Msrp Reviews 27

La commande reçue ne correspondait pas à ce que nous avions commandé et là, parcours du combattant... impossible de les contacter que ce soit au téléphone ou par mail... Nous avons renvoyé le colis à nos frais et même là, pas de remboursement. Heureusement que nous avions réglé par PayPal ! C'est lui qui nous a remboursé !!!

J'ai commandé le stylo de peinture le mercredi et je l'ai bien reçu 3 jours après dans ma boîte aux lettres. La couleur correspond bien à ma commande. C'est parfait. 5 sur 5.

N’achetez surtout pas les produits MSRP.
Après utilisation, il a suffit d’un lavage à l’eau et d’un coup de chiffon et tout est parti !!!
C’est de la vraie peinture à l’eau
Fuyez - ARNAQUE

Parfait reçu rapidement produit correspond à ma commande rien à dire

Entreprise qui ne répond pas au téléphone. Vous laissez un message et personne ne vous rappelle.
Peinture qui ne correspond pas du tout. Encore de l'argent fichu en l'air. Je suis le pigeon mais on ne m'y reprendra pas. A éviter !
Aucune confirmation de commande par mail et aux abonnés absents pour le téléphone. Ce n'est pas sérieux. Au final, je me retrouve à passer une commande ailleurs chez le constructeur de ma voiture.

Attention ARNAQUE!!!!!!
J'ai passé une commande sur le site msrp.fr pour un stylo retouche pour ma voiture. Le délai de livraison était interminable d'une part. Au moment de la réception de ma commande j'ai ouvert le stylo pour le transvaser dans un aerographe et j'ai remarqué que la quantité de peinture à l'intérieur est de 10ml et non 15ml comme indiqué sur le site ainsi que que l'etiquette sur flacon. De plus la teinte ne correspond pas du tout à mon véhicule. (Beaucoup trop foncée).
Je n'ai jamais eu de retour du service client!!!! Nous sommes face a une piblicité mensongère et à un produit innutilisable qui de surcroit ne correspond pas à la bonne quantitée. Je viens de signaler ce vendeur à la répression des fraudes. Une honte...

Une catastrophe, de la grosse m**** c'est de la peinture qui bulle qui s'enlève avec un chiffon ça à bousiller la carrosserie. Ne surtout pas acheter une catastrophe. A fuire absolument MSRP c'est une arnaque !!!!

Peinture de mauvaise qualité ! Peinture à l’eau ! Premier lavage et plus rien !
Vraiment très déçu d’avoir jeté 27€ par la fenêtre !

Ba voilà j aurais dû lire les commentaires de satisfaction je me suis fait avoir comme un bleu j'ai demandé un remboursement a PayPal car je n'ai jamais reçu ma commande depuis le 07/06/24 il en 24h la livraison

Commande jamais reçue.
Tout simplement du vol.
En attente depuis le 19 avril 2024, ne répond ni aux mails ni sur le site ni au téléphone.
Bon site pour se faire arnaquer.

Aucun suivi, aucun mail, ne répond pas au téléphone indiqué, commande bien reçue au bout de 6 jours mais la couleur ne correspond pas!
Je commande un orange corail (LY2Z Audi),
Je fais un test sur une page blanche, je me retrouve avec un rose de gaypride…
Pourtant sur le stylo c’est bien écrit Audi LY2Z korralenorange, le mec qui fabrique ça devrait changer de boulot ou passer des tests de daltonisme à sa prochaine visite médicale.

commande non reçue âpres 15 jours !!

entreprise ne répondant pas au mail etc...

a fuir !

Livraison rapide mais j’ai fait une erreur de commande. Aucune réponse à ma demande de retour par mail. J ai renvoyé le produit en lettre suivie après avoir informé le vendeur. Aucune réponse. A réception du retour j ai demandé le remboursement par mail. Aucune réponse. Heureusement j ai payé par Paypal et je les ai fait intervenir. J ai finalement eu un remboursement 1,5 mois plus tard.
Livraison rapide MAIS surtout ne vous trompez pas de produit car SAV nul.
J'étais client maintenant c est terminé

Une catastrophe je n'ai jamais reçu ma commande aucun service client. Ni au téléphone ni sur le chat ni par mail.

Honteux.

Envoi rapide ok, mais si le produit ne correspond pas aucun moyen de trouver un interlocuteur, ni téléphone, ni mail ni par la messagerie du site.
J'ai retourné le produit, et aucun remboursement.
Je ne peux rien dire sur la qualité du produit mais il faut savoir qu'aucune possibilité de retour n'est possible !
Passez votre chemin.

Pour 24€90 le kit peinture + vernis j'aurais mieux fait d'aller voir la concurrence.
La peinture est certes de la bonne couleur mais de basse qualité.
Si vous comptiez faire un ponçage à l'eau pour enlever le surplus de peinture vous pouvez oublier, ce n'est marqué nulle part mais c'est de la peinture à l'eau, la moindre goutte fait partir toute la peinture.
Et pour le ponçage à sec, bon courage car elle est incroyablement compliquée à travailler.
Le vernis est bien.
Bref, si vous avez une fine rayure vous pouvez toujours la remplir avec la pointe du stylo mais si ça "déborde" et que vous pensiez pouvoir rattraper en ponçant, je vous dis bonne chance !

Je n'ai pas reçu ma commande du 26/10/2023 malgré plusieurs réclamations et le fait qu'ils admettent qu'il y a eu un problème
De plus ils ne répondent pas au téléphone

Comande reçu au bout de 23 jours, service client inexistant et pour cloturer le tout la teinte ne correspond absolument pas à ma voiture. La pointe fine a provoqué plus de dégâts à ma carrosserie car la peinture reste bloquée à l'intérieur. Site à fuire!!!

Totalement à fuir, les couleurs ne sont pas celle d’origine malgré les bons codes. Le côté aiguille pour faire des retouches très fine, rien ne sort. J’ai beau ce qui appuie, rien ne sort. Je dis mon via leur site. On ne me dit rien en m’envoies une notice d’utilisation qui dit de secouer. Ils ne prennent pas au sérieux leur clients à faire totalement
Florian d

Commande du 19 jamais réceptionnée, ne reponds pas au mails ni au téléphone....mais remboursé au bout de 20 jours.
Merci!