Nie polecam Odnova Design (Designeo sp. z o.o.), niesolidny wykonawca
Niestety, ale moje doświadczenie z Odnova Design (nazwa spółki: Designeo sp. z o.o.) jest negatywne i nie polecam tego nikomu. Powierzenie wykończenia domu Odnova Design zamieniło się dla mnie w mały koszmar, którego każdy chce uniknąć zaczynając remont: ogromne opóźnienia, brak przestrzegania umowy, żądania nieprzewidzianych umową „dopłat”, poważne problemy jakościowe, krzywizny, porzucenie robót mimo tego, że termin na ich zakończenie dawno upłynął.
Odnova Design do wykończenia dużego domu „pod klucz” od stanu mniej więcej deweloperskiego wysyła zasadniczo dwóch ludzi pracujących do 15.00. Michał Matalewski (prezes i główny wspólnik wg KRS) przekonuje, że to norma i że remont uda się zrobić w kilka miesięcy, co potwierdza kontraktem. Opóźnienia idące już w miesiące tłumaczy wszystkim, tylko nie tym, że nie przeznaczyli do robót odpowiednich sił i środków i w domu pracują sobie (czasem, od dłuższego czasu w ogóle ich nie widziano, prace są praktycznie porzucone) dwaj panowie, jakby to była kawalerka a nie duży, wymagający masy pracy dom, gdzie kilka ekip powinno pracować jednocześnie, skoro termin goni.
Prace prowadzone są chaotycznie i niechlujnie: od projektowania, rozproszonego, niepełnego i niskiej jakości, po problemy z takimi podstawami jak maskowanie drzwi, belek drewnianych, okien (brak zabezpieczenia w wielu miejscach, chlapią, pylą i muszą potem sprzątać, szlifować co oczywiście dodatkowo opóźnia prace).
Wyrzucają gruz, odpady przez okno domu prosto na trawę bez żadnego kontenera, podłożonej folii, plandeki – wiatr roznosi to wszystko po nieruchomości, okna zapylone w środku, gruz, masa szpachlowa itp. w trawie, obraz nieprzystający jakiejkolwiek firmie remontowej. Wnęka z płyt g-k, mimo zwracania uwagi, poprawiania, prostowania – nadal krzywo tak, że amator widzi to gołym okiem. We wnęce prysznicowej, gdzie ciągle były odkryte przewody podłogówki – zostawiony wielki wkręt i gruz – mało brakło, by była awaria i wyciek z systemu.
Z obiecywanej „perfekcji” o jakiej pisze pięknie prezes Michał Matalewski niestety zostało tylko pisanie, a remont im dalej, tym gorzej – obecnie to zwłoka, nerwy, domaganie się poprawek i porzucona praca. Sprawa niestety idzie w kierunku poważnego sporu prawnego. Każdemu, kto chce tego uniknąć sugeruję dobrze to przemyśleć przed powierzeniem czegokolwiek firmie Odnova Design (Designeo sp. z o.o.).
Reply from Odnovadesign
Szanowny Panie Mecenasie,
Jako marka butikowa, budująca relacje z Klientami na fundamencie wzajemnego szacunku, lojalności oraz prawdy, zmuszeni jesteśmy jednoznacznie odnieść się do przedstawionych przez Pana nieprawdziwych zarzutów oraz tendencyjnych manipulacji, które godzą w dobra osobiste naszej spółki.
Jako czynny zawodowo adwokat ma Pan pełną świadomość, że publiczna opinia powinna być rzetelna i oparta na faktach. Pana wpis jest natomiast bezpośrednią realizacją wcześniejszych, udokumentowanych i nagranych gróźb zniszczenia reputacji naszej firmy, którymi posłużył się Pan w celu wymuszenia darmowych usług pozakontraktowych oraz bezpłatnych materiałów premium, na co nasza firma kategorycznie się nie zgodziła.
W trosce o transparentność wobec naszych przyszłych inwestorów, prostujemy Pana twierdzenia punkt po punkcie na bazie posiadanej dokumentacji procesowej:
1. Rzekome opóźnienia i porzucenie prac: Zgodnie z zapisami kontraktu, pierwotny termin wynosił do 15 maja. Całkowicie przemilcza Pan fakt, że w trakcie trwania umowy zlecił nam Pan ogromny zakres robót dodatkowych (m.in. usuwanie skutków wilgoci, szpachlowanie bruzd po frezowaniu ogrzewania podłogowego itd.), co automatycznie wydłużyło technologiczny czas realizacji o 75 dni, co posiadamy udokumentowane w fakturach i korespondencji. Nasz zespół nie porzucił budowy – to my oficjalnie wezwaliśmy Pana do podpisania aneksu uwzględniającego czas i koszty zleconych przez Pana prac dodatkowych. Odmówił Pan współpracy, zasłaniając się sztywnym ryczałtem i żądając darmowego wykonawstwa.
2. Manipulacja fotograficzna dot. gruzu: Składowanie odpadów budowlanych widoczne na załączonym przez Pana zdjęciu odbywało się w tym konkretnym miejscu wyłącznie na Pana wyraźne, nagrane i udokumentowane życzenie, celem ułatwienia logistyki robót. Zgodnie z ustaleniami, cały materiał został w całości wywieziony z terenu nieruchomości zaledwie 3 dni później, co czyni Pana zarzut skrajnie nieszczerą manipulacją.
3. Zarzut dotyczący krzywizn scian: Dom został nam przekazany przez Pana w stanie już wypłytowanym w systemie g-k przez poprzednich wykonawców. Nasz zakres umowy obejmował wyłącznie wykonanie gładzi na zastanej powierzchni. Jako profesjonalista doskonale Pan wie, że technologia gładzi służy do wygładzenia struktury, a nie prostowania rażących błędów konstrukcyjnych ścian i pionów o czym Pan wiedział i to akceptował. Obarczanie nas odpowiedzialnością za błędy geometryczne Pana budynku jest nadużyciem, o którego naturze technicznej był Pan przez nas informowany.
4. Chaos i organizacja pracy: Prace były prowadzone w sposób wysoce wykwalifikowany (2 specjalistów + pomocnik) etap po etapie, co sam Pan regularnie zatwierdzał i sankcjonował terminowymi płatnościami za kolejne faktury częściowe. Brak zastrzeżeń z Pana strony zniknął w momencie, gdy nasza firma odmówiła ulegania presji w celu wymuszenia dalszych bezpłatnych świadczeń i materiałów.
Wyrażamy głębokie ubolewanie, że zamiast dorosłego, biznesowego dialogu na obiekcie i poszukiwania dżentelmeńskiego kompromisu, wybrał Pan drogę agresywnego szantażu wizerunkowego, próbując wykorzystać swój status zawodowy do niszczenia niezależnego przedsiębiorcy.
Informujemy, że nie tolerujemy prób wyłudzania usług oraz stosowania metod opartych na zastraszaniu.
W związku z jawnym naruszeniem dóbr osobistych Designeo Sp. z o.o. poprzez publikację rażąco kłamliwych informacji, sprawa została oficjalnie przekazana do obsługującej nas Kancelarii celem wytoczenia powództwa cywilnego o odszkodowanie.
Jeśli nadal będzie Pan uskuteczniał próby niszczenia naszej reputacji na podstawie kłamstw i manipulacji, to pełna dokumentacja, nagrania rozmów oraz korespondencja zostaną natychmiastowo skierowane do Rzecznika Dyscyplinarnego przy właściwej Okręgowej Radzie Adwokackiej w celu oceny Pana metod negocjacyjnych z perspektywy Kodeksu Etyki Adwokackiej.
Z poważaniem,
Zarząd Designeo Sp. z o.o.