While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
MUVOGA is een damesboetiek met trendy merkkleding en accessoires. De boetiek wordt gerund door twee zussen die met passie en liefde elke seizoen een prachtige collectie selecteren!
Hoogstraat 150A, 5258BG, Berlicum, Netherlands
4.1
15 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leuke merken en goede service!
M'n favoriete winkel is Muvoga, altijd goede (eerlijke) hulp en een vermaakservice als dat nodig is voor je kleding. Daarnaast ook een leuk aanbod in cadeautjes of sieraden. Ik ben altijd tevreden met mijn aankopen en vooral het advies! Zo ga je altijd met iets leuks naar huis. Ga zo door meiden!
Muvoga is een erg leuke damesmodezaak. De collecties zijn altijd heel divers en er is veel keuze. Je krijgt er goed en eerlijk advies. En de cappucino aan het barretje in de winkel is heerlijk!
Laat ik eerst met het positieve beginnen. Ik had een jumpsuit online besteld. Mijn bestelling kwam netjes op tijd binnen. Daar was ik uiteraard heel erg blij mee! Maar helaas toen ik de jumpsuit deed passen thuis bleek deze niet mooi te zitten en was te groot. Ik wilde deze dus weer retourneren. Helaas heb ik de voorwaarden van te voren niet goed bekeken waarin staat dat sale producten niet retourneert kunnen worden, want anders had ik het pakje nooit besteld! Maar omdat het een sale item is nemen ze het niet terug. Mijn fout uiteraard dat ik de voorwaarden niet goed heb gelezen! Maar ik had de voorwaarden ook niet bekeken omdat in mijn gehele bestelhistorie mij dit nog nooit is overkomen dat een sale item niet retourneert kan worden! Je kunt toch op afstand niet zien of iets past of niet?! Naar mijn mening moet je dan geen sale items via de website bestellen! Nu zit ik met een jumpsuit waar ik niks mee kan!
Reply from Muvoga
Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat je bestelling netjes en op tijd is aangekomen — daar doen we ons best voor!
We begrijpen dat het teleurstellend is als een item uiteindelijk niet past, zeker als retourneren niet mogelijk blijkt. Het klopt inderdaad dat onze sale-items uitgesloten zijn van retournering, zoals ook vermeld staat in onze voorwaarden. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn als je hier overheen hebt gelezen.
We vinden het jammer dat je nu met een jumpsuit zit die niet goed past. Tegelijkertijd vertrouwen we erop dat onze klanten bij het plaatsen van een bestelling kennis nemen van de retourvoorwaarden, zeker omdat deze bij sale-items kunnen afwijken van de standaard.
Toch waarderen we je openheid en je erkenning van de situatie. We hopen dat je het item misschien alsnog een fijne bestemming kunt geven — denk bijvoorbeeld aan iemand anders blij maken of het laten vermaken.
Mocht je in de toekomst twijfels hebben over een product of de voorwaarden, dan helpen we je uiteraard graag vooraf verder!
Met vriendelijke groet,
MUVOGA
Prachtige winkel, mooie kleding. Door kleine kinderen is mijn shoptijd beperkter dan voorheen, maar bij Muvoga weet ik altijd te slagen. Krijgt er ook eerlijk advies, zeker een aanrader!
Een van mijn favoriete winkels! Het is niet te groot waardoor je niet overspoeld wordt door keuzes maar het heeft toch heel veel verschillende merken in verschillende prijsklasses. Het is heerlijk shoppen hier; rustig en overzichtelijk. De hulp van de dames is altijd super fijn, je krijgt gedegen en eerlijk advies. En ze hebben als je wilt ook een vermaakservice, heel handig aangezien ik klein ben en mijn broeken vaak ingekort moeten worden. Ze kunnen dit ook goed voor je afspelden.
Ik winkel graag bij Muvoga. Ze hebben super mooie kleding en leuke hebbedingetjes! De dames helpen je altijd goed met fijn kleding advies. Daarnaast koop ik vaak cadeaus en sieraden. Niet een groot assortiment maar wel heel leuk!!
Echt een prachtige winkel! Je wordt helemaal hebberig als je binnenwandelt door het ruime aanbod kleding, sieraden en accessoires. Altijd een warm welkom door de vriendelijke en spontane dames. Ook de service is super! Aanrader!!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Hele fijne winkel! Kom er graag shoppen voor betaalbare en unieke kleding. Word goed geholpen als ik daar behoefte aan heb. Ook altijd leuke cadeautjes te koop! Zeker een aanrader!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Muvoga is een hele fijne winkel waar veel persoonlijke aandacht is en waar je altijd advies kunt krijgen. Je voelt je op je gemak en je kunt er echt de tijd nemen om te winkelen. De kleding die verkocht wordt is van goede kwaliteit, hip en er is veel keuze. Ze hebben ook een webshop!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Super leuke Enthousiaste meiden, die vol passie hun werk doen en liefde geven aan hun winkel! Hele leuke, toffe merken en een ruim assortiment, dus genoeg keuze (ik heb vaak keuze stress🙊). Elke keer dat ik er ben voel ik me altijd erg welkom en ga ik een fijn gevoel (en vaak een goed gevulde tas😜) de winkel uit! Ik kom er graag en hoop er nog vaak binnen te wandelen!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Een leuke & goed werkende webshop
Ik heb een aantal keren bestellingen geplaatst. Deze zijn altijd optijd.
Wanneer ik de kleding retourneer krijg ik snel mijn geld terug.
Een aanrader!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Super leuke merken en een hele fijne en mooie winkel! Leuke meiden! Leuke kleding!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Super mooie winkel en website. Super service en super leuke meiden, klantvriendelijk, spontaan en gezelligheid. I love iT
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Ik heb twee broeken besteld bij deze website. Een van de twee ging binnen een uur nadat ik de broek had gekocht stuk. Ze boden aan om mij mijn geld terug te geven of om de reparatiekosten te vergoeden. Ik ben super blij met deze geboden oplossing!
Reply from Muvoga
Dankjewel voor je review, liefs de MUVOGA zussen
Fijne winkel met eerlijke service en vooral mooie merken met leuke kleding.
Lieve dames die je graag helpen en verstand hebben van de laatste fashion trends.
De coupeuse hoek is erg handig voor het vermaken van die ene broek of shirt die net niet goed valt.
De webshop werkt soepel en levering is optijd
.
Reply from Muvoga
Dankjewel Janneke!! Liefs Muvoga
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
