Oslotaxi Reviews 

18
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(18)

6 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Forhåndsbestilte vi også

Forhåndsbestilte vi også. Opplevde det samme som mange andre her skriver. De ga maxitaxien til noen andre, blokkerte nummeret mitt og kunne ikke bekrefte om vi fikk den bestilte maxitaxien fra B til C senere samme dag. Angrer bittert på at vi valgte Oslo taxi. Mer useriøst firma har jeg ikke vært borti. Vi har i ettertid prøvd å komme i kontakt med selskapet for refusjon, men de er ikke mulig å få tak i.

June 6, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg er ukjent i Oslo

Jeg er ukjent i Oslo, og tok en taxi fra Stortorget til Rikshospitalet. Iflg nettet skal dette koste mellom 259 til 400,-.
Jeg fant en ledig taxi og hoppet inn. Ved Rikshospitalet får jeg beskjed om at turen koster 739,-.
Selskapet heter mansha fatima transporttjeneste.

Frarådes på det sterkeste… hvit Tesla uten noen form for reklame.

June 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Idag var andre gang taxi ikke dukker opp.

Idag var andre gang jeg har forhåndsbestilt taxi og den ikke dukker opp. Ingen melding, telefon eller noe - den bare dukket ikke opp. Prøvde å ringe sentralen, men der er det ikke mulig å få kontakt. Min kone måtte derfor kjøre meg. Svært dårlig - har slettet appen og kommer av prinsipp aldri til å bruke Oslo Taxi igjen

April 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Taxi sjøføren tok for mye penger fra…

Taxi sjøføren tok for mye penger fra meg. Når jeg har betalt 171kr egenandel han krevde ekstra fra meg. Han ringte på mobil tlf flere ganger og løy om at jeg ikke har betalt. Jeg er veldig skuffet han løy til meg. han ringte 2 ganger og stoppet bilen ved fortauet. Jeg så skjermen det sto godkjent men allikevel han ga ikke kvittering og mente at vi må sjekke banken om det ble trukket betaling. Det var den verste opplevelsen i oslo taxi aldri mer oslo taxi.

March 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Digitalt på flyplassen

Bestilte taxi digitalt ved hjelp av en betjent på flyplassen. Forsikret meg flere ganger at adressen var korrekt - både ovenfor betjent og taxisjåfør. Likevel klarte sjåføren å kjøre til samme navne adresse, men helt feil lokasjon.

Når familiemedlemmer ikke høre noe om at de hadde kommet frem trygt, ringte vi sentralbordet. Der ble vi møtt med lite forståelse da vi ytret vår bekymring til at vi ikke viste hvor passasjerene var. De unnskyldte seg med at det er flere i køen og de ikke kunne hjelpe mer, og dersom vi skulle klage måtte vi sende dette skriftlig. Vi nevnte aldri om noe klage, bare ønsket å vite hvor passasjerene ble av og om det ordnet seg med turen.

MAKAN til dårlig kundeservice. Vil på det sterkeste anbefale selskapet å ansette flere på sentralbordet, og helst noen som møter deg med forståelse, vennlighet og respekt. Ikke der man snakker forbi hverandre og ikke interessert i å hverken løse eller hjelpe.

February 1, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk mann

En fantastisk mann! En kveld i november ble jeg oppringt av en sjåfør i en taxi. Det var mannen i A - 283 som hadde fått min svigerinne på 88 år i bilen. Hun husket ikke adressen sm hun skulle til. Det var en kald novemberkveld. Han kjørte rundt med henne en time og tilslutt fant de hennes notatbok med mitt nummer. Han ringte meg og sammen fant vi adressen. Han forsikret seg om at nøkkelen passet og sørget for at hun kom seg trygt inn. Jeg hadde kontakt med ham den kvelden flere ganger og han var den mest hensynsfulle og snille mannen som min svigerinne kunne møtt. Her har Oslo Taxi en flott sjåfør. Tusen, tusen takk!

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forhåndsbestilt taxi kom ikke til avtalt tid

Hadde forhåndsbestilt taxi, kom ikke til avtalt tid. Ringte sentral og fikk beskjed om at det var mange som ønsket taxi og at det ville ta litt tid. Jeg svarte at det var nettopp derfor jeg forhåndsbestilte allerede dagen før. Fikk da som svar at forhåndsbestilte taxier ble lagt ut på systemet sammen med alle direkte bestillinger og at sjåførene bekreftet fortløpende. Altså så gis det ingen prioritet til forhåndsbestillinger hos Oslo taxi, det har derfor ingen hensikt å forhåndsbestille da man havner i samme kø som alle andre som trenger en taxi.

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Sjåfør viste ikke hvor Oslo rådhus var

La inn bestilling i appen om å bli kjørt i til Oslo rådhus. Taxisjåføren kjørte meg til Høyres hus og insisterte på at det var her jeg skulle. Jeg forklare at det ikke stemte, men han var helt uenig. Sjåføren hadde kjørt taxi i Oslo i 20 år sa ham, men Oslo rådhus viste han ikke hvor var. Utrolig. Ble til slutt kjørt dit, men jeg måtte guide ham til hvor rådhuset var. For han ante ikke hvor det var.

April 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Forhåndsbestilte taxi til 06:30,- de…

Forhåndsbestilte taxi til 06:30,- de dukka ikke opp. Ringte gjentatte ganger og etterlyste bil,- tre kvarter seinere fikk jeg beskjed om at de ikke hadde biler i området (jeg bor sentralt på Majorstua), og at man har ingen garanti for å bli henta selv om man bestiller bil dagen før (meldingen går ut til bilene ti minutter før tidspunktet man har bedt om taxi til). Styr unna, jeg rakk ikke fly og måtte betale masse ekstra for ombooking. Styr unna om du har noe du skal rekke i tide!!!!

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helt ræva selskap

Helt ræva selskap! De klarer ikke holde styr på noen ting. Jeg har sendt inn klage gang på gang i sammenheng med skolekjøring. De henter flere når jeg har bedt om alene bil etter kreftbehandling. Makan til firma!

February 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har nå ventet 3 timer på taxi med…

Har nå ventet 3 timer på taxi med trappeklatrer.
Får bare beskjed om å vente, ingen på sentralen vet hvor taxien er.
Respektløs ovenfor gamle og syke!!!
Får vel sjekke om hun kan få lov til å overnatte på Ullevål sykehus.
Skam dere!!!

January 11, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Anbefales ikke. Elendig kundeservice.

Anbefales ikke!

Forferdelig gammeldags app. Taxisjåførens taximeter allerede viste et beløp på over 200NOK da vi satt oss inn i bilen. Han kunne ikke svare på hvorfor dette er tilfelle. Fastpris til Gardemoen stemte ikke heller. Ifølge nettsiden prisen er 729kr (vi var to stk i bilen), men vi måtte betale 869NOK.
Måtte mase meg fram flere ganger for å få svar på klagen min. Til slutt svarte "saksbehandler" om at prisen er riktig uten å ta stilling til noe som helst innhold i klagen, han rett og slett ignorerte alt som var skrevet der.

September 5, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Stort sett solid

Stort sett solid, men utstrakt bruk av ulisensierte sjafører er bekymringsverdig. Når man setter seg inn i en taxi er det viktig å føle seg trygg. Hvis lommen til sjaførens ID-kort er tom og sjaføren ikke vet hvor helt sentrale steder i hovedstaden ligger hen er det åpenbart at han kjører ulovlig. Jeg har meldt dette til selskapet ved flere anledninger uten at de har fulgt det opp. Jeg kan derfor anta at passasjerenes sikkerhet ikke står i høysetet.

November 23, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look