Med Store Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Il Commesso con i capelli rossi veramente scortese, mi ha risposto male due volte in due giorni diversi, sia venerdi che oggi, e dato che in quel negozio si compra roba costosta, non mi sembra il ca... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recata quest’oggi presso il Med Store Meridiana di Casalecchio di Reno per alcuni acquisti. A questo riguardo desidero ringraziare Andrea, Valentina e l’intero staff per l’estrema gentilezza,... See more

Rated 5 out of 5 stars

negli ultimi 3 anni ho acquistato presso il Medstore di Civitanova Marche 3 iPhone , 2 MacBook Pro 2 2 iPad Air . Onestamente ai primi acquisti ho sempre trovato lo stesso venditore , Marco e da li h... See more

Rated 1 out of 5 stars

A Macerata il personale maleducato e arrogante, per due volte mando mio Mac in assistenza e ritorna con lo stesso problema, anche se assistenza apple in real vede il problema, il tecnico di MedStore i... See more

Company details

  1. Electronics Store

Information provided by various external sources

Il Gruppo Med nasce nel 1982 a Macerata dal genio imprenditoriale di Sandro Parcaroli che come rivenditore ufficiale fu uno dei primi a portare i prodotti Apple in Italia. Tra gli anni ’90 e 2000 decide di investire nel campo dell’informatizzazione osp...


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Poor

TrustScore 2 out of 5

60 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

IPHONE 14 Pro

Per quanto concerne assistenza cliente semplicità acquisto nulla da eccepire.
Si attende esclusivamente il device,causa assenza device in magazzino.

September 17, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza …

Ottima esperienza con questo negozio.Onestamente non li conoscevo e alcune recensioni negative mi avevano fatto tentennare,ma alla fine ho scelto di provare e devo dire che è stata una bella esperienza.Ottimi prezzi,buon servizio clienti,e spedizione velocissima.Io ho acquistato un Bose soudlink flex per un regalo di compleanno e avevo contatto anche il servizio clienti per paura che non arrivasse in tempo.Risposta rapida da parte del servizio clienti e spedizione immediata il giorno successivo a l’ordine in due giorni è arrivato,neanche Amazon è così veloce,sto parlando giustamente di una spedizione in Sicilia.

August 19, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Fantastici

Fantastici, ho acquistato sul loro portale come ormai faccio da diversi Anni!!
Sempre Cordiali - Professionali è molto veloci con le spedizioni.

SUPER Consigliati

July 21, 2022
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Med Store logo

Reply from Med Store

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la fiducia accordataci.
Lo staff Medstore_IT

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Rated 1 out of 5 stars

Non acquistate MAI!

Non acquistate MAI!! Telefono acquistato 5 giorni fa, mai partito! Chiami e ti dicono di inviare una email, invii L email e ti rispondono di chiamare il servizio clienti. Richiami e ti rispondono pure male. Chiamo la finanziaria e mi dicono che il finanziamento è andato a buon fine, ma del telefono non si sa nulla. Vergognosi e truffatori.

April 4, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

La serietà non abita quì

Acquistato mio primo MacBook Air configurato a Sett 21. Arrivato con tastiera qwerty con impostazione tasti non italiana. Mi sono accorto dopo alcuni mesi di questa anomalia quando ho acquistato accessori (tastiera esterna) che hanno messo in evidenza la differenza di impostazione dei tasti che prima non avevo identificato.
Mi sono recato al negozio e, dopo verifica dell'ordine , hanno ammesso che non si sono accorti che il mio Mac era stato ordinato con una configurazione tastiera non italiana. Ho chiesto di cambiarlo visto che erano passati alcuni mesi ed era ancora più che in garanzia ma nulla.
Ho chiesto quantomeno di indenizzarmi dandomi una tastiera esterna con la medesima impostazione di quella del Mac onde evitare di switchare le impostazioni ogni volta che uso il device con e senza tastiera esterna; ma nulla. Ho chiesto più volte via mail riscontro...ovviamente nulla. Considerato la disponibilità con cui io mi sono proposto a fronte di un errore che hanno palesemente ammesso senza, non solo aver avuto riscontro, ma neanche essere ricontattato nonostante diversi solleciti via mail, posso serenamente dichiarare che la serietà non appartiene a questo negozio. Per quel che mi riguarda possono anche fallire che non mi dispiace.

March 25, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Negozio serio

Negozio serio. Prodotto ordinato ed arrivato con DHL dopo solo 1,5 giorno - nonostante l’ordine fosse fatto di domenica.

February 8, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Fanno pena

Fanno pena, meglio che cambiano lavoro questi 4 scappati di casa. Servizi TUTTI ruba soldi (sopratutto l'assicurazione). L'unica cosa buona è che applicano la pellicola GRATUITAMENTE. WOW

January 21, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza eccellente

Ordine effettuato in data 31/12/21 (Venerdì). Consegnato in data 4/1/22 (Martedì).

Imballato perfettamente.
Pienamente soddisfatto del servizio offerto. Lo consiglio

January 4, 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio al cliente e tanta gentilezza e competenza!

Mi sono recata quest’oggi presso il Med Store Meridiana di Casalecchio di Reno per alcuni acquisti. A questo riguardo desidero ringraziare Andrea, Valentina e l’intero staff per l’estrema gentilezza, efficienza e professionalità riscontrate. Altissimo livello di competenza ed attenzione al cliente. La qualità del servizio e le persone rappresentano indiscutibilmente quel prezioso valore aggiunto che come sempre fa la differenza. Grazie. Paola

November 3, 2021
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Rated 2 out of 5 stars

Medstore Bologna CentroNova troppa superficialità

Do 2 stelle solo per il servizio clienti al Numero verde perchè mi ha seguito ed aiutato ad avere un tablet ordinato in tempi stretti ,dato che era un acquisto obbligatorio x il liceo (NO SFIZIO ) .ma ci sono volute 2 telefonate a distanza di 1 settimana .negativo invece il servizio del Negozio di Villanova di Castenaso Di Bologna dove vi è personale giovane superficiale che non segue il cliente passo passo ma ( ordine fatto è tempo previsto 8/10 gg) ma nulla di piu disinteresse totale . poi x non finire fatto pagamento PAGO DIL e non andate abuon fine x aquisto di quasi 1200€ ovviamnte no motivazione ( qui ci sarebbe da indagare sul Perchè ...) tanto pubblicizzata sta promozione ma alla fine dovuto pagare in contanti perche costretti per le tempistiche troppo ristrette .
io sono un ex commesso di elettronica di consumo è odio la gente superficiale che se ne frega dell' esigenza del cliente e per me non dovrebbero stare li ma lavorare in fabbrica .
SALVO solo l impiegato di Macerata e il Capo Settore Acquisti .
MEDSTORE spero di non averne piu Bisogno .

September 23, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

AirPods smarrito

AirPods smarrito
Ho lasciato a riparare da loro, e poi l’hanno perso. Ogni volta mi rispondono che stanno ancora cercando. Ora sono passati due anni

September 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scandaloso

Telefono con audio rotto dopo 1 anno e mezzo: l’ho portato a sistemare ancora in garanzia però è ritornato indietro perché dicono manomesso ma non sono stato io. Non so chi sia stato, spero vivamente che non me lo abbiano venduto loro così. Non mi hanno passato ne la garanzia ne mi hanno un preventivo per la riparazione. Dopo un mese mi ridanno il cellulare nelle stesso condizioni, ovvero rotto.

SCANDALOSI, VERGOGNA

August 20, 2021
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