Mat Médical France Reviews 

Bonjour, j’ai passé ma commande début août, je l’attends toujours.
Soit-disant un livreur est passé et n’a pas livré sans me contacter. Cela 3 fois d’affilée. J’ai téléphoné et donné des prévisions qu’ils oublient d’une fois à l’autre. Ils ont annulé ma commande et m’ont prévenue d’un prochain remboursement que j’attends toujours.
SITE à ÉVITER.

Commande D'un produit avec soit disant une livraison sous 24h
Tout compte fait mon produit vient de Chine et donc va mettre plus d'un mois à arriver !
Aucune réponse à mes mails de mécontentement
A fuir vraiment

Une fois la commande passé on se demande si la livraison se fait en Pédalo venant de Chine.....
Quand au suivi il est lamentable les intermédiaires logistiques etant inconnus.
Le service client est inexistant.
Site à éviter pas sérieux du tout et loin d être professionnel.

J'ai commandé une paire de chaussures sur le site Medical France, au prix de 39,90 euros. J'ai reçu une paire de chaussures made in china.
Je suis allée sur le site Temu et j'ai trouvé la même paire à 9 euros.
Votre stock vient de Chine et vous le vendez en France 4 fois plus cher ! Vise l'arnaque ! Véronique GILLES

Arnaque encore une fois de plus
J’ai reçu des chaussures de marche soit disant orthopédiques dont la matière est de très mauvaise qualité et inconfortable du type marchandise SHEIN le site chinois

Ma commande n’est jamais arrivée, J’ai payé et relancé et je n’ai aucune réponse. Il est évident que je me suis fait voler 80 euros. À éviter absolument
Mise à jour: 25 octobre: sans doute grace à cet avis, j’ai eu un remboursement le 22 octobre directement sur mon compte!

malgre mes mails pas de reponses

J attend toujours ma commande plus de réponse à fuir ce site prélèvement pris quelle honte

Délai annoncé par colissimo 5,90€ entre 48h et 72h
commande passée le 19/05/2022 nous sommes le 24/05/2022 et sur le suivit, la commande est toujours annoncée en cours de traitement
C'est mon premier achat sur ce site et aussi le dernier.
Il vaux mieux quelque fois payer plus cher mai etre respecter

Boites de 50 masques chirurgicaux noirs 3 plis type II Norme EN14683:2019 - ISO1173 à 2.70 euros pièces et livraison à moins de 5 euros à domicile.
Bravo et merci.

Matériel de qualité, seul bémol lors de la commande le port était gratuit, or lors de l'achat le port était payant, mail envoyé, à ce jour pas de réponse de l'entreprise.

Comme le dit si bien Jacky, j'ai le même problème. Commande passée le 2 février, j'essaie de les contacter car la livraison qui devait être en 24 heures, ne l'est toujours pas ce jour. Mais aucune réponse à mon mail. Par contre mon compte à bien été débité dés le 4 février avec le libellé Médicale France London.
Donc un conseil "fuir ce site"

A fuir!
Produit commandé le 06/02, livraison prévue en 24h gratuite...nous sommes le 20/02, toujours pas de produit, pas de réponses aux mails mais le prélèvement est lui bien réel sous 24H.
Ne jamais commander sur ce site qui plus est ne se trouve pas en France...VERITABLE ARNAQUE!!!!!!!

Mat médical est une excellente société médicale. simplement depuis le confinement du 16 mars 2020 elle est débordée.Avant confinement la réception des commandes était en 48 h/72 h et remboursement en 8 jours si vous demandez annulation (client depuis 02/2019 avec 20 commandes). c'est vrai et j'en suis victime. J'ai attendu depuis le 20/03/2020 commande gant nitrile et reçu le 05/05/2020. c'est général pour l'ensemble des sites de matériels médicaux. j'ai pu en avoir entre temps auprès d'un petit fournisseur qui en disposait en stock . le pb est le même pour des gels anios et lingettes antiseptiques. c'est la tension sanitaire qui veut cela pour l'ensemble des sites..la majorité des sites médicaux ne répondent pas au télephone sms et mail car préfèrent mettre le personne à la logistique et c'est préférable. On ne peut pas avoir des exigences légitimes "avant covid"(délais stock..) pour des entreprises pendant le covid. c'est une crise générale.Ils sont débordés par les commandes et l'insuffisance de stocks. ce sont des TPE. En comparaison les agences bancaires devaient être ouvertes au public en période covid (obligatoire système régalien) en fait elle étaient fermées physiquement et leur communication était basée sur prise de rdv.. en réalité elles faisaient obstacle à tout..dans les agences en province : personne...

Bonjour,
Après avoir passée une Commande n°46217 le 18/03/2020.
Je ne l'es tout simplement jamais reçu malgré le prélèvement effectuer (100,70€).
Malgré mais relance téléphonique et mail aucun retour de leur part.
C'est tout simplement non professionnelle et après quelques recherches sur la société cela ne m'étonne qu'à moitié malheureusement ...
Je compte entamer une action en justice contre la société ainsi que son gérant.
(Tanguy Leconte)

Commande passée mi février, début avril toujours rien par contre le montant a bien été débité de mon compte le jour de ma commande.
Marchand qui ne répond pas au téléphone et ne répond pas aux mails, du coup avril j'annule et demande le remboursement de ma commande heureusement que je suis passée par Paypal, ma commande m'a été remboursée mais Paypal n'a pas eu plus de chance que moi "ce marchand" ne lui a pas répondu.
Je peux comprendre que vu le contexte actuel les choses marchent au ralenti mais répondre à ses clients surtout quand l'argent a été encaissé est la moindre des corrections.
C'était ma première commande sur ce site et la dernière.

Aucune nouvelle de ma commande, passée il y a près de 30 jours. Téléphone constamment occupé. Arnaque ou réquisition de matériel?

J'ai passé commande le 15/03 et le 17/03 ce commerçant annule ma commande en me disant qu'il procède au remboursement, or nous sommes le 27/03 et aucun remboursement à l'horizon !!!
C'est pas sérieux et en plus ne répond même plus au téléphone.
N'y mettez plus les pieds, il existe en d'autres plus sérieux !