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3.8
2 reviews
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Seit sechs Wochen einen Air Walker getragen - ausgezeichnetes Produkt. Leider wurde ein Luftpolster undicht. Anfrage per E-Mail - prompte Antwort - durfte am nächsten Tag im meinem Sanitätshaus den "Stiefel" gegen einen neuen umtauschen. Danke!
Ich hatte schon Stützstrümpfe über die Firma Ofa Austrai (Memory) gekauft und da ich mit diesen zufrieden war, habe ich eine weitere Stützstrumpfhose gekauft. Nur hat diese gleich beim zweiten Mal anziehen einen Riss bekommen. Ich kann wirklich behaupten, dass ich mittlerweile genau weiß wie ich es anziehen muss. Ich habe darauf hin mit dem Kundenservice Kontakt per E-Mail aufgenommen und Frau Lindner meinte, ist kein Problem wir tauschen es aus und ich habe die Zusage schriftlich. Nun bekomme ich von der Firma Beständig (über die Verkauft wird) einen Anruf. Die Strumpfhose wird nicht ausgetauscht! Es ist sehr ärgerlich, dass man 35,- Euro zahlt und es beim zweiten Mal kaputt geht und dass das Versprechen nicht eingehalten wird. Ich werde sicher nie wieder über die Firma Memory etwas kaufen, da habe ich kein Vertrauen mehr.
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