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Rated 5 out of 5 stars

Ma commande de parfum tous les trois mois

J'ai pris l'habitude de commander sur news-parfum.com depuis avril dernier, généralement un flacon de 100 ml tous les trois mois pour environ 45 euros. Les délais tiennent toujours : entre 6 et 8 jours avant réception. Là où ça m'a vraiment aidé, c'est quand j'avais reçu un produit endommagé en juin ; j'ai écrit au support et Christophe m'a proposé un remplacement sans poser de questions, renvoyé en trois jours. Le seul truc qui traîne un peu : le suivi de commande n'est pas super détaillé, on sait juste qu'elle est expédiée mais pas vraiment où elle en est dans le transport. Sinon ça va, je continue à commander là-bas.

July 1, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Site fiable rien à redire

Tout s’est passé parfaitement bien
Commande passée le samedi soir et reçu mercredi soir
Parfum très bien emballé pour éviter la casse pendant le trajet
Je recommande vivement

January 15, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Très mauvaise expérience...

Si ma commande s'est bien passée, il n'en a pas été de même pour la livraison. Le point relais n'a pas été respecté et j'ai dû faire 14 kms pour récupérer mon colis. Il faut savoir que si votre commande repart à l'expéditeur, ils retirent 5,50 euros du montant remboursé. Je ne commanderai plus chez eux vu que ma réclamation est restée sans effet

November 13, 2022
Unprompted review
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