Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau E. Krekeler für ihren hervorragenden Service bedanken. Sie hat mich unglaublich freundlich, kompetent und professionell beraten. Sie hat sich viel Zeit ge... See more
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Ich war bei Herrn Schacht zur Begutachtung und habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat mich kompetent und verständlich beraten, sich ausreichend Zeit für meine Fragen genommen und... See more
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Ich schätze an der Öffentlichen besonders die persönliche Beratung vor Ort. Meine Geschäftsstelle ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Fragen rund um meine Versicherunge... See more
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Ein Schaden ist immer unangenehm und die Nerven liegen blank. Doch einen Partner wie die Öffentliche Versicherung an seiner Seite zu haben ist eine enorme Erleichterung. Hier wird einem auf Augenhöhe... See more
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Company details
About Öffentliche Versicherung Braunschweig
Written by the company
Als regionaler Finanzdienstleister des öffentlichen Rechts ist die Öffentliche Versicherung Braunschweig mehr als andere Unternehmen Teil der Gesellschaft.
Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.
Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.
Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.
Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.
Contact info
Theodor-Heuss-Straße 10, 38122, Braunschweig, Germany
- 0531 / 202 - 0
- service@oeffentliche.de
- www.oeffentliche.de
4.3
Excellent
193 reviews
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Die Öffendliche Sachversicherung…
Die Öffendliche Sachversicherung Braunschweig ist so ziemlich der letzte Verein den es gibt.
Behaupten einfach das E-Mails nicht angekommen sind beharren auf die fortsetzung der Verträge die fristgerecht gekündigt wurden und wollen dann die folgen auch noch anderen in die Schuhe schieben .
Von dieser Versicherung kann ich nur abraten !
April 8, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Thomas Raquel Sindulka.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass unsere Kundinnen und Kunden sich missverstanden oder unfair behandelt fühlen. Gerade bei Kündigungen und der Kommunikation per Mail ist uns eine transparente und verlässliche Bearbeitung besonders wichtig. Wenn es hier Unstimmigkeiten gab, möchten wir dies gern gemeinsam mit Ihnen prüfen und klären.
Bitte melden Sie sich mit Ihren konkreten Vertragsdaten direkt bei uns. Bitte nutzen Sie dafür unser Onlineformular:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit mit Ihnen im persönlichen Austausch zu klären.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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Keine Kostenübernahme
Keine Kostenübernahme, schlechte Kommunikation.
Abzocke!!!!
April 2, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo SROD.
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns natürlich sehr bedauerlich ist, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind.
Ihre Aussage zur "Nicht-Kostenübernahme" und zur "schlechten Kommunikation" nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir jede Entscheidung nach sorgfältiger Prüfung und auf Basis der geltenden Bedingungen treffen. Sollte es hier zu Missverständnissen gekommen sein, möchten wir das selbstverständlich gerne mit Ihnen klären.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren – am besten mit Ihrer Schadennummer – damit wir den Vorgang gemeinsam durchgehen können. Bitte nutzen Sie unserer unser Onlineformular:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Wir möchten nicht, dass Sie mit einem unguten Gefühl zurückbleiben, und sind gern für Sie da.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Man kann von dieser Versicherung nur abraten
Von dieser Versicherung ist abzuraten, im Oktober 2024 wurde in mein Haus eingebrochen und alles zerstört mit Wasserschäden etc, erst wurden uns Hotelkosten zugesichert, was doppelt versichert war, mit 2 premium versicherungspaketen. Danach hieß es wir kriegen gar nichts oder uns wurden irgendwelche Dinge zugesprochen, die wir nie erhalten haben. Nach einem halben jahr stehe ich immer noch auf der straße, ohne zuhause für mich und meine kinder. Ich bin alleinerziehend und kann den Kredit gerade mal tragen, ich Ziehe seit Monate umher mit 2 kleinkindern . Meine ganzen Möbel und alles was wir hatten sind Müll. Mein Haus inzwischen komplett verschimmelt durch alle reparaturen (die ich selber machen musste, da keine Firma bezahlt wird ) und die anfänglich genutzen hotels sind wir dazu inzwischen verschuldet. Uns wurden nicht mal trocknungsgeräte im Haus gelassen, die Firma die alle reparaturen durchführen sollte, können wir ja selber bezahlen ? Man wird missachtet und alles gegen was man versichert ist, ist Betrug ! Man zahlt Jahre lang für nichts.
March 1, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Bibi Olfermann.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich in einer so schwierigen Situation alleingelassen fühlen. Ein Schadenfall dieser Tragweite ist ohnehin schon eine enorme Belastung – umso wichtiger ist es, dass die Unterstützung reibungslos funktioniert. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorgang sehr gern prüfen. Bitte nutzen Sie unserer unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden, um eine Klärung zu ermöglichen.
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Schadenabwicklung ist eine Katastrophe
Schadenabwicklung ist eine Katastrophe.
Gemeldete Schäden werden von Contol Expert so reduziert, das die öffentliche Braunschweig selbst keine Werkstatt mehr findet um den Schaden reparieren zu lassen.
Evtl. sollte die Gesellschaft mal darüber nachdenken auch Schäden in Ihren Versicherungsbeizrägen zu kalkulieren, dann wäre man nicht auf solche Schmeissfliegen wie Control expert angewiesen.
Nie wieder diese Gesellschaft.
Finger weg!!!!!!
March 20, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Raphael Wellbrock.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Schadenabwicklung unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine faire und transparente Regulierung und arbeiten mit unabhängigen Gutachtern zusammen, um eine objektive Bewertung sicherzustellen.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen. Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gerne für einen Austausch zur Verfügung. Nutzen sie dafür bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Leider gibt es keine 0 Sterne 🌟.
Leider gibt es keine 0 Sterne 🌟.
Think Global, buy Local war immer meine Devise. Die Öffentliche Versicherung war immer mein Favorit. Doch leider bin ich mittlerweile maßlos enttäuscht. Mit Rürup Rente wurde ich abgezockt. Mit der Gebäudeversicherung nach einem Schaden wurde ich betrogen. Das wird leider ein juristisches Nachspiel haben. Rechnungen von Handwerkern, die genau nach Schadengutachten erstellt wurden, werden von der Versicherung wochenlang/monatelang geprüft und nicht bezahlt.
Sämtliche Versicherungen im 5-stelligen Bereich werden von mir gekündigt werden.
Gute Nacht Öffentliche Versicherung!
So verlieren Sie alle Kunden.
Und bitte ersparen Sie mir die Antwort, die versucht das wieder auszugleichen….
Ich bin dann mal weg und meine Versicherungsbeiträge ebenfalls!
March 12, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Anonymus.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir verstehen, dass schnelle und transparente Prozesse besonders wichtig sind und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Falls Sie doch noch das Gespräch mit uns suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen sie in diesem Fall bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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schlechte/keine Zahlungsmoral
Meine Unfallgegnerin ist bei der Öffentlichen versichert und das sie den Unfall verursacht hat steht außer Frage. Sie hat auch umgehend ihre Versicherung informiert, nur leider kommt von ihnen keinerlei Reaktion. Nach 6 Wochen ist weder Geld geflossen, noch hat man meinem Anwalt geschrieben. Ich musste Abschleppkosten, Gutachter und Standgebühren verauslagen - das hat nichts mit (gutem) Service zu tun!
March 11, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Herr Hauf.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Eine zügige und faire Schadenregulierung ist unser Anspruch, und es ist bedauerlich, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Eine der besten Versicherungen!
Eine der besten Versicherungen!
Wenn es eine Versicherung gibt, die ehrlich und transparent dem Kunden gegenüber ist, dann die Öffentliche.
Ich kann meinen Vorrednern / Schreibern nicht zustimmen, denn bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
February 7, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Alex.
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ehrlichkeit und Transparenz so schätzen. Genau das ist unser Anspruch: Wir wollen ein verlässlicher Partner und für unsere Kundinnen und Kunden da sein – ehrlich, fair und unkompliziert. Schön, dass wir Sie damit überzeugen konnten!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Schneller Service
Schneller Service, kompetente Beratung, faire Preise, keine große Bürokratie, bei dem Team von Gordon Grund in Helmstedt bestens aufgehoben.
February 6, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Martina Behrens.
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Team von Gordon Grund in Helmstedt so gut aufgehoben fühlen. Schneller Service und unkomplizierte Abläufe sind uns wichtig – schön, dass wir Sie damit überzeugen konnten!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Super Service
Super Service. Man wird super beraten und hat faire Preise mit guten Konditionen! Sehr empfehlenswert!
January 27, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Emily Götzel.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und den Konditionen so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – wir sind gerne für Sie da! 😊
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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Gut gelaufen
January 13, 2025
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Sahraa Taoube.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Jahrelang eingezahlt aber als ich sie…
Jahrelang eingezahlt aber als ich sie wirklich gebraucht habe wurde in Stich gelassen.
Danke dafür.
P.s. Jetzt wollen sie es anschauen aber nein alle Verträge sind gekündigt. Wenn sie eine Diskussion haben wollen dann gerne öffentlich so das es jeder mitbekommt.
November 4, 2024
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Nedim Ucar.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in einer schwierigen Situation das Gefühl hatten, nicht die Unterstützung erhalten zu haben, die Sie erwartet haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch Wir wollen für unsere Kundinnen und Kunden da sein, wenn sie uns am dringendsten brauchen.
Wir würden Ihren Hinweis gern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und nutzen Sie dafür bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Kompetenter angenehmer Schnellschadenservice
Beim Schnellschadenservice fühlte ich mich sehr gut aufgehoben: ohne Wartezeiten, kompetent und freundlich
October 11, 2024
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Mafred Brandes.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Schaden-Schnell-Service als kompetent, freundlich und angenehm empfunden haben. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Kein Service und leere Versprechungen
Leider werden hier leere Versprechungen gemacht. Früher war es einmal von Vorteil, wenn man einen direkten Ansprechpartner hat, jetzt sind diese nicht mehr zu erreichen und halten sich nicht an ihr Wort. Auch der vereinbarte Rückruf wurde nicht getätigt, auf eine Email wird nicht reagiert. Wir werden nun alles bei dieser Versicherung kündigen.
November 28, 2024
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Dennis N.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht wurden und unsere Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir würden Ihren Hinweis gern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und nutzen Sie bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Es liegt uns am Herzen, für unsere Kundinnen und Kunden verlässlich und erreichbar zu sein.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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Ich habe sehr gute Erfahrung mit der…
Ich habe sehr gute Erfahrung mit der öffentliche Versicherung. Kann ich einfach nur weiterempfehlen.
November 26, 2024
Unprompted review
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hi Momo.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Ihr Vertrauen ist für uns eine große Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Schnelle Bearbeitung
Schnelle, professionelle und problemlose Abwicklung des Schadens.
September 27, 2024
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Dieter Habeck.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Schadenabwicklung zu Ihrer Zufriedenheit schnell und professionell verlaufen ist. Es ist unser Anspruch, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Sturmschaden vom 18.02.2022
Ist mit Ihren Leistungen nicht besser als eine online- Versicherung.
Kulanzleistungen ausgeschlossen!
October 8, 2024
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Frank Rietz.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Kulanzfälle werden stets individuell geprüft, und wir bemühen uns immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, weiter an uns zu arbeiten.
Um Ihr Anliegen zu prüfen, benötigen wir einige zusätzliche Informationen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese hier mitteilen:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Hans-Günter Zielke.
Vielen Dank für 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Schadensregulierung zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Uwe Schick.
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Kfz-Versicherung zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Hat alles super und schnell geklappt
Hat alles super und schnell geklappt, mit der Schadenregulierung
September 27, 2024
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Christof Mehnert.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Schadenregulierung so schnell und unkompliziert für Sie war. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Carsten Steckhan
Carsten Steckhan! Ist der Mann meines Vertrauens! Verlässlich zuverlässig einfach wie man sich das wünscht!
September 9, 2024
Reply from Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Onur Dinc.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Schadenregulierung so schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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