Bestilte varer (ordre 2117973) som stod til at være på lager til levering inden for få dage. Pengene blev reserveret på min konto, og herefter skete der ingenting de efterfølgende 14 dage - som i inge... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hurtig levering. Blev afsendt dagen efter bestilling. Desværre modtog jeg en pakke,hvor der manglede batteri (emballagen havde været åbnet). En mail og en enkelt tlf-opringning, og en ny forsend... See more
Bestilling: Fint overblik på hjemmesiden. Jeg var interesseret i en lille pandelampe med lav lumen. Nemt og overskueligt at sammeligne pris og egenskaber. Fint udvalg. Fragt: Fremme to dage eft... See more
find en anden virksomhed, ingen kundeservice overhovedet bestiller PETZL Spare headband for TIKKINA, på hjemmesideN står at det er lagervarer og de lever indenfor 3-7 dage. Da der er gået 7 dage rykk... See more
Company details
Written by the company
Velkommen til Pande-lampe.dk, din førende danske webshop for pandelamper beliggende i naturskønne Silkeborg - Danmarks uofficielle outdoor hovedstad. Med en passion for at oplyse din vej, uanset om du er til motion i skumringen eller arbejde under nattens dække, er vi her for at guide dig. Vores specialisering? Alt indenfor pandelamper. Vi præsenterer stolt Danmarks mest omfattende sortiment af pandelygter, nøje udvalgt fra både danske og internationale leverandører. Vores mission? At tilbyde dig topkvalitets belysning til konkurrencedygtige priser, med hurtig og pålidelig levering indenfor 1-3 dage. Vores udvalg spænder vidt - fra velkendte mærker som PETZL og LED Lenser til specialister som Silva og Glowworm. Mangler du en specifik model? Tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber efter at opfylde dine ønsker hurtigst muligt. Har du brug for et tilbud på et større parti lygter? Vi står klar til at assistere dig. Vores unikke tilgang? En webshop dedikeret udelukkende til håndfri lygter, designet til at gøre dit valg så enkelt som muligt, alt imens det matcher præcist det behov, du står overfor. Bag Pande-lampe.dk står brødrene Olof Maximilian og Andreas Pape fra Silkeborg. Som entusiastiske brugere af pandelygter og ivrige udøvere af forskellige udendørsaktiviteter, forstår vi vigtigheden af kvalitetsbelysning. Vi tror på, at mørket gemmer på unikke eventyr, som venter på at blive udforsket - med den rette belysning. Vi er ikke kun en webshop; vi er en del af et fællesskab. Vores beliggenhed i hjertet af Danmark understreger vores forpligtelse til at tilbyde den bedste service og de bedste produkter. Ydermere er vi dedikerede til miljøvenlighed, hvilket afspejles i vores forsøg på at minimere vores miljøaftryk gennem miljøvenlige forsendelsesmetoder. Men hvad siger vores kunder? Hurtig og fortræffelig service, en trofast følgesvend i de mørke aftener, utrolig glæde ved køb, og produkter der lever op til forventningerne. Det er Pande-lampe.dk - dit lys i mørket. Opdag mere, følg lyset til os i Silkeborg, og lad ikke mørket stoppe dit næste eventyr.
Contact info
Vejlsøvej 51, 8600, Silkeborg, Denmark
- kontakt@pande-lampe.dk
- www.pande-lampe.dk
3.5
Average
245 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fin og hurtig levering.
December 20, 2024
Unprompted review
Advertisement
Meget fin service
Meget fin service. Postnord melplacerede min pakke et eller andet sted. Hurtig resons fra Pande lampen. De sørgede for at sende ny pakke - og så sørger de for besværet med Postnord.
Varen svarer også til beskrivelsen, og fungerer meget fint.
December 18, 2024
Unprompted review
Kom som lovet 👌
November 25, 2024
Unprompted review
Stort udvalg af pandelamper
Nemt at finde en passende lampe til en passende pris og meget hurtig ekspedition. Da lampen er en gave til vores datter, ved jeg ikke endnu, om den lever op til forventningerne, men regner med det! Ellers vender jeg tilbage.
November 13, 2024
Unprompted review
Kan ikke anbefales!
Kan ikke anbefales vi har modtaget et defekt produkt og trods adskillige mails og opkald vender de ikke retur. En lampe der er bestilt 16.10 som skulle have været brugt til halloween det er så lidt for sendt nu. Kan ikke anbefales.
October 16, 2024
Unprompted review
Reply from Pande-lampe.dk
Hej Kamilla, vi har kun modtaget 1 mail fra dig, som er besvaret. Jeg tør desværre ikke sige hvad der er gået galt. Hvis du svarer på den mail vi har sendt dig, så finder vi en løsning med det samme.
Advertisement
Intet at udsætte på min handel.
Intet at udsætte på min handel.
God pris og hurtig levering.
August 8, 2024
Unprompted review
Advertisement
Nu skal jeg først havde min pakke…
Nu skal jeg først havde min pakke første jeg kan anmelde. I er ikke så hurtige til levering
Jeg bestilte varen den
5 juli
July 5, 2024
Unprompted review
Reply from Pande-lampe.dk
Hej Heidi, det lyder virkelig underligt. Ud fra dit navn kan jeg ikke umiddelbart finde en ordre fra dig. Vil du sende dit ordrenr. til kontakt@pande-lampe.dk? Så skal vi nok få hjulpet dig i en fart.
Tak for hjælpen.
Olof Maximilian Pape
Pande-lampe.dk
Pandelampe fungerer som forventet
Pandelampe fungerer som forventet. Og hurtig levering. Fint med rabatkode, men at den kun virker i 7 dage synes jeg er tyndt. Det burde være 30 dage. Derfor ikke 5 stjerner. Og havde det været 30 dage havde jeg sikkert bestilt endnu en. Eller I kunne have givet rabat ved køb af to, så havde jeg nok bestilt to i stedet for kun en.
March 26, 2024
Unprompted review
Super service
Rigtig god oplevelse med hurtig og kvalificeret respons.
January 9, 2024
Unprompted review
Advertisement
Elendig kundeservice og skuffende…
Elendig kundeservice og skuffende produkter
Når ja og så var det vist det... øv
Troede jeg, men efter.. jeg begyndte at bruge det rigtige kabel.. så fungere det bare igen 😊✌️
January 22, 2024
Unprompted review
Bestilte 2 batterier til en…
Bestilte 2 batterier til en pandelappen. På deres side stod der at det var lagervare, levering inden for 4 hverdage. Efter over en uge er der stadig ikke sendt noget, prøvede og ringe til dem med fik af vide at man skulle kontakte dem pr. mail, det giver de heller ikke noget svar.
Første og sidste gang jeg køber noget hos dem, nååå nej jeg fik jo ikke købt noget.
January 19, 2024
Unprompted review
Reply from Pande-lampe.dk
Hej Gert, tak for din besked. Jeg er ked af du har haft en dårlig oplevelse. I vores ticket system kan vi ikke se, at du har kontaktet os, så jeg ved desværre ikke hvad der kan være sket. Jeg kan dog se, at da du bestilte 2 stk. batterier, havde vi kun 1 stk. på lager til straks levering. Det skulle også meget gerne fremgå af din kvittering. Vi skulle derfor have flere hjem fra vores fjernlager, hvilket giver en forlænget leveringstid. Jeg er selvfølgelig ærgerlig over, at vi ikke levede op til dine forventninger, og håber vi får en ny chance en anden gang. Du må endelig kontakte os, hvis der er noget vi kan gøre i sagen.
Hurtig og effektiv.
En god handel. Og hurtig og effektiv levering.
Så jeg kan klart anbefale pandelampen.dk
October 9, 2023
Unprompted review
Fantastisk kundeservice
Min pandelampe blev udleveret til en forkert person. Jeg kontaktede Postnord og dernæst Pande-lampe.dk. Jeg fik hurtigt en svarmail fra firmaet, hvori der stod, at en ny pandelampe ville blive tilsendt, samt at Pande-lampe.dk ville forestå den videre kommunikation med Postnord. 10 stjerner udad 10 :-)
October 13, 2023
Unprompted review
Advertisement
super god service
jeg fik hvad jeg havde bestilt nærmest inden for et døgn -super god serv ice og produktet er som beskrevet
August 27, 2023
Unprompted review
Det var da perfekt at kunne købe et nyt…
Det var da perfekt at kunne købe et nyt elastikbånd til sin pande-lampe, i stedet for at skulle købe en ny pande-lampe, som jo så nu kan holde i mange flere år. Tak for det og bliv endelig ved med at sælge den slags, så vi kan spare miljøet for unødig affald, tak.
July 27, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.