistato un portapacchi per il Monkey, oggetto di difficile reperibilità in Italia e non solo. Prezzo giusto, spedizione rapida e comunicazione eccellente. Un esempio di come un' azienda italiana non grande possa competere con i giganti delle vendite online.
Negozio davvero eccellente, prodotti di nicchia ed unici in tutta Italia! Rivenditore di prodotti del marchio giapponese Daytona! Prezzi super convenienti! Tommy Top! Consiglio a tutti i Bikers e non solo! Super soddisfatto, erano anni che volevo fare una modifica e grazie alla sua consulenza, realizzata in men che non si dica! Grazie 1000!!!
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