Netflora Reviews 12

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Gift Shop
  2. Florist
  3. Flower Delivery

Written by the company

Netflora är ett svenskt blomsterföretag med hjärtat i Malmö och leveranser över hela landet. Vi erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av vackra buketter, växter och gåvor – alltid med fri frakt och personlig service. Vi tror på att göra det enkelt att sprida omtanke, glädje och kärlek. Oavsett om det gäller födelsedagar, kondoleanser, firanden eller en helt vanlig tisdag, ser vi till att dina blommor anländer färska, handbundna och i rätt tid. - Fri frakt på alla beställningar - Snabba leveranser – ofta samma dag - Handbundna buketter av florister - Trygg betalning och tydlig kundservice Vi är stolta över våra nöjda kunder och arbetar varje dag för att du ska känna dig trygg med att skicka blommor genom oss.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Hej! Blombuketten var inte som jag tänkt mig det fattades en hortensia och istället en enkel vit blomma. Även hela uppsättingen var inte som pa bilden betydligt enklare och mindre speciel.

Hej!

Pa bilden jag tittade pa fanns även en hortensia som jag vet att min vän tycker om, den fanns inte med. Hela buketten var med vanlig inget extra med grönt (lite större modernare) etc som bilden visade. Det var en vanlig enkel buktet med de billigare vita blommorna. Jag tycket för 650 sek borde den vara mer speciel. Jag var inte nöjd jag har ett foto om ni behöver ...

November 25, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej! Tack för din feedback. 🌸
Vi är ledsna över att buketten inte motsvarade förväntningarna och att hortensian saknades. Så ska det självklart inte bli. Skicka gärna fotot till oss så att vi kan följa upp och hitta en lösning för dig.

Tack för att du hörde av dig – vi vill gärna göra det rätt!

Med vänlig hälsning,
Netflora

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade vår snabba leverans och trevliga personal. Det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka! 🌸
Med vänlig hälsning,
Netflora

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande och väldigt…

Trevligt bemötande och väldigt proffesionella. Återkommande kund!

November 18, 2025
Unprompted review
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej!
Tusen tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att du uppskattar vårt bemötande och vårt arbete. Det betyder extra mycket att du väljer att komma tillbaka till oss.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen! 🌸
Med vänlig hälsning,
Netflora

Rated 5 out of 5 stars

Super professionella och väldigt vackra…

Super professionella och väldigt vackra blommor med hög standard. Vi är mer än nöjda även denna gång!! ⭐️

October 30, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att ni återkommer till oss! 🌸
Det betyder mycket för oss att höra att ni var nöjda med både bemötandet och blommorna. Varmt välkomna åter.

Vänligen,
Netflora

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans, trevliga personal bra kundservice topp

October 28, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej!
Tusen tack för din fina recension! 🌸
Vi är glada att du är nöjd med både leverans och service.
Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Netflora

Rated 5 out of 5 stars

Bra hjälp och trevlig personal

Bra hjälp och trevlig personal

July 30, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej Johan,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi är jätteglada att höra att du är nöjd med hjälpen du fick och att du upplevde vår personal som trevlig – det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka.

Vänliga hälsningar,
Netflora

Rated 4 out of 5 stars

Smidigt men man får inget meddelande…

Smidigt men man får inget meddelande efter leveransen

July 25, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej och stort tack för din feedback!

Vad roligt att du upplevde att det var smidigt! 😊 Vi förstår att det hade varit bra med ett meddelande efter leverans, och vi håller just nu på att ta fram en lösning för att förbättra detta.

Tack för att du hjälper oss bli bättre!

Vänliga hälsningar,
Netflora

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiska blommor med fantastiska service!🌸

Fina och fylliga blommor! 🌸 fantastisk service!! Väldigt nöjd! ☺️

June 30, 2025
Unprompted review
Netflora logo

Reply from Netflora

Tusen tack för ditt fantastiska omdöme!

Vi blir så glada att höra att du är nöjd med både blommorna och servicen 🌸 Det värmer verkligen att läsa dina ord – tack för att du valde oss!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Svarar snabbt vid fråga,

Och väldigt service inriktade! Fina blommor 🌸

June 27, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Stort tack för ditt fina omdöme!

Vi är så glada att du är nöjd med både servicen och blommorna 🌸 Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att skriva – hoppas vi får hjälpa dig igen snart!

Rated 5 out of 5 stars

Bra service

Bra service , väldigt tillmötesgående och flexibla

June 17, 2025
Netflora logo

Reply from Netflora

Tack så mycket för ditt fina omdöme!

Det gläder oss att du upplevde vår service som tillmötesgående och flexibel. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension – varmt välkommen tillbaka när du behöver oss igen!

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt fina och fräscha Naomi rosor

Väldigt fina och fräscha Naomi rosor. kundservicen var jätte bra med hög servicekänsla. Rekommenderar starkt!

June 6, 2025
Unprompted review
Netflora logo

Reply from Netflora

Hej Jasin,
Tack för ditt fina omdöme! Och tack för att du tog dig tid att skriva! Vi är jätteglada att du blev nöjd med både rosorna och servicen.
Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Kristian & teamet på Netflora

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look