Klarna funktionierte nicht, daher Überweisung. Das Futter kam nicht, dann die Nachricht, dass das Geld angeblich nicht angekommen ist.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ware war laut Website sofort lieferbar. Nach einer Woche kam auf Nachfrage meinerseits die Mail, dass das Futter derzeit nicht vorrätig sei und voraussichtlich einige Tage später erst versendet werden... See more
Wäre wurde angegeben innerhalb eines werktags erhaltenen. Das stimmt nicht. Ware kam 5 Tage später. Die Waren kommen aus Polen werden dort versendet. Aber die Firma wirbt damit das die Ware am nächste... See more
Vor 5 Tagen bestellt und direkt mit Paypal bezahlt.Bisher ist Bestellung immernoch in Bearbeitung.Angegegebene Telefonnummern auf der Webseite sind beide ungültig. Bei keinem Shop dauert eine Futterl... See more
Company details
Information provided by various external sources
Was für Marke Netfutter charakteristisch ist, ist die beste Qualität der Produkte, Top - Preisen und blitzschneller Kundenservice. Die Idee für ein Unternehmen, das auf Tierfutter eingerichtet ist, entstand, als wir selbst nach entsprechenden Tierfutter für unsere Lieblingen gesucht haben, wobei die damalige Standardnormen auf dem Markt unseren Erwatungen nicht entsprachen. Wir sind auch Tierbesitzern, deswegen sind wir dessen bewusst, wie wichtig eine entsprechende Nahrung für unsere Tiere ist. Es scheint uns sehr wichtig zu sein, damit sowohl unsere Kunden als auch ihre Tiere die entsprechenden Produkte von unserem Angebot kriegen könnten.
Contact info
1.4
Bad
271 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Schlechte Erfahrung bei Netfutter
Schlechte Erfahrung bei Netfutter
Meine Erfahrung bei Netfutter war sehr unangenehm.
Ich habe einen Artikel bestellt der sofort lieferbar ist. Leider warte ich schon über eine Woche auf meinen Artikel und habe in der Zeit schon mehrere E-Mails schreiben müssen, jedoch werde ich immer wieder hingehalten, mit der Begründung das DHL schuld sei an der Verspätung. Dabei wurde mein Paket laut DHL Status nie an DHL übergeben. Insgesamt macht Netfutter einen sehr inkompetent Eindruck auf mich, da sie wenig Kunden orientiert sind und einen schlechten Service bieten. Ich persönlich würde nicht noch einmal bei Netfutter etwas bestellen.
March 15, 2021
Unprompted review
Advertisement
Vor zwei Wochen habe ich Hundefutter…
Vor zwei Wochen habe ich Hundefutter bestellt. Geld wurde gesendet. Ich habe bis jetzt keine Geld und keine Essen!!! Die E-Mail-Firma schreibt nicht zurück und beantwortet meine Anrufe nicht!!!
November 16, 2020
Unprompted review
Schlechtester Shop
Vor 5 Tagen bestellt und direkt mit Paypal bezahlt.Bisher ist Bestellung immernoch in Bearbeitung.Angegegebene Telefonnummern auf der Webseite sind beide ungültig.
Bei keinem Shop dauert eine Futterlieferung so lange wie hier.Tiere würden verhungern wenn man nur auf diesen Shop angewiesen wäre. Traurig. Kann ich NICHT weiterempfehlen hier was zu bestellen.
November 10, 2020
Unprompted review
Katastrophe
Katastrophe, liefert nicht, antwortet nicht. 2 Wochen nach Zahlung
October 29, 2020
Unprompted review
Defekte POLNISCHE Ware
Ich habe zweimal Flohspray bestellt, bei einem war der Deckel zerbrochen, beim zweiten der Sprühknopf defekt. Bei Kontaktaufnahme zum Anbieter wurde erklärt, dass die Beschädigungen wohl auf dem Transportweg entstanden seien. M.E. war die Ware für den deutschen Transportweg einwandfrei verpackt. Auch habe ich das Gefühl, dass die Wirksamkeit des Sprays nicht so ist wie bei dem Fleespray, das ich kenne, und habe es nochmal bei einem anderen Anbieter bestellt. Fazit: ich gebe lieber ein paar Euro mehr aus.....
June 1, 2020
Unprompted review
Advertisement
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung, bei Rücksendung erfolgt prompt die Rückzahlung. Sehr weiterzuempfehlen ! 5 Sterne danke
May 26, 2020
Unprompted review
Registrierung bei Netfutter
Habe am 19.03.2020 versucht, mich bei Netfutter zu registrieren, um die 5% Neukunden-Rabatt zu erhalten. Leider funktionierte der zugesandte Link nicht, es erschien "Ungültiger Autorisierungscode" auf netfutter.de. Nach Kontaktaufnahme per E-Mail wurde mir am 20.03. mitgeteilt, dass es technische Probleme auf der Seite gibt. In meiner Antwort bat ich darum, informiert zu werden, wenn es wieder funktioniert, was bis heute (26.03.) nicht passiert ist. Habe heute versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen: Festnetznummer existiert nicht, Handy-Nr. nur Mailbox mit sehr schlechter, knatternder Verbindung (Rufweiterleitung ins Ausland??). Stand jetzt: Kann nur abraten.
March 26, 2020
Unprompted review
SUPER SHOP👍🏼👍🏼👍🏼
Also ich kann diesen Shop nur empfehlen! Lieferzeit super Verpackung Tip Top, rundum eine SUPER SHOP...! 👍🏼👍🏼👍🏼
March 23, 2020
Unprompted review
Unschlagbarer Preis und blitzschnelle…
Unschlagbarer Preis und blitzschnelle Lieferung!! Vielen Dank! Das hochwertige Diätfutter für unseren Hund wird hier wirklich super günstig angeboten. Bereits 2 Tage nach Bestellung wurde das Paket schon gliefert.
March 21, 2020
Unprompted review
Advertisement
Sehr günstig und liefert immer schnell
Sehr günstig und liefert immer schnell! Bestelle seit Jahren nur in diesem Shop!
December 11, 2019
Unprompted review
Advertisement
Super Service
Super Service - schnelle Lieferung, korrekte Abwicklung. Top!
December 4, 2019
Unprompted review
Super schnelle Lieferung !
Super schnelle Lieferung !
Gute Preis / Leistung !
Weiter so !
December 4, 2019
Unprompted review
Ich möchte nur sagen, dass Ihr Kunde 10 Jahre alt ist
Ich möchte nur sagen, dass Ihr Kunde 10 Jahre alt ist👍
November 29, 2019
Unprompted review
Super ware und schneller versand👍
November 29, 2019
Unprompted review
Advertisement
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Status Updates.
Alles wie gewünscht. Top
November 28, 2019
Unprompted review
Super Service und superschnell
November 28, 2019
Unprompted review
Atemberaubend schnelle Lieferung.Toller…
Atemberaubend schnelle Lieferung.Toller Kontakt .gute Preise gerne wieder
November 26, 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.