Optik Hallmann Reviews 

Ich habe schon meine 4. Brille bei euch gekauft. Jedesmal eine anderen Beraterin und immer super nett, freundlich. Immer noch eine Brille aus der Schublade gezeigt und Volltreffer!

Ich habe einen Optiker gesucht und bin fündig geworden. Optiker Hallmann in der Wannseestraße in Stahnsdorf! ist nur zu empfehlen. Von der persönlichen Beratung bis hin zur fertigen Brille sehr kompetent und freundlich. Es gibt nichts, was nicht geht. Top Optiker, da fühle ich mich gut beraten und betreut.

Habe in Bad Hersfeld bei Frau Wagner eine Lesebrille erworben. Das war Service vom feinsten - da stimmte alles!
Bin sehr zufrieden und werde diesen Betrieb und sein kompetentes Personal weiterempfehlen.

Leider konnte ich mit Optik Hallmann (Akustik) keine guten Erfahrungen machen. Die Anpassung der In-Ear-Geräte über Bluetooth funktionierte nicht. Die Probe-Geräte hinter dem Ohr mit Batterie funktionierten nur
sechs Stunden. Und der zweite Termin wurde eine Stunde vorher abgesagt, und ohne meine Zustimmung
verlegt. Geht`s noch ?

Gestern bei unserem kostenlosen Hörtest, wurden wir von Frau Sabrina Wolff bedient,Sie ist eine sehr kompetente und erfahrene Akustikerin, hat uns alles sehr gut erklärt, sehr freundlich und nett. Sie ist leider nur als Aushilfe in Ihrer Filiale Melsungen gewesen, wir wünschen uns, das Sie immer in Melsungen anzutreffen wäre. Sie hat wirklich ein tolles Lob verdient

Meine Betreuung erfolgte von Frau M. Riegsinger. Sowohl der Sehtest als auch die Beratung waren hervorragend. Bisher war dies das Beste in Sachen Augenoptik was mir zu Teil wurde. Ich habe mich zum Kauf einer Gleitsichtbrille und einer Gleitsichtsonnenbrille entschieden. Die Qualität und die Passform ist bis dato perfekt. Eine wirklich gute Entscheidung.

Durch Fr. Büttner hatte ich eine sehr gute, freundliche sowie eine kompetente Beratung. Sie bleibt meine Ansprechpartnerin. Ich bedanke mich mit freundlichen Grüßen Edna Hahn

Ich war bezüglich eines Hörgerätes bei Herrn Steve Köhler. Herr Köhler hat mich kompetent und freundlich beraten. Er hat mich exzellent durch die Probephase begleitet uns mir geholfen, die optimale Lösung für mich zu finden.
Ich kann Herrn Köhler nur weiterempfehlen. Bei ihm habe ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank.

Jeg købte et par briller og afhentede dem, samtidig bedte jeg dem indberette til Danmark.
Det er stadig ikke sket 4 dage efter.
Skev til dem og rykkede for det, og fik svar som lød på der kun var en der havde Mit Id og vedkommende ikke havde været der.
Vi rykkede også da min kone købte sine for en måned siden.
Utrolig det ikke kommer automatisk når man har hentet brillerne som på apoteket men måske fordi firmaet er Tysk.
Måtte også rykke for om brillerne var kommet der gik lidt over 3 uger og de lovede 2 uger, betalte dem også ved bestilling så der kunne de også gøre det.

Super Service, immer freundliche Mitarbeiterinnen und eine gute Auswahl an Brillen. Preise/Aktionen ebenfalls voll o.k.

Die Erfahrung mit der Kundenfreundlichkeit war leider enttäuschend und unbefriedigend.

Super freundlich, auch wenn man kurz vor Feierabend noch besondere Wünsche hat. Nehmen sich viel Zeit, gute Beratung.

Havde været uheldig med mine briller så begge glas var faldet ud og holdere knækket. Kørte til Hallmann hvor jeg havde købt brillerne. De reparerede dem med det samme som service og det kostede ikke noget, flot.

Ich bin von meiner Brille total begeistert und vor allem von der netten und kompetenten Beratung von Frau Bressler in Bad Zwischenahn.Vielen Dank für alles, Dr.med. J. Mendonca

Super freundliche, nette Verkäuferin mit fachlich kompetenter Beratung. Egal, welches Problem vorlag, ich bekam schnelle Hilfe und gute Beratung. Hab mich zu jeder Zeit wohl und gut beraten gefühlt.
Hallmann und vor allem Frau Kannenberg sind meine Spezialisten wenn’s um Optik geht.

Ich habe im März 2024 mein Konto gewechselt und meine neuen Kontodaten bei Hallmann hinterlegt einschließlich Einzugsermächtigung.
Ich besitze das flexilens Abo und bekomme quartalsweise Linsen zugesendet und quartalsweise wird auch das Geld für die Linsen abgebucht.
Leider konnte das Geld im April nicht abgebucht werden und ich bekam von Hallmann eine Mahnung.
Nach ewigen Mails, wo das Problem lag, teilte man mir mit, dass der Fehler behoben ist.
Neues Quartal. Monat Juli.
Wieder konnte angeblich das Geld nicht von meinem Konto abgebucht werden, wieder bekam ich eine Mahnung.
Wieder kontaktierte ich den Service.
Ich verstehe nicht, was daran so schwer ist einfach im System meine neue Bankverbindung zu hinterlegen.
Keine Ahnung was da für Leute in der Buchhaltung arbeiten.
Kompetenz sieht anders aus.
Dann wollte ich gerne meine Kündigungsfrist wissen.
Unter der Servicenummer konnte mir diese Frage leider keiner beantworten.
Komisch. Warum gibt es denn dann die Servicenummer, wenn so einfache Fragen nicht beantwortet werden können.
Bei Hallmann weiß leider die linke Hand nicht was die rechte macht.
In jedem anderen Betrieb wäre man schon entlassen worden, wenn man so arbeiten würde wie Mitarbeiter bei Hallmann.
Kundenorientierung und Service sieht anders aus.
Ich habe jetzt gekündigt und suche mir einen neuen Optiker.

Leider hat der Service in der Filiale Husum stark nachgelassen. Statt sich für meine Probleme mit der Brille zu interessieren, wollte man mir eine 2. Brille andrehen. Bei jedem Wort von mir, kam wieder „Sie brauchen eine Computer Brille“. Nein, brauche ich nicht!!! Sorry, ist nicht mehr mein bevorzugter Optiker.

Bin seit über 20 Jahren Kunde in Flensburg. Seit 2 Jahren sehe ich einen qualitativen Rückgang des Service und der Bemühungen der Kundenzufriedenheit.
Angebote werden nicht zugeschickt , falsche Gläser werden eingeschliffen und eine Bestellung einer Fassung in einer benachbarten Filiale dauert 2 Wochen...
Werde nun den Optiker wechseln.

Ich war bei Hallmann in Braunschweig. Hier gibt es sehr freundliche, kompetente Beratung und einen tollen Service. Die Mitarbeiterin Frau Bache hat sich sehr viel Zeit genommen und mich bei der Auswahl der Brillen super beraten.
Ich bin sehr zufrieden.

Über die Online Terminierung der Hallmann Webseite hatte ich einen Termin vereinbart. Dieser Termin wurde per E-Mail und auch im Geschäft bei meiner Ankunft bestätigt. Der nächste freie Mitarbeiter würde sich um mein Anliegen kümmern. Nach fast einstündiger Wartezeit und zahlreichen Kunden die nach mir das Geschäft betreten hatten, erhielt ich auf Nachfrage die Auskunft, dass die Online Terminierung nachrangig behandelt wird. Vorrangig würden Kunden vor Ort bedient werden, ich könne erst bedient werden, wenn „der nächste Mitarbeiter“ frei sei. Wie lange das dauern könne wisse man nicht, weil bereits mehrere Kunden ohne Online Terminierung warten würden. Da ich nicht bis ins ungewisse warten wollte, habe ich Hallman unverrichteter Dinge verlassen. Mit Anfahrt habe ich einen ganzen Vormittag verloren, Hallman vielen Dank für nichts!