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Mesdessous Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Today 17/1 I received my goods. Thank you Mesdessous for taking care! 30/12/2023 I’ve placed an order. Today 14/01/2024 still anything received. There is a problem with the transporter. Mesdessous ha... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Always great to buy from Mesdessous. When you find a style of lingerie you like, it will then give you other style options, accessories etc. Quick delivery and great service if you have question... See more

Rated 5 out of 5 stars

I ordered from out of the country and was nervous about my order. They gave me all the tracking information I needed to follow my package to my door. Customer service was excellent when I had question... See more

Rated 5 out of 5 stars

I placed my order on a Sunday and my order arrived 8 days later. I am in the US and I have to say that this order from France arrived quicker than many of the things that I order from the United Stat... See more

Company details

  1. Lingerie Store
  2. Beach Clothing Store
  3. Plus Size Clothing Store
  4. Swimwear Store
  5. Underwear Store
  6. Winterwear Store

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Le meilleur de la Lingerie Haut de Gamme à prix réduit

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23K reviews

5-star
4-star
3-star
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Replied to 97% of negative reviews

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All reviews

(22,665)

1,960 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Experience Cauchemardesque/ nightmare experience

Interestingly, despite never returning any of my calls and emails, this pathetic excuse for a business respond right away when their sickening dishonesty is exposed on Trustpilot. That in itself should tell any potentiel client everything they need to know about this company.
Their dishonesty is sickening, anything to be right, keep on avoidIng the issue and find all possible excuses not to reimburse me for my 240 euros.
As they very well know, the tracking number to which they are referring to is the tracking number that I mentioned in my previous message, the tracking number of a package that never arrived (for proof, verification on la poste website) and which has been declared lost by La poste.
It is their responsibility to deliver the items securely and safely to the paying customer, and to reimburse the customer in the event of loss.
As for the “impossibility” of reimbursing me because of the case opened with Paypal, they simply are liars.
As I already knew, Paypal confirms to me that they can proceed with the refund at any time, which would close the dispute case automatically. Il est interessant de constater que bien que n ayant jamais répondu à aucun de mes appels et de mes emails, ces minables répondent tout de suite quand leur malhonneteté écoeurante est exposée sur Trustpilot.
D une malhonnêteté crasse, clairement prêts à tout pour avoir raison et continuer à noyer le poisson et trouver toutes les excuses possibles pour ne pas me rembourser mes 240 euros.
Comme ils le savent tres bien, Le numero de suivi auquel ils font reference est le numero de suivi que je mentionne dans mon message précédant, il s agit du numero de reference d un colis qui n est jamais arrivé( pour preuve, verification sur le site de la poste faisant foi) et qui a eté déclare perdu par la poste.
C est leur responsabilité d acheminer les articles de manière sure et sécurisée jusqu au client, et de rembourser le client en cas de perte.
Quand à leur foutaise concernant l impossibilité de me rembourser à cause du cas ouvert avec Paypal, ce sont tous simplement des menteurs.
Comme je le savais deja, Paypal me confirme qu ils peuvent à tout moment procéder au remboursement, ce qui fermerait le cas de litige automatiquement.

November 21, 2022
Unprompted review
Mesdessous logo

Reply from Mesdessous

Madame,

Nous sommes très étonnés que vous ne corrigiez pas votre commentaire puisque les produits en erreur d'acheminement de la Poste vous ont été remboursés sur Paypal depuis plusieurs jours et ce malgré le fait que nous ne les ayons toujours pas reçus... Par ailleurs votre courtoisie vous honore.

La commande est bien close et les remboursements à faire ont été fait. Merci de rectifier votre commentaire en conséquence.

Cordialement,

Julie,
Service clients Mesdessous.fr

Rated 5 out of 5 stars

Quick delivery by MesDessous

Good service and rapid delivery by MesDessous. I ordered several HOM boxers. It is easy to order the products and the delivery is neatly packaged and swift. I'm really happy with the MesDessous.

October 3, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Pleasant

It was hard to track the package. Also I could not reroute the package.
Contents seem like very good bargain for quality lingerie from Empriente.

August 9, 2022

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