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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

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Guten Tag,

anbei Ihre Bestellung - leider wird die Packung mit den 80 Tüchern nicht mehr hergestellt, sondern nur noch mit 120 Tüchern. Der angepasste Preis beträgt 11,65 €. Bitte geben Sie mir kurz Bescheid, ob Sie die Ware so wünschen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen aus Augsburg
Susan Pfaff
Leiterin KWM
medPROFI e.K.

March 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!! Schlampige Buchhaltung...

Nie wieder!!! Schlampige Buchhaltung...
1. Mahnung war ok. 2. Mahnung nicht ok, da bereits bezahlt. Nach mehr als 5 Monaten kam Zahlungsauffordrung von einer Inkasso-Firma. Danach wurde von medPROFI dies als Überschneidung und als gegenstandslos dargestellt . Da hatte die Buchhaltung gepennt!!!

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware …Keine Rückerstattung

Anstelle vom bestellten Produkt wurde ein Ersatzproduk versendet ohne vorherige Rücksprache. Ich habe das Ersatzprodukt sofort retourniert aber keine Rückerstattung erhalten auf meine Aufforderungen um Rückerstattung wird nicht reagiert obwohl die retournierte Ware gemäss DHL schein schon länstens wieder bei MedProfi eingegangen ist. Finger weg von dieser Firma. Ich denke die ist Fake und Abzocke

August 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe jetzt mehrfach die Erfahrung…Freundlich, zuverlaessig, faire Preise

Ich habe jetzt mehrfach die Erfahrung gemacht, dass sowohl im Bedarfsfall die Nachforschung nach einer Rechnung als auch der regelmaessige Versand problemlos und freundlich abgelaufen ist. Alle meine Bestellungen sind bisher hier sicher verpackt. angekommen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Unternehmen absichtlich nicht antwortet, wenn es verschiedene Kommunikationswege anbietet.
Ich werde auch weiterhin gerne bei MedProfi Augsburg einkaufen.
Hier gibt es keine unverschaemt hohe Apothekenpreise.
Ich sehe ein sehr gutes Preis-Leistungsverhaeltnis ohne zusaetzliche Aufschlaege fuer Kleinmengenbestellungen.
Auch das moechte ich hier einmal positiv erwaehnen.
Vielen Dank an das ganze Team.

January 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eine Katastrophe ..

Eine Katastrophe ... die haben Null Durchblick. Ware angeblich ab Lager lieferbar. Nach 2 Wochen habe ich angerufen dann sagte man mir Sie kommt. Wieder gewarte wieder nichts gekommen. Sie haben dann den Auftrag stoniert ... 2 Wochen später steht die Ware plötzlich vor der Tür. Ohne jegliche Kommunikation ....

Unmöglich ...

August 20, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlicher und qualifizierter

Sehr freundlicher und qualifizierter, persönlicher Kontakt.
Bestellte Ware war nicht lieferbar, ich wurde umgehend persönlich kontatkiert und habe einen gleichwertigen Ersatzartikel angeboten bekommen. Die Ware war innerhalb von drei Tagen da.

April 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dem Onlineshop besteht auf Zahlung obwohl wir keine Ware erhalten haben....

Haben die Ware nicht erhalten bzw. den Auftrag am selben Tag noch storniert per Email und schriftlich trotzdem kam nach gefühlten 4 Wochen das Paket an wurde direkt Annahmeverweigert. Korrespondenz sehr sehr schlecht, trotz mehrmaligem hin und her und Email Verkehr mit der Mitarbeiterin Frau Pf..... sollen wir zahlen. Ich zahle nicht für etwas was ich nicht erhalten bzw. behalten habe und den Auftrag fristgerecht am selben Tag noch widerrufen habe. Lasst die Finger weg, sehr unseriöser Verkäufer

February 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mahnungen für nie gelieferte Ware, reagiert nicht auf Kommunikation

Medprofi.com bzw. Medprofi.net = gleicher Anbieter. Ware nicht geliefert. Paket wurde nie abgesendet, DPD kennt kein vom Med"profi" übergebenes Paket. Angebliche Sendungsnummer wird vom Shopbetreiber einfach nicht herausgegeben.Schreibt dreist unberechtigte Mahnungen. Wieso ruiniert ein Shop seinen Ruf auf diese Weise selbst?

December 23, 2021
Unprompted review

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