Optik Hallmann Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Personal in Pfarrkirchen sehr unfreundlich und unfähig. Vor 2 Jahren habe ich eine Rahmenlose Brille gekauft. Heute wurde mir erzählt das man sie nicht nachziehen könne. Das vorherige Personal konnte... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit ca 2 Jahren bei Hallmann und wurde immer gut beraten. Momentan bin ich oft dort, da ich Gleitsichtkontaktlinsen haben möchte. Da ich noch gar keine Erfahrung damit habe, bin ich professio... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich war jetzt das dritte Mal unverrichteter Dinge gegangen. Das erste Mal hat mein Frau ihre 2 neuen Brillen abholen wollen davon passte mit den Gläsern nur eine. Ich hatte mir dann ein Gestell ausge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir möchten uns recht herzlich bei Frau Rost bedanken , sie hat meinen Mann und mich top beraten , vom Brillengestell bis zur kompetenten Untersuchung der Augen ! Auch bei Abholung unserer Brill... See more

Company details

  1. Glasses Store
  2. Acoustical Consultant
  3. Hearing Aid Store
  4. Optical Wholesaler
  5. Optician
  6. Sunglasses Store

Written by the company

Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.


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Rated 5 out of 5 stars

Grundig og kompetent

Så var det tid til nye briller efter jeg havde knækket stel.
Jeg var i butikken i Haderslev, hvor jeg fik god og kompetent vejledning og service.
Jeg er rigtig glad for mine nye briller 👍

May 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich

Hallo,habe am 01.02.2024 bei Hallmann einen Sehtest gemacht und mir wurde gesagt,meine Augen haben sich sehr verschlechtert und ich bräuchte eine neue Brille.Nach einigen Tagen bekam ich sie.Konnte damit in die Ferne sehen ,aber nicht lesen.Mir wurde angeboten einen neuen Sehtest zu machen.Nach einigen Tagen bekam ich die neue Brille.Nun konnte ich nicht lesen und nicht in die Ferne schauen,alles undeutlich.Mir war schwindelig und hatte schlimme Kopfschmerzen.Sollte sie wieder einige Tage tragen,man muss sich erst dran gewöhnen.Als ich dann zum dritten mal hin bin,hieß es ich bekomme mein Geld zurück.Nun hatte ich zwar mein Geld zurück,aber keine neue Brille.Unglaublich...Bin dann zu einem anderen Optiker.Es wurde ein Sehtest gemacht.Am Ende habe ich ihm die Werte von Hallmann gezeigt und er konnte es nicht glauben, da es ganz andere Werte waren.Sie hatten die Brillengläser viel zu stark gemacht.Nun bekam ich die neue Brille und ich sehe perfekt und so soll es sein.Das Verhalten von Hallmann ist doch nicht korrekt gewesen.

February 1, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Keine gute Qualität der Gläser, keine gute Beratung Meine Frau und ich haben jeweils vor 2…

Meine Frau und ich haben jeweils vor 2 Jahren teure Gleitsichtbrillen gekauft. Bei meiner Frau:
Beim Liefertermin waren die Gläser nicht richtig geschliffen und mussten erneut angefertigt werden. Zunächst dann waren die Gläser gut, obwohl die Entspiegelung nicht sehr gut geworden ist. Nun, nach knapp 2 Jahren bauen die Gläser immer mehr ab. Es bilden sich Schatten, die nicht entfernt werden können. Auch leichte Kratzer entstehen, obwohl die Brille äußerst umsichtig und schonend gereinigt wird.

Bei mir:
Bei der Auslieferung war die Brille in Ordnung. Negativ war, das mir bei der Beratung und Auslieferung nicht gesagt wurde, dass die Brille nicht ins Ultraschall Bad darf, wegen des Materials des Gestells ( Carbon). Das habe ich erst Zuhause festgestellt, weil ein Warnhinweis beigefügt wurde. Bereits nach kurzer Zeit brach dann schon ein Bügelgelenk. Es musste das komplette Gestell erneuert werden. Auch bei meiner Brille bildete sich nach knapp 2 Jahren ein nicht mehr zu entfernender Schatten und kleine Kratzer.

Wir sind seit Jahren Brillenträger und wissen, wie man Brillen vorsichtig pflegt, um möglichst lange etwas davon zu haben. Unser alter Optiker hat sein Geschäft an Hallmann verkauft und in einer anderen Stadt neu eröffnet. Darum hatten wir s.Z. zu Hallmann gewechselt. Heute wissen wir, dass wir bei der nächsten Brille einen anderen Optiker wählen werden. Die vom Hallmann gelieferte Qualität hat bei den hohen Preisen, die wir bezahlt haben, absolut versagt.

Zum Datum der Erfahrung: gekauft wurden die Brillen am 30. 06. 2021

May 4, 2024
Unprompted review
Optik Hallmann logo

Reply from Optik Hallmann

Lieber Herr Tammen,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zu hören, dass Sie diesmal mit der Erfahrung in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback intern an unseren zuständigen Regionalleiter weitergeleitet. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Hallmann Team

Rated 5 out of 5 stars

Hallman er den bedste optiker, ever!

Jeg knækkede en næsestøtte af mine briller for nylig og spurgte et par lokale optikere, hvad det kostede at fikse problemet.

De fleste svarede, at jeg skulle bestille tid, så de kunne vurdere problemet.

Men Hallmann skrev, at jeg bare kunne kigge forbi, når jeg havde tid. Så ville de reparere brillerne.

Gratis!

Det hører med, at forretningen ikke anede, hvem jeg var -- og at brillerne ikke engang var købt hos dem.

Jeg skrev tilbage, om jeg ikke i det mindste kunne betale en 100-krone for ulejligheden, men næh nej. :)

Så jeg troppede op i forretningen, hvor de var ekstremt hjælpsomme -- også da det viste sig, at en konstruktionsfejl i brillerne gjorde reparationen uventet kompliceret og tidskrævende.

"Og jeg kan bare ikke få lov til at betale noget som helst?" spurgte jeg målløst, da jeg fik mine briller tilbage i perfekt tilstand.

"Næ," sagde de smilende.

Så jeg følte mig hensat til et eventyr i et tidligere århundrede og forventede næsten at se hestevogne ude på gaden, da jeg gik igen...

Helt utroligt!

April 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliches und kompetentes Personal

Habe meinen dritten Satz Hörgeräte bei Hallmann gekauft. Die Test- und Beratungsphase war sehr professionell und freundlich. Besonders Frau Janina Berg hat sich sehr um mich bemüht und mir bei der Entscheidungsfindung professionell zur Seite gestanden…DANKE dafür

March 13, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Sødt personale.

Sødt personale.
Godt udvalg og vejledning.
Da jeg købte nye titanium briller stod pigen og undersøgte hvor meget rabat hun kunne finde uden at jeg spurgte. Resultatet blev at i stedet for 4000 kr betalte jeg 2330 kr. Leveringstiden sagde de 1 til 2 uger. Der gik kun en.
Har købt de sidste 5 par briller der med stor tilfredshed
Hallmann Haderslev

March 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Kundenservice

Schlechte Kundenservice, Lügner, nicht zu empfehlen. Hallmann Mannheim sind sehr schlecht. Brille am 21.02.2024 , mehr Mals angerufen jemand sagt was anderes ,bis jetzt keine Brille erhalten, wir wollen die Brille absagen, Sie sagen Nein.

March 23, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Erfahrungen mit dem Optiker


Ich habe eine neue Gleitsichtbrille gebraucht. Der Termin für die Überprüfung der Sehstärke war am 27.02.2024. Die fertige Brille konnte ich am 12.03.2024 abholen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Athmosphäre war sehr angenehm.

March 12, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Prisen steg….

Har været kunde - helt tilbage, da Andreas Hallmann ejede forretningerne. Dengang var der god og seriøs service.
Denne gang skulle jeg have skiftet glas - og henvendte mig i Fredericia Afdeling - med forespørgsel om, hvad nye glas ville koste.
Fik oplyst, at med lille læsefelt ville de koste 1.800 og større læsefelt kr. 3.500.
For en sikkerheds skyld (et par dage senere) måtte jeg hellere få en synsprøve (dog gratis) - men nu var prisen steget til kr. 4.000, idet de ville sælge mig nogle med special ?? (blev ret hurtig sur og fik ikke hvad det var)
Klagede til deres kundeafdeling - og fik svar fra afdelingen, at de ville sælge mig “lettere” glas ???? Jeg kunne godt få glas til 3.500 - men så var det ringere kvalitet…!!
Jeg bliver ikke fattigere af kr. 500,- - men bliver de rigere af 500,- ??
Det er princippet……

February 21, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hallmann i Odense

Hallmann i Odense
Jeg har fået lavet briller inkl. solbriller i år.
Super service og dejlige hjælpsomme mennesker i butikken.
Absolut gode priser og god kvalitet.
Havde problemer med læsebriller - efter nogle måneder henvendte jeg mig og vi aftalte nye glas pris 225,- ellers aldrig haft problemer, uden at de er blevet løst tilfredsstillende.
Butikken i Odense kan absolut anbefales.
Hvorfor betale det dobbelte, når man har Hallmann.

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir haben dort mindestens 10 Brillen…

Wir haben dort mindestens 10 Brillen gekauft (Kiel) und sind dermaßen unzufrieden. Nie wieder👿👿. Die Brillen von meinem Mann fallen auseinander und die Sonnenbrillen von uns haben kleine Bläschen bekommen. Und wurde gesagt 👿👿wir haben sie in der Sonne liegen gehabt 👿👿das können Sonnenbrillen nicht ab. So einen unfreundlichen Service haben wir noch nie gehabt. Nie wieder 👿👿👿👿

February 26, 2024
Unprompted review
Optik Hallmann logo

Reply from Optik Hallmann

Liebe Frau Krützfeldt,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zu hören, dass Sie diesmal mit der Erfahrung in unserem Fachgeschäft nicht zufrieden waren und haben Ihr Feedback intern an unseren zuständigen Regionalleiter weitergeleitet. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße Ihr Hallmann Team

Rated 1 out of 5 stars

Nie mehr Hallmann!

Hatte in Kulmbach einen Termin für eine neue Brille - mit Rezept vom Augenarzt - vereinbart. Beratung beim Termin KEINE - bin wieder gegangen, nachdem die Dame sehr lange mit meinem Rezept verschwunden war und irgendwas "umrechnen" musste. Habe das Rezept zurückgefordert und gedacht, na in Bayreuth gibt es ja auch noch zwei Hallmann Filialen. Am nächsten Tag Besuch der Filiale in Bayreuth Richard-Wagner-Str.. Habe das Geschäft betreten - Laden war ohne weitere Kunden - wurde von einem Herrn begrüßt, habe mein Anliegen geschildert. Der Herr: dann schauen Sie sich mal um. Also wieder keine Beratung. Nachdem ich 5 Gestellt in der Hand hatte, habe ich gewagt beim Personal nachzufragen, ob ich etwas zu Ablegen der Gestelle haben kann - das wurde mir dann großzügig gegeben - Beratung immer noch nicht! Nach einer Zeit habe ich dann wieder gesagt, ich brauche bitte eine Beratung. Da war dann leider keine Zeit mehr - ich müsste warten. Darauf hin habe ich das Geschäft verlassen und bin in die Filiale Rotmaincenter. Hier war die Erfahrung leider auch nicht besser. Es ist sehr schade, dass aus einem Geschäft wie Optik Fischer so eine schlechte Kette geworden ist, bei welcher Kunden nicht wichtig sind. Ich habe dann bei einem anderen Optiker eine Brille erworben - vielleicht war das auch besser, da ich spezielle Gläser benötige und beim dem anderen Optiker auch erfahren habe, dass Hallmann mir ein Jahr vorher eine Brille mit Blaulichtfilter verkauft hat, in welcher gar kein Blaulichtfilter in den Gläsern ist. Fazit: NIE mehr Hallmann - nicht zu empfehlen.

February 1, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Franciska Seidensticker

Super Team immer freundlich zuvorkommend zuverlässig und mitdenken.hält womit Sie werben zu 100 Prozent. Reklamation So lange bearbeitet bis alles 100 Prozent ist.die halten Wort zu fairen Preisen. Nochmals danke für alles 2 Stammkunden dazu gewonnen. Sehr empfehlenswert
Franciska Seidensticker

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Werbung und Realität ?

Werbeaussagen von Hallmann stehen in gewaltigem Widerspruch zur Realität . Im Vergleich zu eigenen Angeboten und vor allen zu Wettbewerbern, enorm überteuert. Ausserdem Fertigstellungszeiten völlig überzogen
Also Vorsicht geboten

December 18, 2023
Unprompted review
Optik Hallmann logo

Reply from Optik Hallmann

Lieber Herr Rüdiger,
danke für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrungen mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Sehr gerne würden wir mehr darüber erfahren und versuchen eine Lösung mit Ihnen zu finden. Wir bitten Sie daher, sich direkt an marketing@optik-hallmann.de zu wenden, damit wir Ihren konkreten Fall gleich prüfen können.
Herzliche Grüße Ihr Hallmann Team

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