Es wurde aus Versehen nicht das, was ich bestellt hatte zugesandt, sondern etwas ganz anderes. Der Kundenservice hat ohne zu zögern die kostenfreie erneute Zustellung veranlasst. Und die Bearbeiterin... See more
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Ich habe 3Gebinde zu je 2Kg gekauft und bezahlt! Geliefert wurde nur 1Gebinde! Lieferzeit viel zu lange ich hoffe die Ware kann zurückgechickt werden und das Geld erstattet werden!
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... See more
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... See more
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OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
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4.4
Excellent
2K reviews
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Otto Office super - aber DPD...
Otto Office super - DPD ein Albtraum. Ware mal wieder nicht erhalten. Hier sollte endlich ein neuer Lieferdienst gefunden werden.
November 1, 2024
Unprompted review
Reply from OTTO Office
Lieber Kunde, gerne hätten wir detaillierte Informationen, um das Geschehene besser bewerten zu können und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Eine Anfrage diesbezüglich finden Sie in einer separaten E-Mail. Wir bitten Sie höflichst, auf diese zu antworten. Eine Lösung für Ihr Anliegen schwebt uns bereits vor, von der wir überzeugt sind, Ihre Zustimmung zu erhalten.
Schnelle Lieferung
October 30, 2024
Unprompted review
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Problemlösung in Kürze erfolgt
October 21, 2024
Unprompted review
Tolle Qualität
Tolle Qualität, sehr schnelle Lieferung, rundum zufrieden
October 10, 2024
Unprompted review
Alles prima
Gab anfangs etwas Verwirrung wegen eines Fehlers auf der Website bei der Produktbezeichnung, wurde aber alles telefonisch super gelöst.
October 2, 2024
Unprompted review
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War schnell und problemlos wie fast…
War schnell und problemlos wie fast immer
September 29, 2024
Unprompted review
Erstklassig
Erstklassig! Riesige Auswahl, Top Produkte zu fairen Preisen, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Jederzeit gerne wieder. Klare Kaufempfehlung!
September 27, 2024
Unprompted review
schnelle Lieferung aber
schnelle Lieferung aber
Verpackung nicht ausreichend, zerrissen. Einzelverpackungen der Ware ebenfalls zerrissen.
Die äußeren Blätter der Papier Pakete unbrauchbar, schade bei dem Preis!
Hatte leider keine Zeit den ganzen Krempel zurück zu schicken.
September 19, 2024
Unprompted review
Reply from OTTO Office
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie den schlechten Zustand der Lieferung. Wenden Sie sich doch bitte an unsere Kundenbetreuung, die Kollegen helfen Ihnen gerne und unkompliziert. Gerade bei Papier haben wir andere Möglichkeiten das Problem zu lösen. Eine Rücksendung ist nicht unbedingt zwingend erforderlich.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Alles, wie erwartet!! Hochzufrieden.
September 21, 2024
Unprompted review
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wie immer schnell und gut
September 10, 2024
Unprompted review
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung, Ware ist immer sehr gut verpackt und tolle Angebote
September 9, 2024
Unprompted review
lief alles super bei Otto Office
August 23, 2024
Unprompted review
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Kundendinst beseitigt unser Problem
Obwohl an der Haustür ein deutlicher Hinweis für DPD auf "Annahmeverweigerung" angebracht war, wurde das Paket in Abwesenheit gestellt.am Haus ab. Eine Rücksendung ist derzeit nicht möglich, der Retouren-service via DHL bringt's nicht. unser Geld ist weg.
Doch nun
konnte mit Hilfe des freundlichen Kundendienstes eine schnelle Erstattungslösung gefunden weren-
Also weiterhin 5*
August 25, 2024
Unprompted review
Reply from OTTO Office
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung abgestellt wurde. Bitte setzen Sie sich kurz mit unserem Service in Verbindung. Wir werden sicherlich eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
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