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Devono consegnarmi una lavatrice, e non mi comunicano nemmeno che la spedizione è in partenza, il codice di spedizione e quando la spedizione è prevista. Il corriere passa e mi chiama dicendomi che sta provando a consegnare un collo. Io non ero in casa perché non sapevo niente dalla consegna. Richiamo l'autista che mi comunica che si tratta di un elettrodomestico. Allora capisco che è la lavatrice. Mi comunica che lascerà il collo al BRT depot locale, ma non è in grado di comunicarmi un codice. Ora devo riuscire a recuperare il collo senza nemmeno avere un codice di spedizione. Poco seri.

Ho acquistato una lavatrice Candy nel dicembre 2024, e avrei dovuto ricevere 100 euro di cash back al massimo in 180 giorni. Passato questo periodo, non vedendo arrivare il bonifico, scrivo una mail, mi rispondono dicendo che era già stato fatto, e di controllare il conto corrente. Fatto! Nessun accredito da parte loro, continuo a scrivere ma nessuna risposta.... rappresentate una società seria a mio avviso, dovreste comportarvi di conseguenza.....

Peggiore agenzia , incompetenti, bugiardi e per non dire altro mi fermo qui . Ancora mi chiedo perché ci sono aziende che danno in gestione a questi i loro concorsi, pur di non dare i premi vinti cercano mille pretesti , fate altro perché a gestire concorsi e cashback non siete capaci o non lo volete per indirizzare premi e soldi in altre tasche che non sono quelle dei consumatori

Avrebbero dovuto bonificarmi il cash back di un elettrodomestico, sono passati 7 mesi e ancora non vedo nulla

partecipo ad un concorso gestito da questa agenzia dove ho diritto ad una carta decatlon da 10 euro. dopo solleciti a novembre 2023 ricevo una mail dove vengo indirizzato ad un sito per poterla scaricare. la scarico, la stampo e la conservo sapendo che ha una durata di anni fino a novembre 2025. il 21 agosto di questo anno mi reco presso decatlon per utilizzarla e in cassa mi dicono che è gia stata usata! tramite loro ricerche risulta usata a Pisa nel mese di giugno, luogo che non ho mai visitato. Mi sorge quindi spontaneo il dubbio che sia stata utilizzata da qualcuno di questa agenzia giocando sul fatto che non essendo nominative non posso dimostrare che non l'ho utilizzata io. E il dubbio aumenta perche dopo diverse email neanche rispondono, che serietà! Ma farò una bella denuncia alle autorità competenti in modo che venga fatta luce sull'accaduto