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Rated 1 out of 5 stars

Ich wollte zu meinem Einkauf noch einen Jägermeister kaufen. Ich habe an der Kasse nachgefragt und wurde von der rothaarigen Kassiererin angemacht, dass sie dafür eben keine Zeit hat. Ich hätte mir g... See more

Rated 5 out of 5 stars

Diese Bewertung gilt für den Nahkauf Karol in Hamburg, Op'n Hainholt. Das Einkaufsgeschäft ist toll aufgestellt mit einem sehr breiten Angebot für die letztlich kleine Verkaufsfläche. Die Mitarbeiter... See more

Rated 3 out of 5 stars

Schöner, gut sortierter Markt - macht Spaß, dort einzukaufen! Allerdings sollte der Herr an der Kasse ein freundlicheres Gesicht machen; gestern Morgen - Mittwoch, 04.06.25, 9.00 Uhr - war ihm wohl n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nahkauf Alt-Hürth Unverschämtes Personal. André Inger sollte sein Verhalten gegenüber dem Kunden mal überdenken. Ausserdem liegen vor dem Nahkauf in Alt Hürth noch Sylvester Böller/Müll und leere F... See more

Company details


Contact info

  • Hanauer Landstraße 60, 60314, Frankfurt am Main, Germany

  • www.nahkauf.de

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.0

All reviews

(67)

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Rated 1 out of 5 stars

Ich wollte zu meinem Einkauf noch einen…

Ich wollte zu meinem Einkauf noch einen Jägermeister kaufen. Ich habe an der Kasse nachgefragt und wurde von der rothaarigen Kassiererin angemacht, dass sie dafür eben keine Zeit hat. Ich hätte mir gewünscht, dass sie einen Kollegen Bescheid sagt, aber sie hat sich lieber mit anderen Kunden darüber lustig gemacht, daß ich einen Jägermeister kaufen wollte. Es war Freitag Abend, Samstag war Halloween und somit ein Feiertag. Da denke ich nicht,dass sie alleine im Laden war. Schlechter Service, ist kein Stern Wert!!! Macht den Laden wieder zu bei dem Personal 👎👎👎

October 30, 2026
Unprompted review
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Rated 3 out of 5 stars

Mir gefällt die einstellung von Frau…

Mir gefällt die einstellung von Frau PÄTZOLD im nahkauf heidenau mir gegenüber nicht ,wen ich zu ihr an die Kasse gehe tut sie mir kein blickes würdigen und gibt mir das wechsel geld nicht auf die hand sondern legt es so hin als hätte ich krankheiten und redet und lächelt auch bei mir nicht ,sie wirkt immer sehr unfreundlich.

September 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein unschöner Vorfall

Ein unschöner Vorfall
Eigentlich kaufen wir oft und gerne beim Nahkauf in Berlin, Gallwitzallee ein.
Heute hat sich das geändert. Ich hatte eine Reklamation: vor ca 2 Wochen habe ich Harry-Brötchen gekauft gestern Abend wollte ich sie aufbacken - sie waren total verschimmelt.
Das Mlndesthsltbarkeitsdatum war zwar nur bis heute, aber trotzdem hätten die Brötchen noch in Ordnung sein müssen! Leider hatte ich auch keinen Bon mehr...
Die Chefin hat mir erklärt, ich hätte die Brötchen spätestens 3 Tage nach Kauf reklamieren müssen um Ersatz zu bekommen. Das MHD hat sie überhaupt nicht interessiert. Wozu kaufe ich dann lagerfähige Aufbackbrötchen???
Lange Rede kurzer Sinn: lt. Aussage der Dame hatte letztendlich ich die Schuld an den verdorbenen Brötchen und es gab keinen Ersatz!
Was mich daran ärgert sind nicht die paar Euro, sondern der impertinente Kundenservice dieses Ladens.

May 28, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

wir sind 15 min vor ladenschluss…

wir sind 15 min vor ladenschluss gekommen und es war schon zu! ich finde das äußerst fragwürdig warum ein supermarkt schon 15 min vor ladenschluss zu macht! wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Einfach unverschämt!!!

May 22, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

die jüngere blonde Dame mit den lockigen Haaren war äußerst unfreundlich und zeigte keinerlei Verständnis für guten Kundenservice. Als ich auf dem ausgeschriebenen Angebotspreis der Ware bestanden habe, reagierte sie respektlos, wurde unfreundlich und lachte mich sogar aus.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen und habe bislang immer gute Erfahrungen gemacht. Ein derart unverschämtes Verhalten habe ich jedoch noch nie erlebt. Ich empfinde den Umgang mit Kunden in dieser Situation als absolut unangemessen und enttäuschend.

Ich bitte Sie, diesen Vorfall ernst zu nehmen und intern zu klären.

May 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heute war ich auf dem Lerchenberg in…

Heute war ich auf dem Lerchenberg in nahkauf und möchte mich ganz herzlich bedanken bei der netten Kassiererin heute Abend.
Ich bin leider zuvor bevor ich einkaufen gehen wollte auf mein Knie geschlagen und es hat geblutet.
Die nette Kassiererin hat mir ein taschentuch gegeben zum abtupfen vom Blut und hat mir sogar ein Pflaster gegeben hat mehrmals nach mir gefragt ob alles in Ordnung ist.
Und hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei der netten Dame bedanken und ich bin froh dass es so nette Menschen und aufmerksame Menschen gibt.
Ich sage ja immer wieder die höflichkeitsform ist das a und o in einem Leben von Menschen

March 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein gut bestückter und überschaubarer Supermarkt für den kleinen Einkauf mit freundlichem und hilfsbereiten Personal.

Ich gehe fast täglich zum Nahkauf in Schleiden und bekomme dort alles, was ich für mich und meine Katzen brauche. Nicht allein, dass der Laden gut sortiert ist, er ist zudem auch übersichtlich, angemessen für einen kurzen Menschen wie mich.
Das Personal ist freundlich, höflich und zugewandt.
Sie arbeiten nicht im Akkord und haben Zeit für ein persönliches Wort oder helfen beim Verstauen der Ware in der Tasche, wenn viele Kunden und Kundinnen an der Kasse warten.
Die Schülerinnen und Schüler der nahen Schule haben einen eigenen Bereich gemäß ihrer Interessen.
An der Kasse trifft man sie dann.

February 11, 2026
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Freundliche Kassenbedienung! & Regalauffüller!

Freundliche Kassenbedienung!! besonders hervorzuheben ist der junge Herr mit den dunklen Haaren, der schon seit Jahren dort arbeitet und immer wie vom ersten Tag an freundlich, höflich, hilfsbereit und respektvoll zu mir ist!
Der Neue junge Herr mit blonden Haaren, Rafael, der am großen GetränkeRegal/ - Gang auf einer Leiter alles sehr ordentlich und Produkt orientiert systematisch auffüllte, auch super freundlich, hilfsbereit und mit einer sehr positiven offenen Ausstrahlung. Toll, da macht einkaufen auch Spaß und merkt, daß der Kunde als Mensch wichtiger ist und nicht nur die aufgefüllten Regale die man geschafft hat!!

December 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nahkauf Dieburg Waldstr.

Nahkauf Dieburg Waldstr.
Es ist sicherlich gut das ein Markt fußläufig für ältere Menschen da ist aber allein schon der Geruch wenn man den Laden betritt ist alles andere als angenehm. Es riecht nach Fäulnis und Moder und das jedesmal. Das Obstangebot geht so. Die Blumen alt u. Teilweise verwelkt. Wirklich zu viele Produkte sind Woche für Woche nicht da. Die Verkäuferinnen sind nett und hilfsbereit, jedoch mag ich da nicht mehr hin gehen

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider schlechter Kundenumgang

Eigentlich okayer Laden, aber leider ist ein guter Umgang mit Kunden fremd (Wobei die Jüngeren, sowie einige der Älteren nett sind). Wenn man bei überfüllter Kasse (andere Kasse geschlossen) und Zeitdruck fragt (nach mehrmaligem Ignorieren), ob man das Genommene (Backwaren, welche man nicht weiterverkaufen könnte) nicht vorne an der Kasse reservieren kann und in der nächsten Arbeitspause dann dort kaufen kann, und dann beleidigt wird und das ganze fundiert durch die Schüler der gegenüberliegenden Schule, die oft ähnliche Situationen haben, aber ihre Sachen willkürlich in Regale stellen und dann gehen, und zusätzlich mit Wörtern wie „S******“ um sich geschmissen wird, dann frage ich mich, wie man so im Einzelhandel arbeiten kann, wenn man Menschen hasst. Bedauerlich.

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nahkauf Mainz-Kastel,

Nahkauf Mainz-Kastel,
Als langjähriger Kunde, der selbst auf einen freundlichen Umgang mit Menschen Wert legt, darf man die "Chefin" nicht fragen, ob sie auch mal freundlich sein kann. Die Folge war ein Rausschmiss aus dem Laden und 5 min. später wurde mir ein Hausverbot, von einer lieben Mitarbeiterin, mitgeteilt. Eine Schulung im Umgang mit Kunden ist da bei einigen (nicht bei allen) Mitarbeitern
unbedingt angebracht. Auch wenn es die Mutter des Geschäftsführers ist, empfinde ich dieses Verhalten im Kundenumgang untragbar.

November 17, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Schlechtester Markt in Deutschland

Schlechtester Markt in Deutschland, keine Auffüllung der Regale von 21 Produkten 13 nicht vorhanden vergammeltes Fleisch weiß und gammlich anstatt sowas der Tafel zukommen zu lassen wird es lieber 25% runtergesetzt und so lange gammeln gelassen bis sich ein Kunde daran vergiftet.
Zudem schon mittags keine Brötchen kein Brot mehr kommt man morgens es ist noch nicht gebacken kommt man mittags es wird keins mehr gebacken was machen die drei oder vier Mitarbeiter dort ich habe in dem Markt früher alleine an einem halben Tag 26 Rollis verräumt.

September 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Kühlung

Schlechte Kühlung, Mitarbeiter und angebotene Produkte sind eine Katastrophe und absolut gewalttätiger Chef der Kinder beträngt!!! Mehrfach abgelaufene Produkte im Sortiment gefunden, Kühlung fehlt und Backwaren schmecken alle nach TK. Man fühlt sich nicht wie ein Kunde.

September 1, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Unmotivierte Mitarbeiter besser durch Roboter erstzen

Der Mitarbeiter an der Kasse poppelt an seinen Zähnen herum. Augenkontakt Fehlanzeige. Hygiene Fehlanzeige. Hier ist der Kunde ein lästiger Fremdkörper (zumindest für diesen Mitarbeiter). Ersetzt doch unmotivierte Mitarbeiter bitte durch Roboter. Das fühlt sich der Kunde wohler.

August 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nahkauf nimmt Einwegdosen nicht zurück

Fa. Nahkauf in Berlin Lieselotte Berger Platz weigert sich entgegen den gesetzlichen Bestimmungen Einwegdosen, welche wegen Beschädigung nicht vom Automaten erkannt werden, zurück zu nehmen.
Meine Anfrage diesbezüglich an den REWE-Kundenservice, mittlerweile 6 Mal wiederholt, wird seit Anfang April 2025 einfach ignoriert.

April 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eine Katastrophe

Eine Katastrophe
Ehemals Pape, damals waren einige Verkäuferinnen , schon mehr als unverschämt, gegenüber zugezogenen, Sortiment stimmte, tolle Fleisch - und Käsetheke, alles weg.
Geblieben, unverschämtes Personal
Lotto, mit Glück , kann man abgeben, wenn nicht Pech gehabt, heute mein Finger geht nicht, bitte
Es hätte einen Anruf , gekostet, dann gibt es einen Code, das hat man in diesem runtergekommenen Ort, anscheinend nicht nötig
Dummes, Grinsen, vielleicht , heute Nachmittag.Nicht das erste Mal, sind nach Clausthal gefahren, da ist das schon bekannt.
Beschwerde an die Lottozentrale, schon
Der Laden ansich , dunkel , überteuert, eine Frechheit

August 12, 2025
Unprompted review

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