Mobilier Jardin Deco Reviews 3

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Produits et prix intéressants mais pas…

Produits et prix intéressants mais pas de réponse du service client. Le prix c'est bien mais il n'y a pas que cela...L'application FRANCEVERIF signale qu'il faut se méfier de ce site ! Donc il vaut mieux passer son chemin....Enfin moi c'est ce que je vais faire...

March 5, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

SAV INOPERANT

J’ai commandé 4 transats de piscine sur le site MOBILIER JARDIN DECO.
A la livraison, le livreur me dépose ces transats dans la cour et s’en va sans attendre le déballage et sans me faire signer un document de réception (COVID oblige)
Au déballage deux transats sont abimés. Pendant le transport ils ont dû subir une torsion car des soudures ont fendues.
J’ai pris contact immédiatement avec MOBILIER JARDIN DECO pour les informer de la situation. Prétextant un non-respect des CGV concernant la réception ils me proposent de m’envoyer un seul transat et en plus avec les frais de port à ma charge (en me laissant les deux qui sont inutilisables car dangereux à cause des soudures défectueuses)
Après multiples échanges par mail dans lesquels j’explique qu’il m’était impossible de faire des réserves à la livraison car il n’y avait pas de bon de livraison. J’accepte par soucis d’apaisement de ne recevoir qu’un seul transat mais sans les frais de port ce qui me semble juste et équitable.
J’ai essuyé un nouveau refus et devant ma menace de déposer des avis négatifs sur internet ils ont eu la malhonnêteté de la mauvaise foi de me demander un bon de livraison avec mes réserves.
En résumé fuyez ce site dont le service après-vente n’a que le nom.
Inutile de mettre un avis défavorable sur le site il n’est pas publié.

January 22, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look