Ware bestellt und wird nicht geliefert
Ware bestellt und wird nicht geliefert. Nach Recherche im Netz hat der Gute mehrere Unternehmen. Auch auf Emails reagiert er nicht.
Ich würde nie wieder was dort bestellen!
April 12, 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.9
Average
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Advertisement
Defekte Ware, unverschämter Ton
Ich habe über Kaufland-marketplace.de das Produkt ocona Taschenalarm von ngs-stores.de bestellt. Nach etlichen Tagen kam das DHL-Kleinpaket ( 12,99 EUR plus 5,95 EUR Porto) an: Einer der beiden Taschenalarme war funktionsunfähig. NGS-Stores.de bot mir einen Preisnachlass von 5 (!!!) EUR an, was ich natürlich zurückwies und auf hälftiger Erstattung des Gesamtpreises von 18,94 EUR bestand. Daraufhin bekam ich eine unverschämte Mail mit den Worten:"Solche Kunden wünscht sich jeder Internethändler. Wir werden Sie für zukünftige Käufe sperren. Ausserdem: Eine leere Batterie ist kein Defekt! Wir erstatten den Kompletten Betrag (sic!)"
Auf einer anderen Bewertungsplattform fand ich den identischen Fehlerbericht; auch dort wurde ebenfalls moniert, dass eines der beiden Kleingeräte bei Lieferung bereits defekt war und statt der 140 dB des Angebots lediglich eine Leistung von 130 dB bringen: Bei einem Alarm immerhin eine wesentlich geringere Leistung!
Also, wer sich ärgern und noch dazu anpampen lassen will, der ist bei NGS-Stores.de bestens aufgehoben!
Solch einen Ton braucht wirklich kein Kunde, der mit defekter Ware und falscher Bezeichnung über den Tisch gezogen wird.
Der Kaufbetrag samt Porto wurde allerdings sehr schnell erstattet.
September 12, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.