Matsysweb Reviews 28

Peor empresa de Hosting en absoluto! 3 meses pagando (para no perder mis sitios) sin servicio alguno y sin ninguna respuesta de soporte. Empresa fantasma, sin ni siquiera dirección para ubicarla. Harto de hacer tickets de reclamo, totalmente ausentes. No deberían permitir a empresas como estas estar en el mercado. Deberían cerrarlas por estafadores ya que lo unico que les funciona perfectamente es la "oficina" para cobrar, despues estas en manos de Dios si tu sitio funciona o no. A menudo hasta el mismo sitio de ellos está caído, pienso que desaparecerán pronto. Un hosting donde la mayor parte del tiempo tu sitio está caído y sin soporte NO existe, esto es, mas malo imposible! Manténgase lejos de ocupar sus servicios si no quieren sufrir y perder tiempo, trabajo y datos!

Funciona todo mal. Te dejan las páginas offline yo tenia 2. Y encima te cobran x adelantado
0 estrellas hay q ponerle. Son ESTAFADORES

Compre un servicio de hosting para wordpress y nunca activaron el servicio.
Escibí un email a soporte y la devolucion fue que es un email inexistente. Tambien realicé un tiket de reclamo, y nunca me respondieron. Es decir que lisa y yanamente me estafaron! Espero que el que vaya a contratar a esta gente, busque antes de poner un peso.

Literalmente yo compre el hosting en Matsysweb, y nunca me lo habilitaron, no les anda ni el apartado de contacto, yo actualmente tengo mi hosting en ''Hostinger'' y me anda de lujo yo a hostinger le voy a dar 5 estrellas por que hasta ahora nunca me fallaron, de hecho ellos me habilitaron el hosting en el día. Yo no compro más en Matsysweb.

El servicio de soporte no existe, pésimo el servicio, cree mi cuenta y pague, me habilitaron el pago a los dos dias, y desde entonces no consigo crear cuentas de emails y el soporte no me responde ningun mensaje.

Simplemente un delincuente... pero no te amargues por el dinero perdido, o por todos los inconvenientes q nos generó su falta absoluta de voluntad para brindar servicio, porque todo vuelve.... y le va a volver con toda nuestra "hermosa" energía conjunta. Preparate.

Hace un tiempo yo leí estos comentarios pero no crei y fui adquirí hace algo mas de un mes ; un servicio de Hosting para Worpress y un dominio en Matsyweb . Yo pagué por transferencia al Bco Macro a nombre de una persona y les envie email con captura del comprobante y no me respondieron , les envié varios emails y no tuve rta. Les envié mensajes por ticket tambien y no respondian
Un dia me rrspondió una persona yo habia pedido que sino me daban Alta del servicio me devolvieran el dinero. Me dijo que les enviará un número de cbu o bien si yo queria el servicio lo arreglaban al problema porque me aparece en mi cuenta de cliente que debo la factura y por eso no me dan el alta. Como se demoraban en contestar me fui a buscar otra empresa y asi gasté bastante dinero.No me sobra como para darme el lujo de tirarlo asi . Es una lastima porque los precios son bastante buenos y yo fui a otra empresa y pagué mas compré dominios en una empresa y en otra los hosting como para buscar la vuelta y economizar algo pero me siento herida más que estafada perdi mucho tiempo y dinero. Espero por lo menos que tengan a bien devolverme el dinero ya les envié el CBU y tambien dos cvu de ctas digitales . Al menos eso espero , si creen en Dios al menos por las misericordia de Dios se los pido , sino creen en Dios , al menos por humanidad se los pido , por respeto de un humano a otro.

Ah! no se puede poner cero estrellas ok. Soporte 24x7/365 = 0.46 eso es lo que se ocuparon de todas las consultas que hice. Debo ser la última persona que aún espera la respuesta para poder recuperar algo de mi sitio. Va algo más de un mes y nada... me voy cantando bajito a otra empresa. Ni se molesten en contratarlos. Buena suerte 🍀

Infraestructura totalmente abandonada, nadie responde o se hace cargo, hasta tal punto que después de vencido los planes, el servicio sigue funcionando, de lo peor. Una lástima parecía buen servicio, lo único que tienen que hacer es ponerse las pilas con el soporte, pero no lo hacen.

Estafa, cobran y el servicio es inexistente. Engaño total.

ESTAFADORES. 3 MESES ESPERANDO RESPUESTA DE UN TICKET

Contraté el servicio el 23/11/2020 pero nunca funcionó, escribí por todos los canales habilitados por ellos (mail, chat, ticket) ninguno de ellos fueron respondidos. Es una verdadera ESTAFA. Esto no puede quedar así.

Hola a todos, soy cliente de este intento de empresa y realmente son unos soretes. No responden hace días mis tickets y ya se me venció el plan pero mi sitio sigue funcionando, es decir HAN ABANDONADO TOTALMENTE LA INFRAESTRUCTURA DE LA "EMPRESA" Y SE HAN ROBADO EL DINERO DE SUS ABONADOS, DE SUS CLIENTES.
Por tal motivo, yo propongo podamos armar un grupo de damnificados e ir a un reclamo por estafa y solicitar la inmediata recuperación de nuestros dominios, ya que nosotros jamás hemos firmado contrato alguno donde brindemos nuestro consentimiento para que terceros exploten nuestras marcas.
Yo el día 7 de Enero de 2021 comenzaré a moverme en el ámbito de la demanda comercial en defensa del consumidor y consultaré con abogados para ver como puede continuar esto.
Solo tengo 2 nombres de personas que me han respondido los tickets durante estos 3 años que tuve contratado el servicio de hosting en Matsysweb.
Se puede dar con ellos, porque hay movimiento de capital de por medio, hay una transacción en RapiPago, por ende, quien recibe el dinero debe ser una persona física, lo cual lo hace el primer responsable de toda esta movida.
Espero podamos hacer algo... Voy a dejar un servidor de Discord que voy a crear para que quienes quieran ir conjuntamente conmigo a denunciar a estas ratas, podamos ponernos de acuerdo por ese medio.

La dirección es: discord,gg/hCRSbKbbt5 (agregar https:// al comienzo y cambiar la coma por un punto, sino no deja que envíe esta calificación a estos estafadores de Matsysweb).
Si lo buscan el server se llama "Matsysweb Estafadores".

También se me había ocurrido generar una denuncia pública en Change,Org, pero bueno, eso ya sería para charlarlo con quienes deséen unirse para juntar firmas y denunciar a estos estafadores de Matsysweb.

Declaro que la presente opinión tiene el informe concreto hacia todas las áreas de dicha empresa, o mejor dicho "empresa", y que ellos ya han sido notificados. Además poseo toda la evidencia tanto en captura como en video, y además de mis cupones de pago físicos que acreditan el pago y uso de los servicios de esta plataforma llamada "matsysweb".

Saludos a todos y los espero en el servidor.

Son unos lacras, los contraté hace 4 meses y se la pasa caído el sistema los mails no salen, de terror. Maldigo el momento en que los contraté. Los quiero denunciar pero esto es tan trucho que no consigo datos de los soretes estos

Son un desastre, mi sitio tuvo caídas semanales, algunas de varios días. Los contraté durante un año pero después de 8 meses ya no responden los tickets de reclamo. Pésimo servicio.

Realmente pésimo. Desde el 2014 que estaba con ellos y todo iba excelente. El último año no solo que no respondían los soportes. Sino que tenía constantes caídas y errores en los discos de ellos.
Un pésimo servicio y un pésimo soporte.
El último año lo pagué completo de gusto. Nunca contrate a matsysweb ni a tophosting que son lo mismo. Mis consultas llevan más de dos meses sin ser respondidas

Como dicen los demas, tardan una eternidad en responder si es que lo hacen. Yo habia consultado como era el tema para renovar hosting + dominio, recien me contestaron despues de 2 semanas enviandome el cupon de pago, y al cabo de 2 dias me dieron de baja el sitio... encima quiero obtener el EPP para poder migrar el dominio pero ni idea cómo hacer sin depender de que me respondan...

Utilizo esta empresa hace 6 meses y la verdad el soporte siempre fue malisimo, aún estoy esperando que me respondan un ticket de hace 3 meses...

Eso si, para cobrar estan todos los meses al tanto, mi web (y la de ellos) se cae no menos de 1 o 2 veces por semana

EDIT: 25/09 hoy cambié de empresa

ESTAFADORES. NO RESPONDEN DE SOPORTE. NO ANDA EL SERVICIO. SON UNOS ESTAFADORES

Nunca contraten nada de estos chantas, pésimo soporte, llevo una semana esperando respuesta me robaron $3900 con la porquería de servicio.