Mucho cuidado con NEELO HOMES
Los hechos descritos han sido puestos en conocimiento de las autoridades competentes y se encuentran documentados mediante fotografías, vídeos, conversaciones, pruebas técnicas y expediente administrativo en preparación.
Expediente de OMIC en curso.
• Múltiples robos recientes en la propiedad antes de mi llegada.
• Sensación de inseguridad constante y falta de medidas efectivas.
• Puerta de entrada y de habitación en condiciones deficientes y con reparaciones improvisadas.
• Internet inestable e inutilizable para teletrabajo, pese a haber sido garantizado como apto para trabajar.
• Vivienda entregada en condiciones de limpieza inaceptables.
• Falta de respuesta ante reclamos relacionados con seguridad e incidencias técnicas.
• Pago de 1.300 € en concepto de gestión y reserva sin recibir el nivel de transparencia esperado.
EXPERIENCIA EXTREMADAMENTE NEGATIVA. PROBLEMAS GRAVES DE SEGURIDAD, HABITABILIDAD Y GESTIÓN.
Luego de formalizar el pago de 1.300 € de gestión inmobiliaria a Javier Saez Rubio, alquilé un piso el 1 de junio confiando en la información que se me había proporcionado.
1. PROBLEMAS DE SEGURIDAD
Antes y durante mi llegada se produjeron varios robos en la propiedad. Según las comunicaciones compartidas con los propios inquilinos, el último ocurrió el 31 de mayo, apenas horas antes de mi ingreso.
No se trataba de un incidente aislado. Existían antecedentes recientes y conocidos por los responsables de la gestión. Varios residentes manifestaban preocupación por la situación y por la ausencia de medidas capaces de devolver la tranquilidad.
Al pedir explicaciones sobre los robos y pedir la inmediata rescisión del contrato a Borja Onieva Ustara fui ignorado por completo.
Me resulta especialmente llamativo que algunos inquilinos hayan terminado supervisando por su cuenta sistemas de vigilancia por cámara ante la falta de respuestas efectivas por parte de la gestión.
2. CERRADURAS Y ESTADO DE SEGURIDAD
Después de conocer los antecedentes de robos y el estado de la puerta de entrada descubrí que la cerradura de mi habitación presentaba una reparación improvisada. La puerta tenía holguras, juego mecánico y elementos fijados con cinta adhesiva.
Es difícil de comprender cómo, tras reiterado episodios de robos, se puede mantener esas condiciones de seguridad e inanición.
3. INTERNET INUTILIZABLE PARA TELETRABAJO
Antes de alquilar consulté expresamente si la conexión era adecuada para trabajar de forma remota. Se me aseguró que disponían de Internet de alta velocidad y que no existirían inconvenientes.
La realidad fue muy distinta. Durante mi estancia sufrí cortes frecuentes, latencias elevadas y una conexión extremadamente inestable. Realicé pruebas técnicas y capturas que documentan los problemas.
Tuve que abandonar el inmueble durante el día para poder trabajar. Pese a comunicarlo reiteradamente, no obtuve una solución efectiva.
4. ESTADO DE LIMPIEZA
La vivienda fue entregada en condiciones impropias. Me encontré con platos con restos de comida, suciedad acumulada, basura sin retirar y restos higiénicos usados en el comedor.
Tomé fotografías de todo ello el mismo día de mi ingreso.
5. FALTA DE RESPUESTA
Intenté resolver estas incidencias de manera amistosa con Javier Saez Rubio y Borja Onieva Ustara, comunicando los problemas de seguridad, Internet y habitabilidad, además de solicitar explicaciones y ayuda para formalizar la rescisión.
Sin embargo, mis consultas quedaron sin respuesta.
La sensación fue de abandono absoluto frente a problemas que afectaban directamente a la seguridad, la habitabilidad y mi capacidad de trabajar desde la vivienda.
Ingresé con intención de permanecer durante todo el período contratado, pero la combinación de robos recientes, seguridad deficiente, Internet inestable, falta de limpieza y ausencia de respuestas generó una realidad completamente distinta a la presentada antes de formalizar el alquiler.
Comparto esta experiencia para que futuros inquilinos puedan tomar una decisión informada.