While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik bestel altijd mijn wollen sokken bij Natur-el omdat ze een grote collectie hebben, met veel keus in kleur en maten. Dit keer heb ik de Glerups sloffen met rubberen zool besteld. En die zijn geweldi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hele prettige webshop (over de winkel kan ik niets zeggen want daar ben ik nog nooit geweest), snelle verzending en mooie kwaliteit. Het ‘probleem’ is echter PostNl, die het altijd weten te presteren... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zocht overhemden die duurzaam geproduceerd zijn, en kwam uit bij Natur-el. Bestellen ging gemakkelijk, vlot geleverd, en precies wat ik zocht. Ze zitten lekker. Kreeg ook advies en tips over het omgaa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Net een 100% merinowol trui gebreid en zoals geweten gaat zo’n 100% wollen trui de eerste weken heel wat pillen. Ik kon deze wolkam van Gleener direct uittesten. Wat een relevatie! Waar ik vroeger m... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Baby Clothing Store
  3. Lingerie Store
  4. Men's Clothing Store
  5. Shoe Store

Written by the company

💚 Waarom Natur-el? Omdat mooie kleding ook eerlijk mag zijn. Zeg je duurzaam winkelen? Dan zeg je eigenlijk Natur-el. Geen brave geitenwollensokkenwinkel (al hebben we die sokken wél, in alle kleuren van de regenboog), maar een moderne, stijlvolle hotspot midden in het Zwaanshalskwartier van Rotterdam. Hier vind je duurzame mode zonder poespas – én zonder greenwashing, want dat motten we niet! Bij Natur-el geloven we dat kleding niet alleen mooi moet zijn, maar ook goed moet voelen. Letterlijk én figuurlijk. Daarom verkopen we alleen merken waar we volledig achter staan: biologisch, fair geproduceerd, en gemaakt van materialen waar je huid én hart blij van worden. Denk aan wol, zijde, hennep, bamboe en biologisch katoen. Van zachte basics tot kleurrijke statement pieces – en alles ertussenin. De merken die wij voeren zijn onder andere: Lanius, Armedangels, Komodo, Thinking Mu. We hebben kleding voor dames en heren, en alles daaromheen en tussenin. Wij houden namelijk niet zo van denken in hokjes :-) Met ruim 150 m² aan duurzame kleding, is onze winkel een waar paradijs voor liefhebbers van eerlijke mode. En niet onbelangrijk: we hebben de grootste collectie wollen sokken en onderbroeken van Nederland. Ja, echt waar. Vraag het onze vaste klanten maar (check meteen even onze reviews, en schrijf er eentje: dat vinden we leuk!) Woon je niet in de buurt? Dan shop je onze duurzame collectie gewoon super eenvoudig online. We pakken je bestelling in alsof het een cadeautje is (want dat is het ook) en sturen het met liefde (en snel, want wij hebben Saskia in ons team) naar je toe. Maar Natur-el is meer dan een winkel. Het is een plek waar je gezien wordt, waar we tijd voor je nemen en waar je mag zijn wie je bent. We geven geen verkooppraatjes, maar eerlijk advies met een flinke dosis humor. En geloof ons: daar hoort soms ook een stevige mening bij – want eerlijk duurt nog altijd het langst. Dus: hou jij van mooie kleding zónder zooi? Van echt contact, oprechte aandacht en een goed gesprek met een kop koffie erbij? Dan ben je bij Natur-el precies op de juiste plek. Welkom!


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

118 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben fan

Ik ben fan. Vanaf t eerste contact. Mooie producten en snel service. Gaatje in de sok bij levering en ik kreeg gelijk nieuwe. Hele mooie sokken trouwens. Heel heel erg blij.

April 13, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ik bestel altijd mijn wollen sokken bij…

Ik bestel altijd mijn wollen sokken bij Natur-el omdat ze een grote collectie hebben, met veel keus in kleur en maten. Dit keer heb ik de Glerups sloffen met rubberen zool besteld. En die zijn geweldig! Had ik veel eerder moeten doen. De service van Natur-el is super; snelle verzending en een persoonlijk kaartje. Plus een heerlijk zakje thee. Echt een cadeautje voor mezelf!

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altijd gezellig in de winkel

Altijd gezellig in de winkel. Dames hebben hart op de tong en geven fijn advies. Bestellingen haal ik zelf altijd in de winkel op en dat gaat supersnel, top!

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tweede keer kniekousen besteld

Tweede keer kniekousen besteld, dan wel een maatje kleiner dan ik heb in schoenmaat. Die passen toch net even beter. Ik gebruik ze dus wel als sloffen, (dat raden ze af), heb ze de hele winter aan gehad, en ja, dan krijg je er wel sneller gaten in. Ik ga proberen ze te stoppen, want ze zijn die moeite echt waard! Voor de zekerheid nog 6 paar besteld, zodat ik weer klaar ben voor de volgende winter, en hopelijk de winter daarna! Ik ben weg van deze kniekousen! (Hirsch) Weer keurig verpakt en heel snel bezorgd! De service van deze winkel kan niet beter! Een leuk persoonlijk woord van een van de dames. Je krijgt advies hoe je de wol het beste kunt verzorgen, een video hoe je sokken moet stoppen, en ze bieden een service aan bij vragen. Kreeg er zelfs een zakje lekkere thee bij! Aanrader!!

March 31, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Blije ervaring!

Snelle verzending. Liefdevol verpakt met persoonlijke touch. Communicatie heeeeeel uitvoerig en vrolijk. Echt een blij pakket, met altijd een mooie verantwoorde inhoud!

April 3, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne winkel en webshop

Hele fijne winkel en webshop. Supersnelle verzending. In de shop zelf vriendelijk en behulpzaam personeel. En natuurlijk prachtige, duurzame producten. Iets duurder, maar hun prijs waard.

March 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Duurzaam geproduceerde overhemden

Zocht overhemden die duurzaam geproduceerd zijn, en kwam uit bij Natur-el. Bestellen ging gemakkelijk, vlot geleverd, en precies wat ik zocht. Ze zitten lekker. Kreeg ook advies en tips over het omgaan er mee. Kortom, volledig tevreden.

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hele prettige webshop (over de winkel…

Hele prettige webshop (over de winkel kan ik niets zeggen want daar ben ik nog nooit geweest), snelle verzending en mooie kwaliteit. Het ‘probleem’ is echter PostNl, die het altijd weten te presteren om te laat te bezorgen. Nou is later geen probleem, maar het duurt wel een aantal keer de bezorgtijden aanpassen eer je de bestelling in handen hebt. Misschien dus ter overweging: meerdere bezorgers aanbieden als keuze?

March 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mooie duurzame producten

Mooie duurzame producten, in mijn geval prachtige wollen sokken, snelle levering. Maar wat voor mij het belangrijkste is samen de wereld een beetje mooier maken.

March 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een ware revelatie

Net een 100% merinowol trui gebreid en zoals geweten gaat zo’n 100% wollen trui de eerste weken heel wat pillen. Ik kon deze wolkam van Gleener direct uittesten. Wat een relevatie!
Waar ik vroeger met het oude elektrische pluizendief ( met batterijen) uren moest doorgaan om de pluizen te verwijderen, en soms een gaatje trok in de wol, had ik met deze Gleener in 1-2-3 de pluizenbolletjes allemaal verwijderd en dit zonder de trui te beschadigen! Geen enkel risico op gaatjes, een duidelijke uitleg voor de verschillende kammen en het werkt supersnel. Ik ga er ook kopen voor mijn dochters.

February 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De bestelde glerups pantoffels waren…

De bestelde glerups pantoffels waren snel binnen. Helaas was de maat te groot. Na telefonisch contact in de winkel gaan passen. Jammer genoeg geen kleiner vallend paar voor mij in de winkel en de pantoffels zijn dus retour gegaan.
De service was heel goed en ik kom hier zeker terug.

February 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Weg met die onzin truien, koop een echt wollen trui!…

De eerste keer dat ik een trui kocht bij Natur-el was ik heel blij verrast. Ik wilde een echt warme trui hebben en niet van die onzin truien, die dik aanvoelen en waarvan de verwachting is dat ze warm zijn. Doordat ik inmiddels met een termo-shirt en 2 van die onzin truien liep en het nog steeds koud had, besloot ik een echte wollen trui aan te schaffen. Ik ben er enorm blij mee. Ook als het ergens warm is en ik heb deze trui aan, voelt het niet als verstikkend. Voortaan koop ik nooit meer die goedkope onzin truien, maar schaf liever een echt goede wollen trui aan. Het mooie is ook dat er geen dierenleed aan te pas is gekomen! Super!

February 5, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Blijmakers

Zowel in de winkel als online fijn winkelen met goede hulp en service. Heerlijke sokken en hemden en kwalitatief goede en fantastische kleding om lang mee te doen. Online bestellen gaat heel gemakkelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden. Bij de bestelling ontvang je een boekje met (was)tips en ook achteraf via mail krijg je nog handige tips. In de winkel is het altijd een feestje. Jammer dat ik te ver weg woon, maar zeker een aanrader om ook eens de winkel te bezoeken!

February 7, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look