Na onderhoud op maandag bleken de remmen te piepen, meteen op dinsdag teruggegaan om dit te melden en mocht op woensdag teruggaan om het te laten verhelpen. Er werd daarvoor een extra rekening geprese... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Friedel nam zich de tijd, zowel tijdens het verkoopgesprek als daarna. Hij gaf ons vrijblijvend de offerte mee, zonder dat we ons onder druk gezet voelden. Bij levering was het ook hij die de overg... See more
Company replied
Zeer goed ontvangen bij Peasmans Hasselt door Friedel. Hij nam de tijd om alles te overlopen en te bespreken. Ik kreeg antwoord op al mijn vragen. Bij aflevering gaf hij ook alle nodige informatie ov... See more
Afgelopen week onderhoud aan onze auto laten doen bij Paesmans Bree hier kwam uit dat er een rubber kapot was en vervangen moest worden en kreeg dit ook netjes met foto’s in rapport te zien zoals alti... See more
Company details
Written by the company
Uw Renault en Dacia dealer in Limburg. Je vind ons in Beringen, Bree, Hasselt, Herk-de-Stad en Houthalen.
Contact info
Gouverneur Roppesingel 2, 3500, Hasselt, Belgium
- +3211240900
- info@paesmans.be
- www.paesmans.be
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantonvriendelijk
Na onderhoud op maandag bleken de remmen te piepen, meteen op dinsdag teruggegaan om dit te melden en mocht op woensdag teruggaan om het te laten verhelpen. Er werd daarvoor een extra rekening gepresenteerd waar we niet akkoord mee gingen en niet meteen wilde betalen. Toen werd er tot 2x toe gedreigd om de politie te bellen, dit vinden wij beneden alle peil en uiterst klantonvriendelijk. Uiteindelijk om er vanaf te zijn akkoord gegaan om net iets meer dan 1/3 van het extra aangerekende bedrag te betalen. Schandalige service, dit was voor ons de laatste keer!
Batterij problemen
Begin dit jaar VAB laten komen, batterij was plat. Begin februari weer platte batterij. VAB terug gebeld. Ik bel voor een afspraak om de batterij na te kijken, vermits deze nieuw was van augustus 2025. Volgens de garage was er niets mis met de batterij. Maar scheelde er iets aan mijn aanpassingen (ik heb een aangepaste wagen omdat ik rolstoelgebruiker ben). Volgens de firma van de aanpassingen was er niets mis, alleen dat de batterij inderdaad plat/kapot was. De garage in Houthalen weigerde dat te geloven. Ik vermoed omdat de batterij nog in garantie was.
Lang verhaal kort, naar een andere garage gegaan die de batterij nagemeten heeft en ze bleek effectief kapot te zijn. En op eigen kosten een nieuwe batterij laten zetten.
Koop geen Renault of Dacia!
Dacia Dokker 1.2 TCe (H5F) van 2018 met 124.000 km.
1 van de problemen met deze motor is olieverbruik door koolstofafzettingen op de olieschraapveren.
Dit is een gevolg van de directe injectie.
Na 5 jaar, 90.000 km het olieverbruik aangekaart bij de garage, geen garantie, geen coulance.
2 Jaar later geen compressie meer in cilinder 1 en cilinder 4 werkt nog 80% van de tijd.
Diagnose: krassen op de cilinderwand van alle cilinders.
Dit is te wijten aan een ernstige constructiefout: plaatsing van de injectoren.
Als de motor koud is, wordt de benzine direct tegen de cilinderwand gespoten in plaats van te vernevelen in de verbrandingskamer.
Wanneer dit gebeurt, wordt de oliefilm in de cilinder weggewassen en ontstaat er direct contact tussen de zuiger en de cilinderwand!
Oplossing: motor vervangen, alles zelf betalen (€9500!) en de garantie dat dit probleem na pakweg 100.000 km opnieuw voorvalt!
Koop deze rommel niet!
Heel goed geholpen bij Paesmans…
Heel goed geholpen bij Paesmans Beringen door Christophe. Goede uitleg gekregen omtrent de Dacia Sandero. Ook goed geholpen met alles omtrent de aankoop. Ik ben zeer tevreden!
Steeds correct en transparant
Steeds correct en transparant, zowel in het filiaal van Herk-de-Stad als dat van Hasselt.
Vriendelijk en professioneel
Ik kocht bij Cardoen een nieuwe BYD, en men kon die navigatie en software daar niet activeren. Bij Paesmans Hasselt werd ik wel snel en professioneel verder geholpen.
Fijn geholpen
Fijn geholpen, goede uitleg, we zullen zeker terug komen!

Reply from Paesmans
Top ervaring
Zeer vriendelijke mensen in herk de stad, goed contact en snelle service.
Mensen die hun vak zeer goed kennen.
Zeker een aanrader!

Reply from Paesmans
Wegblijven bij Paesmans!
Wegblijven bij Paesmans!
Oneerlijke dienstverlening: bij een gesprek over het aangaan van een financieringsovereenkomst wordt dit aangeprezen als volledig zonder risico, ook bij vroegtijdige opzegging contract. Toegegeven, dit klinkt een heel sterk voorstel, vandaar dat dit expliciet werd nagevraagd, en het is een unieke dienstverlening van Paesmans (Dacia)! Echter bij opzegging blijkt risicoloos een kost van meer om en bij de 3000 euro te zijn.
Bij een laatste poging dit te bespreken lieten de betrokken verkoper als de verkoopsdirecteur ons niet uitspreken, stond de verkoopsdirecteur op en dreigde de verkoper zelfs nog met fysiek geweld 'maar niet op het werk'. nog nooit zo een onprofessionele en ronduit agressieve organisatie tegengekomen.
Friedel nam zich de tijd
Friedel nam zich de tijd, zowel tijdens het verkoopgesprek als daarna. Hij gaf ons vrijblijvend de offerte mee, zonder dat we ons onder druk gezet voelden.
Bij levering was het ook hij die de overgave deed, ook weer geduldig en vriendelijk.
Het feit dat we bij eventuele problemen later ook op hem kunnen terugvallen maakt dit tot een gepersonaliseerde ervaring.

Reply from Paesmans
Goed ontvangen bij Peasmans…
Zeer goed ontvangen bij Peasmans Hasselt door Friedel. Hij nam de tijd om alles te overlopen en te bespreken. Ik kreeg antwoord op al mijn vragen.
Bij aflevering gaf hij ook alle nodige informatie over de wagen voor een goede rijervaring. Ondertussen zeer tevreden over mijn nieuwe Dacia Sandero. Enige minpuntje was dat er al twee krassen achteraan op de bumper stonden bij levering.
Ik ben ontzettend goed geholpen door…
Ik ben ontzettend goed geholpen door Thierry van Paesmans Beringen ik heb daar ook mijn 2de auto gekocht bij hem een heel heel lieve man en hij heeft het beste voor voor zijn klanten heel fijne ervaring dankjewel Thierry Stevens! 😊
Nieuwe auto ontvangen ❤️
Ik heb net mijn nieuwe auto ontvangen.
Alles verliep vlekkeloos van het begin tot de levering.
Friedel beantwoordde al mijn vragen.
Nieuwe wagen gekocht bij Paesmans in…
Nieuwe wagen gekocht bij Paesmans in Hasselt. Zeer vriendelijk onthaald door een jonge, doch goed geïnformeerde verkoper Friedel. Hij heeft ons echt ontzorgd voor de papierwinkel en gaf een zeer goede opvolging van het dossier! Een aanrader.
nieuwe captur
nieuwe captur aangekocht in bree bij verkoper robby service was top ,alles tot in de puntjes geregeld .en fijne aflevering bedankt voor alles .
Zeer tevreden
Zeer tevreden over de Dacia Duster nu den tweede ook , geen enkel problemen, goede service ook en vriendelijk...
We wachten nu om de Bigster te ontdekken
Update 4 maanden later miserie
Update 4 maanden later: na levering van de Clio Alpine begonnen de eerste problemen rare geluiden uit dashboard. Resultaat: auto staat al bijna 5 weken in totaal in garage zonder dat ze het gemaakt hebben, vervangen maar wat lukraak onderdelen. Krijg je vervangwagen mee waar je ook nog eens in panne meevalt 4 dagen later, probeer je van s'morgens tot s'avonds op vrijdag de garage te bellen nemen gewoon niet op. Nu word hem weer zogezegd over 2 maanden gemaakt omdat de stukken zogezegd niet op voorraad zijn. En ze moeten de vervangwagen terug hebben. Resultaat: rij maar 7 maanden met ne kapotte auto rond! Verkopen kunnen ze goed maar als ge garantie nodig hebt zijt ge maar ne nummer en hebben ze gene tijd!
Op zoek naar een nieuwe wagen
Op zoek naar een nieuwe wagen, werden we geholpen door Ricky.
Zeer vriendelijk en duidelijk. Geen moeite was teveel.
We kozen uiteindelijk voor een ander merk, maar enkel omdat we bij Renault niet vonden wat we zochten.
Bij een volgende aankoop, komen we zeker terug.

Reply from Paesmans
een vriendelijke jongeman hielp me met…
een vriendelijke jongeman hielp me met het installeren nieuwe gsm in auto. dank aan Rikki of Ricky Claessen

Reply from Paesmans
Heb zaterdag de Renault new capture…
Heb zaterdag de Renault new capture gekocht ,
Bedankt Thierry Stevens voor de goede uitleg en de vriendelijke bediening , voor mij top verkoper .

Reply from Paesmans
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






