Musik Produktiv Reviews 9

J'ai commandé une casquette début mai, on me répond que l'article est indisponible pour le moment.
Je demande donc des informations supplémentaires ou un remboursement mais depuis plus de nouvelle.
J'ai l'impression de mettre fait escroqué.
Je ne recommande vraiment pas ce site

Commande du 3 janvier, jamais arrivez, arrangement du 2 février sur changement d’article, le 10 mars tjs rien donc demande de remboursement. Ce site n’est pas professionnel, ne perdez pas votre temps.

Prix compétitifs, mais livraison faite en 16 jours!…

Le produit est de qualité et à un tarif compétitif.
Après un petit loupé dans la description du produit et quelques premiers échanges laborieux avec le service client, une solution satisfaisante m'a été proposée.

Commandé le 19/04/22 un piano numérique ROLAND FP 60X + stand et reçu par UPS le 22/04/22.
Appelé pour renseignements avant, une dame très sympathique m'a rappelé en français et m'a conseillé utilement.
Bilan très satisfaisant, livraison, prix, je recommande cette société.

Tout s'est bien passé, livraison rapide par UPS, article très bien emballé...

J'ai commandé une Basse Gibson SG que j'ai reçu en trois jours... Mais elle présente un grave défaut de vibration dans le micro manche. Je modifierai ma note en fonction de l'efficacité du SAV.

Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.
Guitare commandée, livrée avec 1 micro HS.
Lors du retour assurée par UPS, la guitare est endommagée (caisse cassée).
Après deux mois d'échanges avec MUSIK PRODUKTIV et UPS, j'ai une guitare avec un micro réparé ... mais avec une caisse cassée !!!!!
MUSIK PRODUKTIV ne souhaite pas procéder à un échange à neuf malgré plusieurs courriers ... et ce qui est énoncé dans leurs conditions de vente.
A FUIR ABSOLUMENT !

J'ai commandé plusieurs fois chez Musikia et n'ai jamais eu de problème. Le magasin est bien situé au centre de Paris et on peut sans problème tester le matériel qu'on veut acheter avant de le commander et de le faire livrer chez soi (pour un ampli par exemple).

Le rayon guitares est bien fourni mais il faudrait peut-être avoir un peu plus d'amplis et baffles en stock.

Les vendeurs sont très sympas et connaissent leur rayon.

Attention, les soldes concernent souvent des produits stock B (articles de démo avec quelques petits pocs) et pas forcément des fins de série... mais si votre commande Internet concerne un tel article, ils vous appellent pour clarifier l'état de ce que vous achetez.